چرا کسی دیگه پست نمیده ؟ یعنی همه دوستان سرورهاشونو تحویل گرفتن ؟
برای من شد 27 روز اما هنوز خبری نیست !:(
نمایش نسخه قابل چاپ
چرا کسی دیگه پست نمیده ؟ یعنی همه دوستان سرورهاشونو تحویل گرفتن ؟
برای من شد 27 روز اما هنوز خبری نیست !:(
تا جایی که بنده اطلاع دارم تا 1 ماه هم گاها طول کشیده تحویلنقل قول:
نوشته اصلی توسط eneah
پس کمی دیگر هم منتظر بمانید
برای ما را حدود 15 روز تحویل دادند .
دوستان تحویل یک بلاک آیپی چقدر زمان میبرد ؟
معمولا چند ساعتنقل قول:
نوشته اصلی توسط Mihan-Server
1-5 دقیقه.نقل قول:
نوشته اصلی توسط Mihan-Server
جالب هست . 1 سرور ما داریم 7 aug سفارش دادیم بعد از چندین تیکت و پیگیری امروز دوباره میگن شماره سفارش بدید .
شماره سفارش دادیم . و توضیحات کامل دادیم که امروز 2 Sep هست 25.6 روز شده . جواب دادن
Unfortunately we are currently experiencing a backlog in our orders.
Therefore this is hwy you have not yet received your order ********.
We hope to have these orders filled a soon as possible.
خیلی ناجور شد این تخفیف ها و ... هاشون حالا یا بودجه نداشتن پول گرفتن با پول ملت باقی کار دیتاسنتر کردند با پول ملت سرور خریدند چه کار کردن معلوم نیست بد بختی پول سرور ماهیانه پول رم ها هم نیست حتی :)
جدیدن هم در تمام پنل ها هر تیکتی در باب تحویل سرور ارسال می کنم پاسخی ثابت ارائه می کنند!!!
اول خوب میگند که ساپورت نمی تونه برای تحویل کاری کنه و مسئول تحویل نیست و از این حرفها ( متن ثابت )
بعدش هم لینک می دهند.
http://forum.ovh.co.uk/showthread.php?t=7183
نه سیاست اشتباهی اجرا کردن حالا نمیتوانند اجرا کنند . و سرور تحویل بدن .
کسی که این پیشنهاد را داده باید تیم داشته باشد که روز های تعطیل هم کار کنند و سرور بدن ولی روز های تعطیل حتی کسی به تلفن هم جواب نمیدهد در این دیتاسنتر .
دیتاسنتر آمریکا قیمت بالاتر است ولی سریعتر از یک ساعت تحویل داره میده .
پشتیبانی سریع و خوب . 24 ساعت
اینجا دیگه واقعا داره بد میشه . سرور ما به مشکل خورده در روز جمعه قطع شده 2 شنبه جواب تیکت دادن !!!!!!!!!!!
این دیتاسنتر واقعا افتضاح شده هر 72 ساعت یه دان تایم رو شاخشه
تیکت هم هفته ای یه بار جواب میدن جدیداً :d
فقط اومیدوارم رکورد تاخیر در تحویل سرورو نشکونم
همین الان درخواست ریفاند بده سود کردینقل قول:
نوشته اصلی توسط eneah
2ماهی که دارم با این دیتاسنتر کار میکنم داین تایم اصلا نداشتم حتی ۱ثانیهنقل قول:
نوشته اصلی توسط yassale
الته سرور های ما همه از سری ۱۲۸ گیگ رم هست
مال ما هم یک موقع تایید اتو یک موقع دستینقل قول:
نوشته اصلی توسط websazha
دستی رو 4 5 ساعت طول میدن معمولا
آی پی هم هر 3 تا آی پی رو تو 15 دقیقه تحویل میدن
ما تو کیم سوفی پولمون گیر کرده چه کنیم؟
در خواست ریفاند تیکت میکنیم
میگه اینجا تیکتینگ ovhِ ربطی به ما نداره برین تو انجمن کیم سوفی اونجا هم تاپیک میزنیم کسی جوابگو نیست
چه کنیم؟
سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط CityKala.net
چقدره فاکتورتون؟
برای ما که سفارش داده بودیم 3 سرور کینم سوفی بعد از یکماه پول برگشت به حسابمون
سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط ezat1
م یتونم بپرسم مبلغتون چقدر بود؟
دوستان اطلاع ندارند
سفارش فرانسه rbx
کی باز میشه؟
سرور Mini SP SSD ما رو هم الان 7 روز شده که تحویل ندادن.
آپتایم گارانتی برای سری های مختلف سرور ها متفاوت هست.نقل قول:
نوشته اصلی توسط spj
%xeon e3 = 99.9
%Xeon E5=99.95
HG=100%
مشکلات این دیتا سنتر زیاد شده نزدیک به 6 روزه تیکت زدیم که سرور مشکل داره و داون میشه یهبار گفتن از هارد و تعویض کردن یه بار گفتن از cpu و گفتن مشکل را حل کردن دفه آخر هم گفتن با آپدیت بایوس مشکل رفع میشه که بازم نشده و جواب سر بالا میدن و سرور هر 7-8 ساعت یکی دوبار کامل داون میشه واقعا از این دیتاسنتر بعیده!
دیتاسنتر مستقیم چنین چیز های اعلام کرده که هارد عوض کرده؟! بعد گفته از پردازنده هست!!!!از پردازنده هست و...؟ 99.99% غیر ممکن می دونم چنین چیزی رو.نقل قول:
نوشته اصلی توسط mohamad2314
دیتاسنتر برای مشکلات سخت افزاری صفحه تست دارد تست سخت افزاری انجام می دهید اگر مشکل داشته باشد به واحد مربوطه گرازش ارسال میشه در زمان تست که مشکل دارد باشد.
گفتن هارد و cpu مشکل فریز داشته که بعد 2 روز جواب دادن update کردیم مشکل حل شده متن تیکت هست خواستین قرار بدم!نقل قول:
نوشته اصلی توسط websazha
از قسمت rescue mode هم تست کردیم cpu ارور میداد
:) یعنی همنون 0.01% اتفاق افتاده.دقیق نمی دونم قضیه چی بوده ولی برای تست سخت افزاری اقدام کنید اگر هنوز مشکل دارید / تیکت ها قبلی ببندید / تیکت جدید اگر رفت نشود مربوط به مشکل هر قسمت از سرور با توجه به وضعیت فعلی قطعه باز کنید جواب مناسبی دریافت می کنید.نقل قول:
نوشته اصلی توسط mohamad2314
موفق باشید.
cpu موقع تست بعد از 20 دقیقه ارور زیر را میده:نقل قول:
نوشته اصلی توسط websazha
your server has,t reacted for at least 20 seconds. it is probably down,yo can try to refresh the page.if crashed while doing a cpu test,it is possible that the cpu is faulty.
براشون تیکت زدم دوباره میگن مشکل حل کردیم در صورتی که دوباره مشکل پابرجاست
شما که زحمت کشید متن تیکتی هم که گفتن مشکل پی بوده و مشکل حل کردن بزارید شاید منظور ها درست نمی رسه و برداشت درست نمی کنید یا نمی کنند.نقل قول:
نوشته اصلی توسط mohamad2314
این جواب هایی که بعد تایید کردن تیکت مشکل به ما دادننقل قول:
نوشته اصلی توسط websazha
Dear customer,
Thereafter checking your server I have noticed it did
3 hard reboots during the last 3 days, thus, would you
please confirm via this ticket whether I can plan an
intervention on your server to update the BIOS.
The intervention could be launched from Monday to Friday
(between 08:00am and 08:00pm) during which the server
remains unreachable.
Regards,
Arafet.
The intervention on ns308131.ovh.net has been completed.
This operation was closed at 2013-09-04 05:13:19
Here are the details of this operation:
Server check
Date 2013-09-04 04:53:43, antoine.beauventre made Server
check:
server freezed
hard reboot
bios checked and ok
bios 1202 a jour
بعد از این هم همه تیکتهارو زمانی که سرور داون هست جواب نمیدن بعدشم که سرور دوباره hard reboot میکنند بالا میاد میگن همه چیز درسته هیچ مشکلی سرور نداره اینم تیکت صبح که زدم بعد راه اندازی دوباره سرور که جواب دادن:
From : Rabeb
For: ss125664-ovh
Date: 2013-09-05 10:18:09
Dear customer,
I have just verified that your server is currently
up and running.
It responds to pings.
Your services are also open:
PORT STATE SERVICE
22/tcp open ssh
80/tcp open http
110/tcp open pop3
143/tcp open imap
427/tcp open svrloc
443/tcp open https
554/tcp filtered rtsp
902/tcp open iss-realsecure
1863/tcp filtered msnp
5050/tcp filtered mmcc
5989/tcp open unknown
8000/tcp open http-alt
8100/tcp open unknown
If you suspect that this could be a hardware issue,
you can put your server on the rescue pro mode
http://help.ovh.co.uk/RescueMode
and check the status of all of your machine's
components (discs, RAM, CPU).
Best regards,
Rabeb T
ظاهرا سرور های اختصاصی این دیتاسنتر هر چند ساعت یکبار ، خاموش و روشن میشود .
آیا دوستان دیگر هم اینطور هستند ؟
دوستان سرور تحویل گرفتم 30 روزه امیدوارم سرور شما هم هرچه سریعتر تحویل بدن
منم می خوام از ovh سرویس بگریم
بنظر شما بگیرم ؟! قبلا داشتم الان نمی دونم چطوری شده
با مشکلات تحریمش مشکل ندارم
مال ما 7-8 ساعت یبار حاموش میشه کلی هم پیگیر شدیم نتیجه نداده تا الان راهی وپشنهادی هست دوستان دریغ نکنن!نقل قول:
نوشته اصلی توسط Mihan-Server
باتوجه نتایجی که ما بدست آوردیم و نظرات همکاران ، ظاهرا این سرور ها مشکل سخت افزاری دارند .نقل قول:
نوشته اصلی توسط mohamad2314
البته هنوز روی این موضوع مطمئن نیستیم .
برای ما هم همینطوره دقیقا پینگ سرور میره باید ریست بدیم...
فقط به یکی تو انجمن جواب دادند که سرور نتبوک شون گویا مشکل پیدا کرده در صدد رفع مشکل هستند.
اگر از وی ام ویر استفاده میکنید ابدیت کنید مشکل باید رفع بشهنقل قول:
نوشته اصلی توسط mohamad2314
دوستان تیکت های شما را دیر جواب میدهند؟
ما تیکت ها مون معمولا زیر 1 ساعت جواب میدهند
تیکت های بخش پشتیبانی
یک مورد داریم که ریست میشه اونم بهشون گفتیم تست سخت افزاری بگیرند از ریسورس مد که فعلا متاسفانه نتوانسته اند بگیرند
جناب عیسی لو تیکت های مارو که معمول 48 ساعت یکبار پاسخ میند و پاسخ هایی که میدند معمولا فقط میخواند از سر باز کنند.نقل قول:
نوشته اصلی توسط majidisaloo1
دوستان یکی از سرور های مارو که مشکل داشت رو مشکلش حل کردن کسی دیگه مشکل داون تایم نداره؟
سرور Mini SP SSD رو بعد از 9 روز تحویل دادن ! فعلا که مشکل ریست و ... نداشته
دوستان یک سوال من الان پنل خودم رو چک کردم دیدم لایسنس plesk هم دادن ! برای شما هم اینطوری بوده ؟! چون من سفارش ندادم اصلا !
10 دامنه هست؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط scorp