سلام
اقا من دیشب واریز کردم و تیکت هم زدم ولی هنوز خبری نیست.
لطفا سریع تر اقدام بفرمایید.
تشکر
نمایش نسخه قابل چاپ
سلام
اقا من دیشب واریز کردم و تیکت هم زدم ولی هنوز خبری نیست.
لطفا سریع تر اقدام بفرمایید.
تشکر
دوست عزیز منم از سرویس شما سفارش دادم اما فکر می کنم پشتیبانی شما یکم ضعیف باشه چون هنوز جواب تیکت منو ندادین ...
اقا اگه قرار نیست کسی جواب تیکت ها رو بده بفرمایید، منتظر نباشیم.
منم 5شنبه شب ساعت 12 سفارش دادم هنوز نگرفتمنقل قول:
نوشته اصلی توسط _soda_
قبل سفارش تیکت میزدم نهایت سر 1ساعت جواب میدادند بعد سفارش تیکت زدم دیروزیو 5 ساعت بعد جواب دادن امروزیو هنوز بعد 3ساعت جواب ندادن
خوبه بهشون گفتم دیروز باید سرویسو به کسی تحویل میدادم هنوزم که هنوزه بهم ندادن که حالا کی برسه دست من کی کارامو بکنم و بدم به مشتریم........(اون پلن وی پی اس 256 واسه رپید لیچ رو گرفتم میگه نصب کنترل پنل اینقد طول میکشه)
مشتری بهم میل زده میگه کجا سرورو سفارش دادی که اینقدر طول داده اگه ادرس سایت رو بدم به مشتری که کاسبی خودمو باید جمع کنم اگه هم نگم فک میکنن من دارم میپیچونم ابرومون رفت
فروشنده های عزیز خواهشا تاپیک میزنید افر میدید بگید چقد طول میکشه که حاضر شه که ما این وسط ابرومون نره
منم امروز پول زدم به حساب و بعدشم تیکت زدم ، نه از جواب تیکت خبری شده نه از سرویس جالب من معرفی کردم به کسی آبرو خودم داره میره ... عجب گرفتار شدیما
دوستان كاش زود قظاوت نمي كرديدديشب عرض كردم در بست هاي قبل ديشب عرض كردم٦ عصر فردا يعني امروز تحويل ميدمبه شدت ترافيك كاري بالا رفتهاز فردا يعني يكشنبه تا عصر دوشنبه هيج سفارشي نميكيرمتا به مشتركين جديد الا كه سفارشات زيادي هستساماندهي بشهبا تشكر
برادر کسی قضات نکرد همه می گن چرا تیکت رو جواب نمیدید جواب بدید بعد بگین فلان روز می دیم فلان ساعت می دیم طرف تکلیف کارره خودش رو بدونه .
وقتی تا 5 صبح جوابگو هستیم کسی چیزی نمیگهنقل قول:
نوشته اصلی توسط teamnet
وقتی که مشکلی پیش بیاد ه ر مشکلی کلا کافیه جواب ندیم واقعا دستمون کوتاه باشه از اینترنت . صبر که هیچ 20 دقیقه طرف صبر نمیکنه سیستم عاملش نصب بشه !
زمین و زمان رو به جنگ می طلبه
مشکلی نیست دوست من.
مهندس کسی قضاوتی نکرد که !!نقل قول:
نوشته اصلی توسط novinvps.com
ما میگیم اقا مشکلی براتون پیش اومده سرتون شلوغه چیزی شده......؟ باشه مشکلی نیست مشکل برای هر کسی پیش میاد.
حداقل تیکت ها رو جواب بدید بگید 2 روز دیگه حاضر میشه. همین که تاریخ مشخص کنید مشتری خیالش راحت میشه ولی وقتی شما چیزی نمیگید ادم باید هی انتظار بکشه !!
اگه پشتیبانی کم دارید نفر جدید جذب کنید یا حداقل یه شماره تماس بدید بشه باهاتون تماس گرفت.
در حال جذب نفر هستیمنقل قول:
اگه پشتیبانی کم دارید نفر جدید جذب کنید یا حداقل یه شماره تماس بدید بشه باهاتون تماس گرفت.
قبلا هم گفته بودم اینکارو میکنم و چند نفری جذب کردیم ولی کاش میشد گزارشات سفارشات رو قرار میدادم در مورد سفارشات که واقعا با کمبود نیروی انسانی مواجه هستیم
انشاالله رفع میکنم.
تا امشب سفارش جدید هرچی باشه تحویل میگیرم
ولی برای اینکه به این مشترکین چدید رسیدگی بشه و به مشکلات احتمالیشون رسیدگی بشه من از فردا تا ظهر 2 شنبه هیچ مشتری جدیدی نمیگیرم
تا تمرکز بشه به مشترکین جدید
ممنون ازتون.