نمایش نسخه قابل چاپ
دوستان و اساتید
یه مشکلی دارم
فرض کنید سیستم قبلی حساب کتاب اصلا دستی بوده
سیستم جدید whmcs پیاده شده
حالا یک مشتری که قبلا هاست و دومین داشته و مثلا تاریخ 6/6/2014 باید تمدید رو انجام بده
چون دومین اش قبلا ثبت شده سیستم بهش اجازه ثبت دومین رو نمی ده
چکار باید کرد که دومین x.com و هاست مربوطه اش به عنوان سرویس های مشتری در نظر گرفته بشه
باتشکر
راحت ترین راه و ساده ترین راه اینه که یک بکاپ از اون یوزر بگیری و بعد دامنه رو پاک کنی و دوباره با whmcs دامنه رو بسازی و سپس به صورت دستی تاریخ انقضا رو مشخص کنی و دوباره بکاپ اون طرف رو براش ریستور کنی اگر سریع انجام بدی بیشتر از 2 دقیقه سایت طرف قطع نخواهد بود.نقل قول:
نوشته اصلی توسط alizali
دامنه ای در پنل جدید whmcs وجود ندارد
پاک پاک است
می خواهیم یک مشتری که الان در whmcs ثبت شده و قبلا مشتری ما بوده و مثلا یک هاست و دومین داشته رو این هاست و دومینش را وارد سیستم بکنیم که تمدید سالهای بعد رو از طریق whmcs انچام بدهد
لیکن چون دومین ثبته نمیشه اصلا ثبتش کرد تا بخواهیم تاریخش رو دستی عوض کنیم
با سلام
شما به راحتی میتوانید از قسمت محصولات مربپط به هر کاربر محصول انتخابی آن را اضافه کنید چه هاست چه دامنه و تاریخ آن را ویرایش کنید
ببخشیدنقل قول:
نوشته اصلی توسط sht-design
میشه با تصویر مشخص کنید دقیقا کجا؟
من رو اسم کاربر خودم کلیک میکنم
وارد بخش Clients Profile
میشوم
حالا در تب سرویس ها یا دامنه ها باید چه کرد
میخواهم با اضافه کردن محصولات قبلی مشتری سیستم مالی whmcs هم بهم نخورد
با سلام
متاسفانه بنده الان با موبایل هستم و نمیتونم عکس بگذارم
اگر کاربر دامنه به همراه هاست داره میتونین در قسمت سرویس ها نام دامنه اش رو مشخص کنید
اگر فقط دامنه داره میتونین در قسمت دامنه انجام بدید
همچنین گزینه creat /upgrade/downgrade order شما امکان دارید سر رسید محصول رو تغییر بدید
خوب من الان هاست و دامنه رو برای مشتری ثبت کردم
حالا در قسمت کاربری مشتری می تونه دامنه رو تمدید کنه ولی وقتی هاست رو میخواهد تمدید کنه اولا وقتی کلیک میکنه روی سرویسش گزینه تمدید نمی اید ( مثل دامنه) و وقتی بخواهد هاست رو جدا سفارش بدهد ارور "این دامین در سیستم ما وجود دارد بنابر این مجددا قابل سفارش نیست" می گیرد
احساس میکنم یک جای کار اشتباه است
لطفا با آی دی بنده در تماس باشید تا اونجا بیشتر بهتون توضیح بدم
مشکل با راهنمایی دوست عزیز boysheer71 حل شد
لازمه دوباره همین جا ازشون تشکر کنم
دوست من شما به روش دستی می بایست همه سرویس ها رو ادد و زمان اکسپایر رو هم به سیستم بدهید
اینکه قبلا دستی بوده باید در سیستم وارد شود تا سر موعد مقرر برای ایمیل مشتری ارسال فاکتور کند
دوستمون کاری که انجام میدادند صحیح بوده اما متاسفانه به خاطر زبان شیرین پارسی + راست چین شدن مدیریت ایشون گزینه هایی که وجود داشت با مورد روبه رو بود که خوشبختانه چک شد و مشکل ایشون هم حل شد بعد از این ماجرانقل قول:
نوشته اصلی توسط mobinhost.in