سلام
کیفیت سروراشون متوسطه.
الان هم کیفیت و پینگ و speed پایین اومده.
نمایش نسخه قابل چاپ
سلام
کیفیت سروراشون متوسطه.
الان هم کیفیت و پینگ و speed پایین اومده.
من چند روز پیش از ایشون یک سرور 2 گیگ گرفتم.. به غیر از کیفیت خوب سرورشون، اخلاق بسیار بسیار خوبشون هم بی نظیره...
به شدت مودب و فروتنانه به همه سوالات بنده پاسخ دادند..
دمشون گرم خلاصه
با سلام و عرض ادب خدمت شما جناب رخشانی عزیز :53: ،
دسترسی ها رو تیکت کنید اگر مورد از سرور باشد حتما در کمترین بازه زمانی مورد حل خواهد شد.
ارادتمند
- - - Updated - - -
با عرض سلام و درود،
قربان شما نسبت به ما لطف دارید، خوبی از خودتون هست ان شا الله همیشه در جلب رضایت شما پیشرو باشیم :53: .
با احترام
سلام دوستان،
ابتدا بگم من هیچ خصومتی با جناب وفائی ندارم و مدت 4-5 ماه از ایشون سرویس گرفتم ( تا آخر این ماه هم سرویس دارم)
و لی دوستانی که می خواهند سرویس بگیرند دقت کنند تا مثل من به مشکل بر نخورند،
من بهمن ماه از ایشون یک سرویس گرفتم متاسفانه نتونستن سرویس خوبی بدن و بعد از 1 ماه سرور را باجبار عوض کردن و من رو از انگلیس به آمریکا منتقل کردن، متاسفانه سرور من در حین انتقال از بین رفت و بعد از چند روز درگیری یک سرویس پایه با 30% افزایش هزینه دادن (البته بدون احتساب تخفیفی که داشت، با احتساب تخفیف 50% قیمت را بالا بردن) وقتی هم شاکی شدم این پیام رو تیکت کردن که متن پیام محترمانست ولی معنی آن توهین به مشتری هست:
"همچنین شما مختار هستید که در انتخاب فروشنده خود تصمیم هایی بگیرید، اگر افزایش قیمت سرویس ها سبب نارضایتی شما هست می توانید/نستید سرویس رو تمدید نکنید، این هیچ اجباری نیست که شما از ما یا هر فروشنده دیگر سرویس تهیه بفرمایید. کاملا شفاف و واضح است"
آقای وفائی فقط مشکل قیمت را دیدند. هرچند باز هم بعد از 4-5 ماه و مشکلاتی که برای من بوجود آوردن این جمله درست نبود!
مشکلات من :
-انتقال اجباری
-10 روز سرور را از دست دادم بخاطر انتقال و مشکلات بعد از آن
-از بین رفتن سرور حین انتقال
-افزایش ناگهانی 50% قیمت سرور
بنظر شما می شه روی سرویس های ایشان حساب کرد؟
با احترام:53:
سلام. خسته نباشید. وی پی اس 512 کانادا میخواستم. آی پی هم تمیز باشه. الان موجود دارید؟
با عرض سلام خدمت شما جناب باصری عزیز،
بله حق با شما هست بابت انتقال اما مشکلاتی در سرور انگلستان رخ داده بود که به اجبار می بایست تعویض می شد
لذا پس از رخ دادن مورد فوق سرویس ها رو با ارائه مدت زمان جهت انتقال تعیین نمودیم.
بازهم واقعا باعث افتخار ما هست و خواهد بود که میزبانی سرویس شما رو بر عهده گرفتیم.
متاسفانه ما افزایش نرخ دلار و حفظ کیفیت سرویس از دست کاربران پر مصرف که قیمت پایین و کیفیت به اصطلاح فضایی در نظر دارند
فی سرویس ها رو کمی در ابتدا افزایش دادیم و سپس با ارائه آفر هایی همچون همین تاپیک اقدام به فروش ویژه
جهت استعلام کیفیت توسط کاربران محترم ارائه دادیم و خوشبختانه اکثر کاربران ما راضی هستند.
جسارت می کنم قربان همیشه حق با مشتری در سیاست های آی پاور بوده و خواهد بود اما برای انتقال ما مدت زمان جاری قرار داده بودیم
و کاملا از کاربرانی که با ما از دوره سرور انگلستان بوده اند آگاه هستند با این حال حرف شما متین و بنده و سایر همکارانم از شما پوزش می طلبیم.
از انتقاد شما بی نهایت سپاس گزارم ان شا الله موارد مربوطه در طی کوتاه ترین زمان ممکن در آی پاور (در صورت وجود) اصلاح گردد.
با تشکر
- - - Updated - - -
با عرض سلام و درود،
سفارش شما در حال پیکر بندی می باشد و بزودی اطلاعات سرویس مذکور خدمت شما بزرگوار ارسال خواهد شد :53: .
با احترام
درود،
خواهش می کنم قربان.
اگر عنایت به پاسخ های قبلی بنده عنایت می داشتید حتما می بایست درمیافتید که ما صرفا جهت جلب رضایت کاربران
وارد این حرفه بصورت گسترده تر شده ایم و صحبت شما بر پایه "تمایل به اخذ وجه و عدم ارائه سرویس و جلب رضایت کاربران" کمی
جمله ی سنگینی برای بنده بود.
شبانه روز حتی فی ما بین ساعت 2 الی 5 بامداد در حال رسیدگی به سوالات کاربران/تحویل سفارش و مانیتور سرویس ها هستیم
که مبادا یکی از کاربران دچار مشکل کوچکی شود و کمی این حرف شما انرژی رو تخلیه و موجب
برانگیختگی بنده شد که اگر باز هم دقت می کردید در پاسخ های قبل از حرف شما با لهنی کاملا متمایل به حل مشکل پاسخ داده می شد.
شاهدان و گواهان زیادی هستند از برخی از فروشندگان که در پاسخ به چنین مواردی سر فرو می برند و با کلمات توهین آمیز و لهنی بد برخورد می کنند
که به لطف ایزد تعالی در همه ی شرایط سعی داریم با بهترین وجه ممکن به موضوع ها نگاه و پاسخ ارائه کنیم.
با این حال امیدوارم این جسارت بنده رو به بزرگی خودتان ببخشید.
ارادتمند
عزیز تخفیفاتون همیشگیه یا فقط برای ماه اوله؟؟؟
چند آی پی برای تست پینگ از چند جای مختلف میدید؟ (حتما هلند جزوش باشه) *با تشکر*
سلام ، میتونید این پلن چهارم رو با یک ترابایت هارد ارائه بدید؟
هزینش چقدره؟