be nazare shoma in datacenter che joorie GIGA-INTERNATIONAL.COM - Dedicated Servers with unlimited traffic and premium support
نمایش نسخه قابل چاپ
be nazare shoma in datacenter che joorie GIGA-INTERNATIONAL.COM - Dedicated Servers with unlimited traffic and premium support
آپ تايم خوبي نداره
Poshtibani chi ?
پتشيباني بصورت Live Chat ندارن . فقط با ايميل يا تلفن كه بايد زبان الماني بايد بدوني:rolleyes:
لطفا دیگه فینگلیش تکرار نشهنقل قول:
be nazare shoma in datacenter che joorie
به روي جفت چشمام مدير عزيز .
در ضمن من آلماني مي تونم صحبت کنم . فقط مشکلم با اينه که سرويس هاي خوبي دارن يا نه
Mano RahNamaii Konin:cheers2::grouphug::confused:
از نوین تیم بپرس , ایدی novinteAM
رضا با این دیتا سنتر کار میکنه من دوست داشتم کار کنم ولی نتونستم ولی فکر کنم دستا سنتر خوبی باشه
ديتاسنتري خوبي است .
ولي اينكه هر وقت دلشون بخواد ديتا را قطع ميكنن بدون اطلاع قبلي .
قیمت های خیلی خوبی نداره تنها مانوری هم که میده فقط بینهایت بودن پهنای باندشهنقل قول:
سلام.
دوست عزیز از نظر ساپورت من تست کردم قابل قبول بوده.
پاسخگویی 5 تا ایمیل در 6 ساعت به نظر من قابل قبول باشه
این ساپورت خوبی نیست ساپورت واقعی رو فقط از 1 دیتا سنتر دیدم اونم dedicatednow.com بود
جواب رو به 5 دقیقه نمیکشید
سلام
ببینم dedicatednow.com هنوز هم مشکل Network داره یا اینکه بهتر شدن ؟
با تشکر
سلام
آخرین سروری که من در Dedicatednow یا Fortressitx داشتم تقریبا یک سال پیش بود. البته شنیدم جدیدا Remote reboot را بعد از 3 سال راه انداختن و دیگه نیازی نیست برای هر ریبوت سرور تیکت زده شود .
البته باید این را هم بگم که قسمت پشتیبانی Dedicatednow برای سرورهای لینوکس با اینکه آمریکایی نیستن و در اروپای شرقی هستند ولی خیلی سریع و خوب جواب می دهند و واقعا مشکل را حل می کنند. مشکل اصلی پشتیبانی Dedicatednow برای سرور لینوکس این هست که در صورتی که نیاز به نصب نرم افزار و یا Restore سرور داشته باشین باید حتما از سرویس های مدیریت شده سفارش بدین و حتی اگر این کار را هم انجام داده باشین دقیقا معادل ساعتی که در آن سرویس آمده برای شما کار انجام می دهد یعنی اگر 1 ساعت ادمین با ManagedNow Stage 3 باشه دقیقا همین مقدار برای شما زمان صرف می کنند اگر شما نیاز به زمان بیشتر داشته باشین یا باید 75 دلار پرداخت کنین یا اینکه تا آخر ماه صبر کنید.
در مورد پشتیبانی Dediactednow برای سرور ویندوز می توانم بگم خیلی بدتر از بد هستش چون سرویس های مدیریت شده ManagedNow برای سرورهای لینوکس هست و پشتیبانی ویندوز فقط جواب می دهد که باید Restore بشود و آن هم 75 دلار و تازه بعد از 10 ساعت چونه زدن 50 دلار ....
البته همانطور که اول هم گفتم این تجربه من بر می گرده به یکسال پیش شاید از روزی که سایتشون را عوض کرده اند شرایطشون بهتر شده باشد
ببخشید من فکر می کنم زیاد در مورد Dedicatednow در این تاپیک توضیح دادم. اصلا دقت نکردم اینجا بحث در مورد دیتا سنتر دیگه ای است . ادمین جان شرمنده لطفا پست را پاک نکن
پشتیبانیشون پولی شده .بهتر هم نشده شاید بدتر هم شده باشه
از نمایندگیشون بگیرید
سلام وحید جان ، من اینجام در ضمن ایدی NovinTeam هم پاک کردم ! ایدی جدیدم novin_server هست .
و اما در مورد دیتاسنتر ! کی گفته اپتایمش بده !!!!!!!
بنده سرور دارم ... اپتام 100% هست فقط در موارد خاص ان هم بدلیل پهنای باند نامحدودی که ارائه می کند شبها خیلی کم پیش می اید ارتباط شبکه قطع شود . که خوشبختانه طبق نامه ای که به من شد در تاریخ 21 اپریل کلیه ساختمان گیگا اپگرید شد .
اطلاعات بیشتر از : http://webhostingreview.ir/review/نوین-سرور.html
:2guns: سوالی بود در خدمتم در ضمن اپتایم گرانی 99.90 هست ! :shifty: پشتیبانی هم تلفنی داره و ایمیل که ایمیل را معمولا 12 ساعت بعد پاسخ می دهند .
متن کامل خبر هم که برای کاربران خود زدم برای شما هم می زنم :
به دلیل تغییرات فنی در ساختار فیزیکی ساختمان و شبکه دیتاسنتر آلمان جهت افزایش پهنای باند به 10gbps و تعویض سوئیچ ها و روترهای بستر ارتباطی در "گیگا دی سی" شهر مونیخ به اطلاع می رساند در نیمه شب تاریخ 21 آپریل 2009 ساعت 2 الی 8 صبح به وقت ایران کلیه سرورهای واقع در دیتاسنتر گیگا کشور آلمان خاموش خواهد شد. این تغییرات و Downtime از طرف دیتاسنتر بوده و تاریخ آن غیر قابل تغییر است. پس از تغییرات سرورها روشن و به کارکرد عادی خود ادامه خواهند داد.
متن ارسالی دیتاسنتر در این خصوص:
Dear ladies and gentlemen,
With this e-mail we would like to inform you that during the night of the 20th to the 21st of April (Monday to Tuesday during the next week), your colocated server will be moved to our new datacenter. With the launch of our new high-tech datacenter, which will have space for at least 4000 servers, we reach a new milestone for our customers. After the move, there will be a multitude of advantages – some of them are listed below.
We ask for your understanding that, for this one-time move, your server will have to be shut down and be offline for a few hours. Of course we will do our best to minimize this offtime and take care that your server is properly restarted after the move has been completed. To minimize service interruption, we have scheduled these tasks to be performed during nighttime hours. Should it be necessary, we would like to ask you to prepare your operating system accordingly so that the subsequent restart will work flawlessly. In 95% of all cases no action is required to achieve this.
This move only affects servers located in our datacenter in Munich. No servers in Frankfurt will be affected, these will be moved at the end of April. Of course, customers with servers in Frankfurt will be notified when they will be affected!
We ask for your understanding in this matter and would appreciate it very much if you could - for the time of the move and the period directly afterwards - limit notification of our support department to one e-mail per incident (support@giga-international.com). As soon as the move has been completed, we will take care of all problems (if there are any) successively. We strive to do this as fast and efficiently as possible. Please do not call us within this time or send repeated e-mails. Only by this you can ensure that your request will be taken care of as soon as possible.
As mentioned, there is a multitude of advantages which our customers will benefit from after the move:
- Your new server location: After a planning and construction phase of almost one year we are proud to be able to host your server in a high-tech datacenter with multiple redundant fiber uplinks, a massively optimized double floor and therefore highly efficient climatization system, all operated by Giga-International for its customers
- Long term cost advantage through the use of energy-efficient technology such as climatization with freecooling, which we will pass on to you
- Further improvement of our service; 365 days a year from 8 am to 11 pm via telephone and e-mail, only one story above the datafloor
- An even faster uplink to the Internet for your server: We have – exclusively for this new location – improved our network through the use of premium Cisco switches and routers and an Internet uplink of 10 gbit/s which will be expanded further through the introduction of new carriers in the future
- More details and further media regarding our new datacenter will be put on our website within the next few weeks
We promise you that with our new location, an even better product will be created for you – it will be worth it!
If you have any questions, please feel free to contact our service team.
همیشه حرفهایست برای گفتن و حرفهایست برای نگفتن و ارزش هر انسان به حرفهایست که برای نگفتن دارد...
یک کم در آمار و ارقامی که میدیم بازبینی کنیم و کمی هم به وجدانمون رجوع کنیم ببینیم واقعا چرا...؟!
خيلي جالبه توي 55 روز ريسلر من حدوده 6ساعت down بود كه تو اين 6 ساعت هميشه سايت خودشونم من چك كردم بالا نمي اومد حالا اين ميشه آپتايم 99.9 ؟( البته من از ايشون سرويس نميگرفتم منظورم ديتا سنتر هست)
بعد تا اونجايي كه من ميدونم تو تاريخ 2009-03-07 ديتا گيگا دچار مشكل شد 4ساعت down بود شما سرور رو يعد از اين تاريخ گرفتين كه آپتون 100% هست؟
من تجربه گیگا رو نداشتم ولی تا جایی که شنیدم و کسانی که بعد از گیگا دیتاسنترشونو عوض کردن از گیگا راضی نبودن به علت DownTime
با سلام و دورد ، بنده تضمین 99.90 را به شما می دهم خواستید بنده در خدمت هستم با شما قرار داد ببندم .
دیتاسنتر به هیچ عنوان Down نمی شود مگر مشکل از شبکه باشه که سراسری قطع می شود . نکته بعدی هم گفتم دیتاسنتر این مشکل را حل کرده و نامه کتبی را برای شما در اینجا زدم !
از همه مهمتر بنده نظر و حقیقت را گفتم :oops: حالا سرویس شما Down شده است ممکن است سرور دیتاسنتر که شما را پشتیبانی می کرده نقص فنی پیدا کرده دلیل بر کیفیت سایر سرورها او نمی شود ... :001_icon16:
تعداد Down ها در مجموع این 16 ماه سه عدد بوده :
یک قطعی شبکه از ساعت 02:00 بامداد تا 7:30 صبح
یک قطعی شبکه از ساعت 01:00 بامداد تا 30 : 10 صبح
یک قطعی کلی جهت اپگرید کلی دیتاسنتر که 12:00 بامداد آپریل بود و وقتش هم مشخص بود از ساعت 2 بامداد تا 8 صبح
موفق و پیروز باشد ، در ضمن قطعی شبکه Down به حساب نمی اید چون شبکه کامل قطع نیست بلکه kbps ان در ثانیه خیلی کم هست و قدرت پردازش ندارد و ممکن است سیستم ان ها شناسایی نکند .
موفق باشید :chinese:
برای یک دیتا سنتر آمار خوبی نیست
حدود 21 ساعت Down
Wow!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1
سلام
به نظر من یکم زیاد است این سه نوبت قطعی
سلام خدمت دوستان عزیز
من خیلی وقته با این دیتا سنتر کار کردم!
از سرویس هاشم کاملا استفاده کردم و راضی هستم!
hamekareh عزیز خوب انتخابی دارید!
مطمین باید بهترین ها هست!
در جواب دوستمون
باید در جوابشون بگم ! اتفاقا خیلی آپتایم بالایی دارند!نقل قول:
آپ تايم خوبي نداره
بله ... پشتیبانی آنلاین نداره! اما از طریق تلفن یا ایمیل راحت میتونین کارتونو انجام بدید!نقل قول:
پتشيباني بصورت Live Chat ندارن . فقط با ايميل يا تلفن كه بايد زبان الماني بايد بدوني
من همیشه تو ایمیل ها انگلیسی نوشتم!
از بابت این .. خیالتون راحت باشه!
ایمیل هارم واقعا باید راست گفت که زود و سریع پاسخ میدن!
من حرف این عزیز رو 100% نقض میکنم!نقل قول:
ديتاسنتري خوبي است .
ولي اينكه هر وقت دلشون بخواد ديتا را قطع ميكنن بدون اطلاع قبلي .
اصلا این طور نیست!
همیشه قبلش خبرتون میکنن!
( واسم اتفاق افتاده که دارم میگم! ... اتفاقا همین چند روز پیش هم یک موردش بوده .. اگر حرفم ایمان ندارید متن ایمیل رو بدم )
نمیدونم چرا اینو گفتین!نقل قول:
قیمت های خیلی خوبی نداره تنها مانوری هم که میده فقط بینهایت بودن پهنای باندشه
اما واقعا قیمتای عالی داره!
ارزون و عالی!
پورت هم که عالیه!
به نظرم ارزون ترین قیمت سرور اختصاصی هایی که دیدیم همین گیگا بوده!
مهم تر از همه این هست که خیالتون راحت باشه که مشکل تحریم ندارید!
من 2 تا دیتاسنتر رو خیلی دوست دارم و قبول دارم
IWEB & Giga
البته بهتر از این ها مثل د پلنت و .... هست!
اما اینا رو هم قبول دارم!
به نظرم سرویس تون رو از این 2 تا بگیرید!
موفق باشید
اگر سرور ارزون و با کیفیت مناسب می خوای و آپتایم بالا و بدون فطع کردن دیتا که خبر بدن یا نه می تونم کمکت کنم.کسی که از یه دیتاسنتر سرور میگیره باید انتظارآپتایم 100 درصد داشته باشه تا به 99.9 درصد راضی بشه.نه اینکه بگه دیتا رو با اطلاع قبلی قطع میکنند وبه این هم افتخار کنه
ميشه براي من كه تازه كارم down time رو تعريف كنيد؟ من تا امروز فكر ميكردم به هر دليلي وقتي سايت در دسترس نباشه down حساب ميشه.نقل قول:
در ضمن قطعی شبکه Down به حساب نمی اید چون شبکه کامل قطع نیست بلکه kbps ان در ثانیه خیلی کم هست و قدرت پردازش ندارد و ممکن است سیستم ان ها شناسایی نکند .
به نظر شما براي مشتري فرقي داره كه سرور هنگ كرده يا ديتا سرعتش پايين هست؟
بنظر من این بحث بیفایده است.ایشون زیر بار نمیرن.
دوستان عرض نکردم !
دوست گرامی که این تاپیک زدند باید بدانید اگر نظرخواهی می خواهید بکنید باید از مشتریان شرکت سوال کنید که هم بنده گفتم و هم چندین نفر دیگه که اخری هم pizoul عزیز بود !
من یک دوستی داشتم به نام Roka اون هم الان رفته از انجا خریده و راضی هست ! از توپیش شک نکن !
دوست عزیز ، وقتی به شبکه فشار بیش حد بیاد دچار نقص فنی می شود و مثلا سرعت هر سرور که باشه 100mbps در ثانیه ناگهان بشود 1kbps خوب طبیعتا وقتی شما می خواهید وارد سایت خود شوید اول waiting می دهید بعد از چند ثانیه یا دقیقه خطای Can not page می دهد . سیستم های مانیتوریگ ( بعضی هاش ) خیلی حساس نیستند به ان صورت که این چیزها را خیلی دقیق بتوانند بشناسد .
شما یک نگاه با آپتایم سرور من بکن می بینی که دو بار دان شدم ، خوب این نشون می دهد که سیستم انها زیاد هم حساس نیست !
بعدم شما بدلیل نقص فنی دیتاسنتر down شدید این هیچ ربطی به سرورهای دیگر ندارد !؟ :excl: