پاسخ : جشنواره پاییزی سرور های سالانه - تخفیف 50 % به همراه یک نوت بوک دل استودیو 1558 به عنوان جایزه - سرور های 24 هسته ای
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
LordVPS
با سلام
- جناب اقای زینالی از شما بعید بود
دیروز که 45 دقیقه بنده با اقال دولابی داشتم صحبت میکردم در مورد سرور
بنده زینلی هستم آقای خطیبی و فکر هم نمیکنم حرف بدی زده باشم.
اتفاقا آقای دولابی به من گفتند که چگونه با شما تماس گرفته اند.
من همه ی تلاشم به این خاطر بود که جلوی اینگونه برخوردها رو بگیرم ولی متاسفانه شما خودتان باعثش شدید.
شما به من گفتید 20 دقیقه دیگه با شما تماس میگیریم ولی نه تماس گرفتید و نه جواب تماس های من را دادید.
آقای خطیبی من در پست قبلیم هم اشاره کردم که به شخصه اینگونه مشکلاتی که برای سرورها میافتد را درک میکنم و اصلا انتقاد من بابت down شدن سرور نیست بلکه پاسخگو نبودن شما و نبود پشتیبانی دلیل اصلی بروز این مشکلات و انتقادات است.
در هنگام بروز اینگونه مشکلات، اگر شما حتی یک ایمیل به من و سایر مشتریاتون بزنید و ما را از مشکلات بوجود اومده آگاه کنید، بهتون قول میدم همه این موضوع رو می پذیرند و دیگه هم کسی از دست شما ناراحت و شاکی نمی شود.
یکی پیشنهاد دیگری هم براتون داشتم.
با افزایش حجم کار آدم هر چقدر هم که تخصص داشته باشد و وقت و انرژی بگذارد باز هم نمی تواند کارها را به خوبی انجام دهد. با توجه به موردی که دیروز اتفاق افتاد، گویا شما به هر دلیلی نیروی کافی برای انجام کارهاتون ندارید پس بهتر است هر چه زودتر نیروی انسانی کاریتون رو افزایش بدید. البته این فقط یک پیشنهاد دوستانه است و تصمیم با خودتان است.
موفق باشید
پاسخ : جشنواره پاییزی سرور های سالانه - تخفیف 50 % به همراه یک نوت بوک دل استودیو 1558 به عنوان جایزه - سرور های 24 هسته ای
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
LordVPS
برای همه پیش میاد
فقط ایرانی ها نیستن !
ولی در مورد خسارت در صورتی که بیشتر از 1 ساعت باشه طبق قانون مبلغی رو به عنوان خسارت پرداخت میکنن...
با دروود
اين قانون فراگير است يعني براي همه مركز هاي داده يكسان است يا خير؟
(روي سخن من با هرك سي است كه در اين زمينه كوشندگي دارد و آگاهي داد و نه تنها شما)
پاسخ : جشنواره پاییزی سرور های سالانه - تخفیف 50 % به همراه یک نوت بوک دل استودیو 1558 به عنوان جایزه - سرور های 24 هسته ای
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
reza22
بنده زینلی هستم آقای خطیبی و فکر هم نمیکنم حرف بدی زده باشم.
اتفاقا آقای دولابی به من گفتند که چگونه با شما تماس گرفته اند.
من همه ی تلاشم به این خاطر بود که جلوی اینگونه برخوردها رو بگیرم ولی متاسفانه شما خودتان باعثش شدید.
شما به من گفتید 20 دقیقه دیگه با شما تماس میگیریم ولی نه تماس گرفتید و نه جواب تماس های من را دادید.
آقای خطیبی من در پست قبلیم هم اشاره کردم که به شخصه اینگونه مشکلاتی که برای سرورها میافتد را درک میکنم و اصلا انتقاد من بابت down شدن سرور نیست بلکه پاسخگو نبودن شما و نبود پشتیبانی دلیل اصلی بروز این مشکلات و انتقادات است.
در هنگام بروز اینگونه مشکلات، اگر شما حتی یک ایمیل به من و سایر مشتریاتون بزنید و ما را از مشکلات بوجود اومده آگاه کنید، بهتون قول میدم همه این موضوع رو می پذیرند و دیگه هم کسی از دست شما ناراحت و شاکی نمی شود.
یکی پیشنهاد دیگری هم براتون داشتم.
با افزایش حجم کار آدم هر چقدر هم که تخصص داشته باشد و وقت و انرژی بگذارد باز هم نمی تواند کارها را به خوبی انجام دهد. با توجه به موردی که دیروز اتفاق افتاد، گویا شما به هر دلیلی نیروی کافی برای انجام کارهاتون ندارید پس بهتر است هر چه زودتر نیروی انسانی کاریتون رو افزایش بدید. البته این فقط یک پیشنهاد دوستانه است و تصمیم با خودتان است.
موفق باشید
ما در حال اضافه کردن هستیم ولی دوستان که اضافه میشن گاهن بجای اینکه کمک یار باشن ورنه میشن
تو این مدت به غیر از اقای تقوی بقیه دویتان زباد وارد نبودند و تلاشی هم برای یاد گیری انجام نمیدادند !
-- شما پست قبلی رو بخونید سرور های امریکا که مت روش بودویم هم دان بو د و دسترسی به یوزر ها نداشتیم
--
---------- Post added at 08:56 AM ---------- Previous post was at 08:54 AM ----------
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Doublex
جناب خطیبی هنوز هم لپ تاپ میدین یا خیر ؟؟؟
سلام بلع هنوز هم نوت بوک داده میشه :)
---------- Post added at 09:00 AM ---------- Previous post was at 08:56 AM ----------
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
saeed25
با دروود
اين قانون فراگير است يعني براي همه مركز هاي داده يكسان است يا خير؟
(روي سخن من با هرك سي است كه در اين زمينه كوشندگي دارد و آگاهي داد و نه تنها شما)
یه تاپیک جدید بزن حتما به جواب میرسی
پاسخ : جشنواره پاییزی سرور های سالانه - تخفیف 50 % به همراه یک نوت بوک دل استودیو 1558 به عنوان جایزه - سرور های 24 هسته ای
قابل توجه دوستان این افر به دلیل ارئه سرور با پورت 10 گیگ دیگر معتبر نمیباشد
پاسخ : جشنواره پاییزی سرور های سالانه - تخفیف 50 % به همراه یک نوت بوک دل استودیو 1558 به عنوان جایزه - سرور های 24 هسته ای
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Doublex
جناب خطیبی هنوز هم لپ تاپ میدین یا خیر ؟؟؟
آقا دم شما گرم :)) ، تو این هاگیر واگیر چه نکته بینانه و دقیق ، سوال قابل تاملی پرسیدید :)) ( به نکته حائز اهمیتی اشاره کردید )
پاسخ : جشنواره پاییزی سرور های سالانه - تخفیف 50 % به همراه یک نوت بوک دل استودیو 1558 به عنوان جایزه - سرور های 24 هسته ای
سلام
آقای خطیبی vps من دوباره داون شده! من باید چیکار کنم؟! یعنی اشتباه کردم یک ساله خریدم؟ تو یاهو هرچی PM میدم جوابی نمیگیرم، لطفا وضعیت رو مشخص بفرمائید.
ممنون
پاسخ : جشنواره پاییزی سرور های سالانه - تخفیف 50 % به همراه یک نوت بوک دل استودیو 1558 به عنوان جایزه - سرور های 24 هسته ای
با سلام
وی پی اس شما 6 تا ای پی استفاده کرده
و به حالت تعلیق در امده
پاسخ : جشنواره پاییزی سرور های سالانه - تخفیف 50 % به همراه یک نوت بوک دل استودیو 1558 به عنوان جایزه - سرور های 24 هسته ای
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
LordVPS
با سلام
وی پی اس شما 6 تا ای پی استفاده کرده
و به حالت تعلیق در امده
سلام
این رسل شده، چطور میتونم جلوی این کار رو بگیرم؟
پاسخ : جشنواره پاییزی سرور های سالانه - تخفیف 50 % به همراه یک نوت بوک دل استودیو 1558 به عنوان جایزه - سرور های 24 هسته ای
مشکل شما از طریق سیستم پشتیبانی در حال بررسی میباشد
---------- Post added at 11:34 AM ---------- Previous post was at 10:38 AM ----------
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
lozhny
سلام
آقای خطیبی vps من دوباره داون شده! من باید چیکار کنم؟! یعنی اشتباه کردم یک ساله خریدم؟ تو یاهو هرچی PM میدم جوابی نمیگیرم، لطفا وضعیت رو مشخص بفرمائید.
ممنون
من فقط یه نکته ای رو اضافه کنم، و اون اینه که دوستان عزیز، ما به هیچ وجه از طریق چت و تلفن Support نمیدیم، فقط کافیه یک تیکت به بخش پشتیبانی بزنید تا کارتون سریعتر انجام بشه.
ارادتمند، علی تقوی
پاسخ : جشنواره پاییزی سرور های سالانه - تخفیف 50 % به همراه یک نوت بوک دل استودیو 1558 به عنوان جایزه - سرور های 24 هسته ای
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
LordVPS
مشکل شما از طریق سیستم پشتیبانی در حال بررسی میباشد
---------- Post added at 11:34 AM ---------- Previous post was at 10:38 AM ----------
من فقط یه نکته ای رو اضافه کنم، و اون اینه که دوستان عزیز، ما به هیچ وجه از طریق چت و تلفن Support نمیدیم، فقط کافیه یک تیکت به بخش پشتیبانی بزنید تا کارتون سریعتر انجام بشه.
ارادتمند، علی تقوی
ممنونم، تیکت زدم.
لطفا روش پنل بهم بدید که اول با یوزر صحبت کنم و بعد روشنش کنم.
این رو چند ساعت پیش تو تیکت هم گفتم...