پاسخ : سوال در مورد خرید از دیجی کالا digikala.com
درود
بعد از اینکه از دیجی کالا پولتون رو پس گرفتید لطف کنید
خبر بدید من خیلی دوست دارم تایپیک رو برای مدیریتشون ارسال کنم تا ببینند و
کمی تو کارشون جدی تر باشند
پاسخ : سوال در مورد خرید از دیجی کالا digikala.com
درود
من خودم چند تا خرید از این سایت داشتم مشکلی هم نبوده!
اما در این مورد که سفارشی تایید نشده و پول برگشت نمیدن خیلی بی مفهموم هست! بهتره که با مدریتشون تماس بگیرید...
پاسخ : سوال در مورد خرید از دیجی کالا digikala.com
لحظه به لحظه اینجا اطلاع میدم
من همچنان منتظرم
فعلا که هیچ تماسی با من گرفته نشده.
- - - Updated - - -
الان دوباره زنگ زدم
یک آقای خیلی محترمی باز گفت صبر کنید ، بعد وصل شدم به یک خانم محترم دیگه که "خیلی مهربون گفت یک ساعت ، یک ساعت و نیم دیگه به ما فرصت بدید سفارشتونو به جریان میندازیم"
گفتم ارسال میشه ؟
"گفت یک ساعت ، یک ساعتو نیم دیگه معلوم میشه"
پاسخ : سوال در مورد خرید از دیجی کالا digikala.com
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
be099
الان دوباره زنگ زدم
یک آقای خیلی محترمی باز گفت صبر کنید ، بعد وصل شدم به یک خانم محترم دیگه که "خیلی مهربون گفت یک ساعت ، یک ساعت و نیم دیگه به ما فرصت بدید سفارشتونو به جریان میندازیم"
گفتم ارسال میشه ؟
"گفت یک ساعت ، یک ساعتو نیم دیگه معلوم میشه"
تماس هایی که داريد باهاشون ميگيريد رو از شماره ثابت انجام ميديد يا از شماره موبايل ؟
اگر از موبايل انجام ميديد با شماره دائمی انجام ميديد يا اعتباری ؟
پاسخ : سوال در مورد خرید از دیجی کالا digikala.com
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
samansystems
تماس هایی که داريد باهاشون ميگيريد رو از شماره ثابت انجام ميديد يا از شماره موبايل ؟
اگر از موبايل انجام ميديد با شماره دائمی انجام ميديد يا اعتباری ؟
از اعتباری ایرانسل.
پاسخ : سوال در مورد خرید از دیجی کالا digikala.com
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
be099
از اعتباری ایرانسل.
دوست عزیز کار شما از اول اشتباه بوده از روزی که تاپیک رو زدین من همیشه دارم سر میزنم تا نتیجه رو ببینم ...
باید بگم خودتون مقصر مشکوک شدن دیجی کالا به خودتون هستین ...
دیجی کالا بنده ازشون خرید نداشتم اما همیشه تعریف شنیدم که کارشون خوب بوده ...
اگر شما میخواستین کادو بدین قبل از ثبت سفارش هماهنگی های لازم رو انجام باید میدادید تا مشکلی پیش نیاد ... (تغیر آدرس/ ندادن شماره تلفن ثابت / تماس با خط اعتباری ایرانسل و غیره که میتونه با عث مشکوک شدن بشه ... )
امید وارم دیجی کالا زود تر برسی های لازم رو انجام بده و پولتون ور بازگشت بزنه ...
پاسخ : سوال در مورد خرید از دیجی کالا digikala.com
اگر مشکلی نداره ميتونيد يکسری اطلاعات اوليه از خودتون بديد ؟
مثلا اسمتون چی هست ؟ کدام شهر هستيد ؟ با توجه به اينکه در وب هاستينگ تاک فعال هستيد آدرس سايتتون چی هست ؟
پاسخ : سوال در مورد خرید از دیجی کالا digikala.com
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
samansystems
اگر مشکلی نداره ميتونيد يکسری اطلاعات اوليه از خودتون بديد ؟
مثلا اسمتون چی هست ؟ کدام شهر هستيد ؟ با توجه به اينکه در وب هاستينگ تاک فعال هستيد آدرس سايتتون چی هست ؟
سایت هاستینگ ندارم ولی چند تا سایت دارم که آخریشون اینه فروشگاه ساز شاپید که هنوز خوب کامل نشده ولی آخراشه :D
مشخصات هم توی هو ایز همین دامین هست
البته الان دیگه همدان نیستم.
پاسخ : سوال در مورد خرید از دیجی کالا digikala.com
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
be099
سایت هاستینگ ندارم ولی چند تا سایت دارم که آخریشون اینه
فروشگاه ساز شاپید که هنوز خوب کامل نشده ولی آخراشه :D
مشخصات هم توی هو ایز همین دامین هست
البته الان دیگه همدان نیستم.
جسارتا الان کجا هستيد ؟
بقيه اطلاعات داخل هويز صحيح هست ؟
با همين اطلاعات سفارش رو ثبت کرديد ؟
شماره سفارش رو ميگيد تا اگر به قول دوستان بعد از حل مشکل تاپيک رو برای مديران ديجی کالا ارسال کردن حداقل بدونن اين مشکل مربوط به کدام سفارش هست. :)
پاسخ : سوال در مورد خرید از دیجی کالا digikala.com
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
samansystems
جسارتا الان کجا هستيد ؟
بقيه اطلاعات داخل هويز صحيح هست ؟
با همين اطلاعات سفارش رو ثبت کرديد ؟
شماره سفارش رو ميگيد تا اگر به قول دوستان بعد از حل مشکل تاپيک رو برای مديران ديجی کالا ارسال کردن حداقل بدونن اين مشکل مربوط به کدام سفارش هست. :)
آدرس هویز مربوط به فروشگاه موبایلی هستش که قبلا اونجا بودم و نیک هندل هم با آدرس اونجا گرفتم و دیگه توی همین دامین ثبت کردم
الان بروجرد هستم
کد سفارش : Dkc-2454677