نظر لطف شماست انشالله که همیشه همینطور بتونیم شماکاربران را راضی نگه داریم
موفق باشید
نمایش نسخه قابل چاپ
این رو به عنوان وظیفه اینجا عرض میکنم:
متاسفانه سرویس ضعیفی ارائه دادند. البته قیمتشون پایینه، ولی در ازای 30% ارزونتر بودن شاید 10% سرویسی که باید رو ارائه میدن. قطعی های مکرر، در دسترس نبودن سرویس، حتی سرعت پایین دانلود و آپلود.... مشکلات زیادی داشتن خلاصه، شاید بتونم بگم بدترین سرور مجازی ای بود که تا حالا دیده بودم. عملاً غیرقابل استفاده بود. دیگه از اون بگدریم که یه همکاریشون رکب زده بود و هرکی پسور دیفالت رو عوض نکرده بود رو یه حال اساسی داده بودن (و متاسفانه ایشون هم کوچکترین مسئولیتی در قبالش به عقده نگرفتن) بهرحال چون پنل تحت وبشون کار نمیکرد برای ریست کردن سرور تیکت باید میزدم که از حق نگذریم تقریبا سریع به تیکت ها جواب دادن، حداقل برای من که اینطور بود.
در کل جمع بندی بخوام کنم، کلاهبردار نیستن و فرار نمیکنن، با شخصیت هم هستن و کاملاً محترم. ولی سرویسشون فوق العاده ضعیف بود و ابداً رضایت مشتری رو فراهم نمیکنه. امیدوارم ناراحت نشن بهرحال ولی این مدل کار کردن نیست، اگه لازمه قیمتهاشون رو افزایش بدن و سطح سرورها رو به حد نرمال و حداقل قابل استفاده (نه عالی) برسونن. یکم هم حرفه ای تر عمل کنن 100% میتونن موفق باشن، چون آدم شریف و خوش برخوردی هستن.
با آرزوی موفقیت.
با سلام
دوست عزیز 1-ناراضی بودن شما از سرعت سرور به احتمال زیاد بابت این بوده که بیشتر از میزان منابع اختصاصی ک خرید کردین استفاده کردین
2- من موقع تحویل سرور به مشتری تذکز میدهم که پسورد سرور رو فورا عوض کنید و حتی تو قسمت اخبار سایت هم توضیح کلی در رابطه با این موضوع نوشته ام
3-پنل تحت وب مشکلی نداره و همچنان درسته و هم اکنون روی 70% از سرورهای مجازی فعال میباشد شما باید تیکت میدادین تا پنل تحت وب برای شما فعال بشه
خب قربان بنده کمترین استفاده ممکن رو از سرور کردم، اگه استفاده زیاد میکردم که شما مطمئناً و البته بدرستی سرور رو از دسترس خارج میکردید و تذکر میدادید. ضمن اینکه همین استفاده رو با تعداد زیادی سرور دیگه انجام دادم و هرگز همچین مشکلاتی نداشتم باهاشون. پس این قضیه هم که منتفی هست. در مورد اون قضیه پسورد هم که شما یه خبر زدید که پسوردها رو عوض کنید، تذکر خاصی ندادید، حتی یه ایمیل دسته جمعی به مشتریانتون نزدید. البته این چیزها پیش میاد ولی خب شما خیلی غیرحرفه ای عمل کردید و با اینکه میدونستید مسئولیت این موضوع بهرحال با مجموعه شما بوده هیچی رو گردن نگرفتید.
در مورد پنل هم همونطور که توی تیکت عرض کرده بودم برام فعال کرده بودید، ولی کار نمیکرد. گویا به سرور متصل نبود.
بهرحال فقط قصد داشتم دیگران رو در جریان بزارم در مورد نحوه فعالیتتون و البته اینکه انتقادی هم کرده باشم شاید شما طرز فکرتون رو عوض کنید در مورد کارتون، چون کاملاً انسان موجهی هستید و این موضوع مسلماً محتمل هست.
موفق باشید.
یک سرور خریداری شد و تحویل داده شد
یک سرور رم 1 گیگ سفارش داده شد و منتظر تحویل هستم
- - - Updated - - -
سرویس تحویل گرفته شد ممنون از پشتیبانی عالی
می خواستم بدونم با سایت آپلود هم مشکل دارن؟نقل قول:
3- سرور های مورد نظر در امریکا و آلمان میباشد و دیتاسنتر به قوانین کپی رایت , اسپم و اتک , DDos و .... حساس اند.
چون معمولا دیتاسنترها آلمان زیاد رو این موضوع حساس نیستن.
یک سرور 512 آلمان خریداری شد
یک سرویس رم 1 گیگ سفارش داده شد و تحویل گرفتم