سلام دوستان پنل ما توی هتزنر به دلیل ارسال زیاد ایمیل بهشون مسدود شده :d
چطور میشه رفع مسدودیت کرد یعنی مسدود نشده سرورم هستش ولی میخوام سرور بگیرم میگن دیگه سرور بهتون نمیدیم چطور میشه اینو حلش کرد؟
نمایش نسخه قابل چاپ
سلام دوستان پنل ما توی هتزنر به دلیل ارسال زیاد ایمیل بهشون مسدود شده :d
چطور میشه رفع مسدودیت کرد یعنی مسدود نشده سرورم هستش ولی میخوام سرور بگیرم میگن دیگه سرور بهتون نمیدیم چطور میشه اینو حلش کرد؟
ایمیل زدید ج ندادن یا تایم دادن بعد پشت هم هی گفتید چرا جواب نمیدید یا اصرار کردید و ... ؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط tiktak
ایمیل زدم جواب نمیدادن پشتیبانیش صفر شده بود ، ساعتی 1 بار جواب میدادن چند بار گفتمتشون چرا جواب نمیدن ، گفتن بستیم دیگه سرور ارائه نمیدیم بهتوننقل قول:
نوشته اصلی توسط RoobinaServer
:| عجب
اونوقت سرور رو پرداخت نکرده بودید ؟
با آقای حسینی تماس بگیرید :
servervds.ir
شما تاپیکو اشتباه نیومدید ، آقای حسینی رو من چیکار دارم برادر من ، خودم پنل دارم توی هتزنر ، درضمن چه ربطی به پرداخت پول سرور داره ، زمان پرداخت پول سرور وقت داره به موقعش ندی میگه بده تا 2 روزنقل قول:
نوشته اصلی توسط Yas-Host
ندادی میبنده ، من میگم سرور ارائه نمیده ، میگه به خاطر ارسال ایمیل ابیوز یا همون پشت سر هم ، یه جورایی زیر پا گذاشتن قوانین حساب میشه
سلام
ساعتی یکبار بهتون جواب میدادن !این یعنی پشتیبانی صفر؟!
احتمالا اینقدر تیکت زدین اعصاب براشون نزاشتین .....
فکر نکنم کار دیگه ای کرد بشه کرد یک پنل دیگه ای باید باز کنین.
ارادت
با عرض پوزش از شما بنده یک سوالی دیگه میخواستم از شما بپرسم که به علت جواب دادن همزمان چند نفر جا به جا شد !!نقل قول:
نوشته اصلی توسط tiktak
منظور بنده این هست که : چند سرور در پنل تون داشتید ؟
سوالتون ازشون در چه رابطه ای بوده ؟
میتونید متن ایمیل هارو اینجا قرار دهید ؟
علت اینکه بنده گفتم تماس بگیرید این هست که رابطه آقای حسینی با این دیتاسنتر خوب هست و میتوانند مشکلتان را حل کنند .
ارادت.
تعداد سرور ها 8 تا هستند ، بدون هماهنگی گرفتن یهو آی پی مک ما رو بستن ، نه ایمیل اخطاری فرستادن نه چیزی ، بهش ایمیل زدم میگم چرا بدون اطلاع رسانی بستید مکو کلی آی پی وصله به این مک ، میگه به وسیله این آی پی داره سوء استفاده میشه ssh سرور رو ببند ، خوب بستیم ssh رو . گفتن پورت 22 رو هم ببندید نت اسکن بستیم ، میگم آقا باز کن جواب نمیدادن ، مردم نامسلمون باز کن آی پی رو کارو زندگی داریم 2 ساعته ایمیل زدم ، میگفت شما سوء استفاده کردی ، میگم پس آی پی ها رو روته کنید یه مک دیگه ، میگه نمیشه خودشون دعوا درست کردن ، به زور آی پی رو گذاشتم باز کنن ، باز کردن وقتی باز شد. رفتم یه سرور دیگه بگیرم دیشب سفارش دادم که صب بهم بدن دیدم ندادن فکر کردم تعطیلیه هیچ جوابی هم نمیدادن ، که سرورو نمیدیم تا ایمیل زدم به بخش ساپورت سروراشون ، آقا بخش فروشتون چشه نمیده سرورا رو گفت که به دلیل ارسال ایمیل زیاد ارائه نمیدیم سرور بهتون.نقل قول:
نوشته اصلی توسط Yas-Host
شاخ دراوردم ، هتزنر 2 ماهی هست پشتیبانیش واقعا بد شده ، قبلا راحت جواب آدمو میدادن احترام میذاشتن سریع پاسخ میدادن حوصله داشتن ولی الان متاسفانه شدید بد شده.
مجددا بهشون ایمیل بزنید و عذر خواهی کنید.نقل قول:
نوشته اصلی توسط tiktak
حیف این تعداد سرور هست.
در مورد اتک و نت اسکن و این موارد هتزنر خیلی مشکل دارد و بهتر است روتر کانفیگ شود.
سلام
مشکل از تعداد میل هاتون نیست جناب سرورهای شما در پنلتون اسپم زیادی تولید کردن و دیتاسنتر دیگه سرور جدید به شما نمیده
راه حل هم این هست که یک پنل جدید باز کنید و سرورها رو اون تو سفارش بدید بعد اگر دوست داشتید ترنسفر کنید رو پنل قبلیتون همین
نقل قول:
نوشته اصلی توسط tiktak
باسلام
متن ایمیل که به شما داده اند را لطفا ارسال کنید
بخاطر ایمیل شما امکان ندارد ببندند (با استفاده از تجربه)
تابحال شده ما روزی 04 ایمیل هم ارسال کنیم به خاطر تعدا بالای سرورها در پنل که داریم
لطفا متن را ارسال کنید
با تشکر
اینم متن پاسخ به اولین ایمیل برای ارائه ندادن سرور
We have informed you in one of your last abuse Emails.
-----------------%<-----------------
We want to inform you that we are not going to provide any new services for you
anymore.
That means new server or IP orders will not be accepted.
The reason for this decision is continued abuse and violations of our Terms and
Conditions.
Important note:
When replying to us, please leave the abuse ID [AbuseID:1226AC:24] unchanged in
the subject line.
من به اون شک دارم ببنید : abuseID : 1226AC:24
نقل قول:
نوشته اصلی توسط tiktak
این آخرین متن هست
که گفتند نمیدهند و هیچ کاری نمیشه کرد
متن ای قبلی را پ خ کنید موضوع اسپم ببینم چی بوده ؟
فهمیدم مشکل چیه ، متاسفانه یکی از سرورهای چند روی بود از طریق پورت 21 با ftp اتک میکرد اینطوری که هتزنر گفته ، الان شماره ابیوز رو چک کردم دیدم میگن آقا شما این ابیوزو رفع نکردی ، وقتی رفعش نمیکنی حالا سرور بهت نمیدیم تا بفهمی دنیا دسته کیه ، مشکل از درست پاسخ ندادن به ابیوز بوده دیگه نه آی پی میدن ، نه سرور
چیکار میشه کرد؟
بفرمایید سرور رو شبکه اش رو قطع کنند و بهتون kvm بدند.نقل قول:
نوشته اصلی توسط tiktak
سپس سرور رو وارد شده و port اس اس اچ رو تغییر دهید و تمام پورت رو ببنید و فقط port اس اس اچ رو قرار دهید و ای پی سرورش رو از آی پی اصلی به single تغییر داده (تغییر در تنظیمات شبکه لینوکس) سپس بفرمایید که سرور رو باز کنند و شبکه رو متصل کنند
نقل قول:
نوشته اصلی توسط tiktak
کسی که ایمیل زده اسمشو برام پ خ کنید
تا بگم میشه کاری کرد یا نه
کدوم ایمیل؟ ابیوز یا آخرین ایمیل؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط company_hosting
- - - Updated - - -
سرور بازه مشکلی نداره ، بخوام میتونم پورتو از ssh هم عوض کنم مشکل اینجاست گیر دادن به اون ابیوز ، پاک اعصابمون رو خراب کردننقل قول:
نوشته اصلی توسط Yas-Host
نقل قول:
نوشته اصلی توسط tiktak
همین شخصی که گفته دیگه سرور نمیدم
این گفته نمیدیمنقل قول:
نوشته اصلی توسط company_hosting
Nelson Coelho
این تیکت رو ادامه داده و تایید کرده
Dirk Vetter
در اینجا دقیق بهتون گفتن چی به چی هست:
abuse and violations of our Terms and Conditions.
حالا شما بگرین دنبال پرتغال فروش! چه کسی جواب داده یا نداده دیگه کدوم صیغه ای هست؟!
خوب مهندس من هم گیر همینم چطور راضیشون کنم دوباره سرور ارائه بدن دپارتمانشون کدومه این بخش؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط AvalinHost
اول اینکه در تیکتهاتون باید کاملا مودبانه باهاشون صحبت کنید، اونجا دیتاستر هست، چاله میدون که نیست!نقل قول:
نوشته اصلی توسط tiktak
دوم اینکه بپرسین بخاطر کدام ابیوز و یا رعایت نکردن کدام قانون شما امکان ارائه سرویس نیست.
وقتی کاملا روشن شدین موضوع از کجا نشات گرفته سپس نسبت به رفع اون اقدام کنید و بعد با ارسال تیکت عذر خواهی کنید تا دوباره بهتون سرویس بدن.
کدوم دپارتمان باید ارسال بشه ؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط AvalinHost