الان 2 هفته یگی از دوستان ما ایمیل می زنند به به پداخت برای تایید درگاه هیچ جوابی نمی یاد اگه کسی ایمیل از نوری یا ایمیلی که جواب بده دراین این روزا بده با تشکر
نمایش نسخه قابل چاپ
الان 2 هفته یگی از دوستان ما ایمیل می زنند به به پداخت برای تایید درگاه هیچ جوابی نمی یاد اگه کسی ایمیل از نوری یا ایمیلی که جواب بده دراین این روزا بده با تشکر
در مورد اينکه به هر کسی درگاه ميدن که توش شکی نيست.
الان يکعالمه سايت ميشه اينجا ليست کرد که همگی موارد ممنوع عبور از ******** رو از اين درگاه ميفروشن.
رسیدگی شان که میشه گفت افتضاح شده است!
10 روز است مشخصات ارسال شده است .چوابی داده نشده است به ایمیل شخصی به نام نوری میل زده شد که جوابی ارسال نشد!
بهتر است اصلا تهیه نشود با این رسیدگی تا در صورت بروز مشکل التماس رسیدگی کنیم!
سلام به همه دوستان
من تازه میخواستم بعد از عید درگاه بگیرم از ملت ای خدا! یعنی بخیال بشم کلا ؟
دوستان ببخشید این سوال رو اینجا میکنم برای درگاه های دیگه باید شرکت ثبت کنم ؟
دوست عزیز شما احیانا ایران تشریف دارید؟؟ اگر ایرانی هستید که در در این کشور چیزی به نام نوروز و تعطیلات نوروز وجود دارد! اگر ایران تشریف ندارید در ویکی سرچ کنید . شرکت به پرداخت دارای پشتیبانی 24ساعته تنها برای مشکلات در پرداخت و .... آنهم از طریق تلفن می باشد ! کارهای اداری مانند تائید مدارک ، تست فنی سایت شما ، ارسال ترمینال و ..... را معمولا در تعطیلات انجام نمی شود . 10 روز هم که فرمودید احتمالا از 26-27 اسفند ماه تا امروز را 10 روز محاسبه کرده اید. در هر صورت از روز 29 اسفند تعطیل رسمی بوده است همچنین از چند روز قبل طبق روال معمول در ایران ادارات نیمه تعطیل هستند . این موضوع هم مختص شرکت به پرداخت نیست .، در سراسر ایران همین گونه بوده است و می باشد :39:
واقعا نمیدونم قصد بعضی ها چیه که جزئ بد گفتن از این شرکت کار دیگه ای ندارن چندماه پیش منم میخواستم درگاه بگیرم یه حرفایی میزدن که......
ولی من تجربه خودم رو از این شرکت میگم
تحویل درگاه 5 روز طول کشید اونم به خاطر ناقص بودن مدارک خودم
اولین تراکنش که انجام شد و بهشون اطلاع دادم بعد 3 روز قرارداد رو برام فرستادن منم همه رو امضا کردم واسشون فرستادم دقیقا 10 روزر بعد از ارسال مدارک یک نسخه از قرار داد برام فرستادن
توی این چند ماه 3 بار درخواست تغییر ip رو کتبی فرستادم به ایمیل آقای نساجی هر دفعه هم بعد 2 - 3 ساعت ip رو تغییر دادن
روزی حدود 70 - 80 تراکنش داشتم هر شب چک کردم اخر وقت تا حالا فقط 2 مورد نیاز به ستل داشته و هیچ مشکل دیگه ای تا حالا نداشتم هر دفعه هم زنگ زدم آقای نساجی یا آقای نوری خیلی مودبانه جواب دادن و راهنمایی کردن
فقط برای آگاهی بعضی دوستان اینو نوشتم بعضی حرفارو زیاد جدی نگیرید اگه هم برخورد یا مشکلی بوده خوب هر طور رفتار کنی همونطور باهات رفتار میشه !
موفق باشید
دوست عزیز در مورد تغییر ای پی برای من کمتر از یک ساعت ای پی تغییر دادن
تا حالا دوبار اینکار کردم و هر دو کمتر از یک ساعت بوده
در مورد دوستانی که مدرک فرستادن و منتظر هستند پسورد و یوزر دریافت کنند. بهتر زنگ بزنند و تلفنی دربافت کنند. منتظر ایمیل نباشید
خودم بعد 48 ساعت زنگ زدم و تلفنی بهم گفتن.
تا حدودی باهاتون موافقم اما دوستان هم حق دارن من خودم شخصا درگاهم تمام سیستمش لایسنس دار بوده و بالای 50 تومن تا حالا پول مشتری رفته و هیچ کاری نشد انجام بدیم!حتی ستل!
منم خودم درگاهو تابستون گرفتم اون موقعه برای ما هم کل فرایند تحویلش 1 هفته نشد اما ببینید انتقاد میتونه باعث پیشرفت باشه من به خود دوستان به پرداختم گفتم موارد زیر رو
1- به دلیل مسئله مالی شرکت ها پشتیبانی فعلی که واقعا دقیق معلوم نیست مسئول فنی کیه!مناسب نیست
2- تراکنش نباید مورد دار باشه و شرکت پذیرنده یا مشتری ضرر کنه
3- چرا باید به یک بچه 10 ساله هم درگاه داد!(این مورد واقعا جای بحث داره)
4- جدیدا هم جز اقای امیری که اینجا در مورد رفتار مسئولان صحبت کردند از چند نفر دیگه از دوستان فید بک رفتار بد رو از پشتیبان های به پرداخت شنیدم
پس بهتره درباره مسائلی که دوستان ذکر کردند سریع قضاوت نکنید(من خودم دوست صمیمی خودم اونجا مسئوله اما واقعیت تلخه)
البته این شرکتم خوبی های زیادی داره مثل واریز انی و....
اما هدف این تاپیک بحث و تبادل نظر هست نه تخریب یا...