ویرایش شد
نمایش نسخه قابل چاپ
ویرایش شد
نقل قول:
نوشته اصلی توسط mostafa73
سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط mostafa73
دوست عزیز شما لطف بفرمایید داخل سایت شماره حسابتون رو ارسال کنید مبلغ رو برگشت بزنیم
شما حتی قوانین بسیار ساده کمتر از 10 خط که کمتر فروشنده ای کاربران رو محدود به این 10 بنده میکنه رو هم حتی مطالعه نکردید و ما از ارائه سرویس به شما معذوریم
1-پاسخگویی در سیستم پشتیبانی وبسایت در روز های کاری (شنبه تا پنج شنبه) از ساعت 9 صبح تا 12 شب میباشد و در صورت داشتن تاخیری بیش از 8 ساعت، به ازای هر ساعت دیرکرد، 5٪ از مبلغ تمدید دوره آتی سرویس برای کاربر کسر خواهد شدبا این حال تیکت شما تا ساعت 3 صبح هم پاسخ داده شده و شما یک تیکت اگر میتوانید اینجا قرار بدید که بیش از 8 ساعت تاخیری در ساعت کاری ما باشد،من هزینه 3 ماه سرور مجازی رو به شما بازگشت میزنم! 4 برابر هزینه پرداختی شما!2- کلیه سرویس‌های نیک آیتی بصورت مدیریت نشده است، درصورت انجام مدیریت سرویس‌ها هزینه‌های فوق جداگانه محاسبه میشودسرویس بصورت کاملا خام تحویل مشتری داده میشود و هیچ گونه مسعولیتی در این رابطه نداریم با این اوضاع بنده در خارج تایم تعهدی ما به شما جهت کرک کردن پشتیبانی ارائه دادم، موفق هم نشدید گفتم پسورد بدید براتون کرک کنیم
و از ساعت 8:30 دیشب تا 3 صبح شما هر تیکتی زدید ما هیچ کدام از تیکت هارو بیش از نیم ساعت جز موردی که عرض کردم خدمتتون مشکل قطعی اینترنت داشتیم، تاخیری نداشتیم که واقعا براتون متاسفم که امدید اینجا و ...!!!!
و در آخر که پست اینجا رو ارسال کردید، بنده عرض کردم، از ارائه سرویس به شما معذوریم و تنها شماره حساب بدید مبلغ شمارو برگشت بزنیم
دوستان بهتره بحثو کش ندیدو تو سایت مشکلتونو حل کنین. ممنون میشم اگر اینکار انجام بدید
ویرایش شد
من دیشب ساعت 2 تیکت دادم که موجودی سزویس رایگانشون رو موجود کنن همون لحظه هم جواب دادن و سرویس رو آنی تحویل دادن.پشتیبانی 100% هستش،واقعا عالیه.
ویرایش شد
لطفا تیکت رو پاسخ بدین ...اگه اینجا بیشتر انلاین هستین اینجا مشکلم رو بگم
ویرایش شد
بنا به درخواست کاربر cpanelit بنده از پاسخ به شما ترجیحا اجتناب میکنمنقل قول:
نوشته اصلی توسط mostafa73
به هر حال خریدار میتواند تشخیص دهد حرف کدام یک از طرفین حق است، و نظریه های خنده دار رو به خوبی تشخیص میدهد!! ساپورت خوب برای سرویس تست! جناب ما روزی حداقل ۳۰ سرور تست ارائه دادیم که عکس آن نیز در اول تاپیک موجود است با این اوصاف ۸ صفحه تاپیک جلو امده و کسی جز شما هیچ اعتراضی نداشته! با این حال ما توانستیم رضایت تمام کربران را کسب نماییم و فکر میکنید ساپورت مشتری هایی که سرویس خریداری نموده اند که از نصف سرویس های تست نیز کمتر میباشند برای ما کاری دارد؟
به حق شما تیکتی زدید که بنده پیگیر کار شما نباشم؟ یا بنده نویسنده پنل مگر میباشم؟ اختلال نرم افزاری میباشد که به هر حال پیش می آید و حل آن از توانایی بنده خارج است و تنها کاری که از ما بر می آید پیگیری این قضیه از طرف ارائه دهنده پنل است! فقط در همین حد!
منتظر تسویه حساب پی لاین هستیم
و در آخر ما به شما گفتیم برگشت میزنیم، اصلا سر در نمیارم دلیل این همه جبهه گیری علیه ما چی میباشد!
من هم فکر میکنم تیکتها اینجا ارسال بشن زودتر جواب داده میشه،من تیکت توسایت گذاشتم ولی جواب داده نمیشه در صورتی که اینجا به کامنتها زودتر جواب داده میشه!!!
فعلا که 4-5روزه سرور رو خریدم ولی هنوز موفق به استفاده نشدم،تا حالا هم که اینجا کامنت نذاشتم چون به حسن نیت شما اعتقاد داشتم وفکر کردم مشکلی است که زود حل میشه فکر میکنم دیگرون هم به همین دلیل اینجا اعتراض نکردند
ولی اگر به همین رویه تیکتها دیر جواب داده بشه در صورتی که اینجا فعالید دیگرون هم صداشون در میاد...