پاسخ : سرور مجازی آلمان - رم 512 فقط 7000 تومان ( Hetzner )
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
blacktiger
در جواب تیکت گفتید این سرور منتقل نمیشه.
اول اینکه چرا بعد از یکروز این پاسخ رو میدید؟در حالیکه من فعالیتم روی اون سیستم رو یکروز تعلیق کردم روی حساب حرف شما و همچنین همه پسوردهاشون رو در اختیار شما گذاشتن. چرا بعد از یکروز که پسوردها رو در اختیار داشتید این رو میگید؟
دوم اینکه در حال حاضر سرعت وی پی اس بنظر خیلی پایینتر اومده دلیلش چیه؟
سایتتون بالا نمیاد وگرنه تیکت میزدم.
همیشه و در هر صنفی لطفا به مشتری از روبرو نگاه کنید نه از بالا و شخصیت و شعور مشتری رو جدی بگیرید!!
راستش از کسی که سرور میگرفتیم به ما گفتس 2تا از سرور هامون که یکی 12 گیگ رم و دیگری 8 گیگ رم داشت گفت این 2تا مشکل مالی خوردیم و دیتا سنتر اجازه انتقال به پنل شمارو نمیده
گفتش برای حل این مشکلل به ما یک سرور 32 گیگ رم رایگان میده که این 2تارو یکی کنم
شبش ساعت 10 به ما گفت سرور 12 گیگ رم آزاد شد و انتقال دادیم به پنلتون فقط سرور 8 گیگ رو انتقال بدیم روی سرور جدید
سروری که شما روش هستی 12 گیگ رم هست
سرور جدید هم دیشب ساعت 2شب تحویل گرفتیم و من خودم تا 7 صبح پای سیستم بودم برای بکاپ گرفتن
بعدش خوابیدم تا آیپی ها آماده بشه
مشکل سرعت هم حل کردم
اگر هنوز مشکل دارید ای پی تونو واسم پیغام خصوصی کنید تا انتقالتون بدم روی هارد خلوت تر مشکلتون حل بشه
پاسخ : سرور مجازی آلمان - رم 512 فقط 7000 تومان ( Hetzner )
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
PENOIL
تست کنید ببنید هنوز مشکل داره یا نه
سایت دی ان اس تغییر دادیم تا برای همه ست بشه طول میکشه
با وی پی اس میتونید وارد سایت بشید
مشکل من ظاهرا حل شده
مرسی:69::69:
پاسخ : سرور مجازی آلمان - رم 512 فقط 7000 تومان ( Hetzner )
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
PENOIL
مشکل سرعت هم حل کردم
اگر هنوز مشکل دارید ای پی تونو واسم پیغام خصوصی کنید تا انتقالتون بدم روی هارد خلوت تر مشکلتون حل بشه
الان گویا سرعت برگشته به قبل از این جریانات ولی بهتر بنظر نمیرسه ولی باید یکم صبر و تست کرد.
مرسی
پاسخ : سرور مجازی آلمان - رم 512 فقط 7000 تومان ( Hetzner )
برای شما بکاپ گرفتن ایشون ؟
پاسخ : سرور مجازی آلمان - رم 512 فقط 7000 تومان ( Hetzner )
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Doracel
برای شما بکاپ گرفتن ایشون ؟
برای یک سری از کاریرا 60 درصدشون بکاپ گرفتیم ولی غیره به دلیل کمبود وقت نتونستیم بکاپ بگیریم
و توی ایمیل ارسال شده به کاربرا گفته بودیم خودشون بکاپ بگیرند
الان هم درحال آماده سازی وی پی اس ها هستیم تا تحویل داده بشه
از طریق سایت در تماس باشید
پاسخ : سرور مجازی آلمان - رم 512 فقط 7000 تومان ( Hetzner )
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
PENOIL
برای یک سری از کاریرا 60 درصدشون بکاپ گرفتیم ولی غیره به دلیل کمبود وقت نتونستیم بکاپ بگیریم
و توی ایمیل ارسال شده به کاربرا گفته بودیم خودشون بکاپ بگیرند
الان هم درحال آماده سازی وی پی اس ها هستیم تا تحویل داده بشه
از طریق سایت در تماس باشید
بنده در سایت هم پی ام دادم ولی هیچ جوابی داده نشد !
در ضمن هیچ ایمیلی هم با این مضمون برای بنده ارسال نشد . ایمیل اولی که اومد درش گفته شد اطلاعات سرجاش میمونه و مشکلی نیست !
چه ایمیل اومده باشه چه نیومده باشه ، شما موظف هستید اطلاعات کاربران رو محافظت کنید ! اینکه وقت نشد بکاپ نگرفتیم ، گور پدر هرچی داشتید و نداشتید روی وی پی اس ! نشد جواب!
قطعی سرور که پیش اومد بنده شخصا" سکوت کردم تا درست شه حتی تیکت نزدم که خسارت میخوام چون کاری هست که پیش میاد . ولی اینکه اطلاعات مارو به باد بدید به هیچ وجه قابل قبول نیست.
شخصا" موظف هستید اطلاعات بنده رو برگردونید ! به هر شکلی که هست !
پاسخ : سرور مجازی آلمان - رم 512 فقط 7000 تومان ( Hetzner )
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Doracel
برای شما بکاپ گرفتن ایشون ؟
نه تا اونجا که من میدونم نوشته بودن اطلاعاتی از دست نمیره ولی خودتون بک آپ بگیرید. الان هم که انتقالی صورت نگرفته. ولی گویا سرعت بهتر شده .
فقط اگر پورت هم یه گیگ میشد خوب بود.
پاسخ : سرور مجازی آلمان - رم 512 فقط 7000 تومان ( Hetzner )
این هم از جواب ایشون !!
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
PENOIL
بعد اینکه اطلاعیه اول ارسال شد
اطلاعیه دوم 1ساعت بعدش ارسال شد و سرور شما 12 ساعت بعدش هم روشن بود به راحتی میتونستید بکاپ بگیرید
ما از قبل اطلاع داده بودیم
و این مشکل شما هست که انجام ندادید و کم کاری خودتون هست
وظیفه ما اطلاع دادن هست که انجام دادیم.
یک ساعت قبل گفتن بکاپ نگیرید بعد یک ساعت بعد گفتن بگیرید!
یعنی اگر 12 ساعت قبل اطلاع دادن و شما بکاپ نگرفتید مقصر خودتون هستید دیگه !! ما باید 24 ساعته پشت سیستم باشیم که مبادا نیم ساعت بعد اطلاعاتمون بپره !!
مرغ پخته خندش میگیره ! خودتون خندتون نگرفته !
اون از قطعی که 48 ساعت همه دان بودن چون شما باید زودتر پول رو واریز میکردید نکردید ! الانم که اطلاعات رو به فنا دادید ! یه چیزی هم ما بدهکار شدیم!!
تا الان هم بنده دان هستم و هیچی تحویل نشده ! واقعا" شرم آوره !
پاسخ : سرور مجازی آلمان - رم 512 فقط 7000 تومان ( Hetzner )
سلام
همونطور که گفته بودیم توی ایمیل باید بکاپ میگرفتید تا مشکلات احتمالی پیش نیاد
اینجا هم پشتیبانی نیست
مشکلی دارید تو بخش انتقادات نظر بدید و شکایتتون رو اونجا طرح کنید
وظیفه من بود که اطلاع بدم امکان داره بکاپتون از بین بره شما هم تهییه کنید تا مشکلات احتمالی پیش نیاد
من طبق وظیفه خودم اطلاع لازم رو دادم و مسعولیتی قبول نمیکنم
جوابی به ادامه بحث داده نمیشه
موفق باشید
پاسخ : سرور مجازی آلمان - رم 512 فقط 7000 تومان ( Hetzner )
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
PENOIL
سلام
همونطور که گفته بودیم توی ایمیل باید بکاپ میگرفتید تا مشکلات احتمالی پیش نیاد
اینجا هم پشتیبانی نیست
مشکلی دارید تو بخش انتقادات نظر بدید و شکایتتون رو اونجا طرح کنید
وظیفه من بود که اطلاع بدم امکان داره بکاپتون از بین بره شما هم تهییه کنید تا مشکلات احتمالی پیش نیاد
من طبق وظیفه خودم اطلاع لازم رو دادم و مسعولیتی قبول نمیکنم
جوابی به ادامه بحث داده نمیشه
موفق باشید
بازم که شما جک دارید میگید . اصلا" بنده وی پی اس رو برای پشتیبان گیری از فایلهای سایتم فکر کن گرفته بودم !!
مگه مردم باید 24 ساعت بشنن ببینن فایلهاشون از بین میره یا میمونه !
لطفا" چرندیات تحویل من ندید .
اگر عرضه ندارید از اطلاعات کاربرها محافظت کنید! بگید عرضشو ندارم.
تو بخش انتقادات هم قانون مزخرف 100 پست برای تایپک زدن هست ! وگرنه تا الان زدم بودم !
در ضمن در متن پست اول تایپک هاتون هم قید کنید که محافظت از فایلها و بکاپ گرفتن به عهده کاربر هست و ممکنه یک دفعه در عرض نیم ساعت همه دارو ندار بپره و به ما ربطی نداره!