نمایش نسخه قابل چاپ
باسلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط rezaonline.net
مشکل از این whmcs بود چون شما فاکتور رو بصورت واریز به حساب انجام دادین، در برخی موارد وقتی که فاکتورهای واریز به حساب رو تایید می کنیم متاسفانه تاریخ تمدید سرویس همون تاریخ خرید میمونه و از شانس شما برایتون تغییر نکرده بود و باعث شد سیستم پس از سه روز بصورت اتوماتیک ساسپند کنه.
بخاطر این موضوع عذر میخوام و 24 ساعت به تایم سرورتون اضافه کردم.
موفق و موید باشید.
با سلام،
ممنون از سرویس دهی خوبتون ...
بنده تقریبا 3 ماهه که از ایشون سرویس دارم و تا الان همه چیز عالی بوده، اما متاسفانه امروز (2 ساعت پیش) سرورشون خاموش شد. امیدوارم زودتر مشکل حل شه ...
سلام
وی پی اس منم قطع شده
وب سایت اولین هاست بالا نمیاد
چطوری باید پیگیری کنیم؟
با تشکر
باسلام
آخرین فاکتور ما توسط حواله انجام شد و متاسفانه وضعیت این حواله توسط دیتاسنتر هتزنر تایید نشده و هتزنر هم کل سرورهای مارو بلوکه کرده.
ما در حال مذاکره هستیم باهاشون و با کارگزاری هم که حواله رو برای ما انجام داده تماس گرفتیم و درخواست ارسال فرم mt103 کردیم که به دیتاسنتر ارسال کنیم تا حواله ما رو تایید کنند.
متاسفانه با وضعیت تحریم های کشور ما خیلی مشکلات داره ایجاد میشه.
بخاطر این موضوع هم واقعا بنده شرمنده هستم و عذرخواهی می کنم.
با تقدیم احترام
سید محمد سعادت
باسلام
خوشبختانه طی تماس تلفنی با حسابداری دیتاسنتر و بررسی مشخصات حواله ارسالی توسط ما به تایید دیتاسنتر رسید و همکنون تمامی سرورهای ما باز می باشند.
در صورت بروز هرگونه مشکل توسط ارسال تیک به قسمت پشتیبانی سایت موضوع را مطرح نمایید:
شرکت اولین داده گستر سبز - صفحه اصلی سامانه
باتشکر از مشتریان محترمی که در این تایم با ما همدردی کردن و ما رو دلداری دادند.
موفق و موید باشید.
بابت این قعطی چند ساعته به سرویس مشتریان حداقل 1 روز اضافه کنید تا همه شادان باشیم!
با سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط neghab
بله 100%
لطفا در سامانه ما تیکت ارسال کنید تا به تایم سرور اضافه شود.
فروش از آفر ویژه به اتمام رسید.
قیمت سرویس ها بدون تخفیف ماه اول محاسبه می گردد.
جت خرید به تاپیک زیر می توانید مراجعه نمایید:
هتزنر آلمان > فروش سرور مجازی با قیمت مناسب
با تشکر از سرویس دهی خوبتون .
پلان 256 تمام شده از آفر 5750؟