برگشت میخوره دوباره واریز کنیدنقل قول:
نوشته اصلی توسط dm800pvr
نمایش نسخه قابل چاپ
برگشت میخوره دوباره واریز کنیدنقل قول:
نوشته اصلی توسط dm800pvr
امروز براتون ارسال میشهنقل قول:
نوشته اصلی توسط bhessam
این مشکل از بانک هستنقل قول:
نوشته اصلی توسط arshiyan
دوباره تلاش کنید
سفارش انجام شد. سرور رم 4 انگلیس.
نکته قابل توجه: از صبح تلاش کردم واریز پولو انجام بدم که نشد تا الان که شد ولی از صبح تا الان قیمت 1000 تومن افزایش داشت:(
اقا شایان سلام سرور من قطع شده پینگم نمیده اعصاب منو خورد کرده مردم هم که شاکیند حد اقل راش بنداز من بک اپ بگیرم بعد هر کاری خواستی بکن از دیشب هم تیکت دادم جواب هم ندادید لطفا یا سرویس اوکی بدید که ما اینقدر مزاحم نشیم ویا سرویس افتضاح میدید لا اقل ساپورتتونو بالا ببرید
37.220.0.249/
این ایپی و یوزر رضا حسینی
به خاطر افزایش نرخ ارز هستنقل قول:
نوشته اصلی توسط arshiyan
قیمت ها 1000 تومن گرانتر شده
حجم تیکت ها بالا هست از دیروزنقل قول:
نوشته اصلی توسط rasool22
چشم بزودی بهتون جواب میدم
کلا تمام سرور هایی که ای پی هاشون 37.220.0.x هست مورد داره نمی دونمم چرا ما هم 2تا سرور با همین ای پی داریم اصلا به زور می ره توفولدر هیچ کس هم نمی تونه باهاش کار کنه از اولین روزی که گرفتیم تا الان کلا خالیه اما مثلا سروری که روی 37.220.10.x دارن خیلی بهترهنقل قول:
نوشته اصلی توسط rasool22
یکی از کاربر ها داره روی این سرور خرابکاری میکنهنقل قول:
نوشته اصلی توسط dj-big
بزودی مشکل این سرور رفع میشه
اگه کسی مشکل ایجاد میکنه چرا بیرونش نمیکنید?
سرور بنده هم همین رنج ای پی هست این چندمین باره مشکل ایجاد شده
تیکت هم زدیم
یوزر پس اکانت پنل تحت وب بنده هم از کار افتاده
پیداش کنم بیرون میکنمنقل قول:
نوشته اصلی توسط MostafaBestMan
از صبح دارم گراف هارو چک میکنم
برای پنل هم اطلاعیه زدیم مطالعه کنید توی سایت
ایمیل سرورشون رو راه نمیندازن یوزرا اطلاع پیدا کنن از اخرین وضعیتها نتیجش میشه همین
حداقل با جی میل یه اطلاع رسانی کنید به کاربرا خبرهای مهم رو
یوزر که نمیتونه هر روز اینجارو چک کنه سایت رو چک کنه مسنجر چک کنه و ...
مشکل ایمیل برطرف شدهنقل قول:
نوشته اصلی توسط MostafaBestMan
رنج ip من 142.54.166 بود مشكل داشتم الان درست شده فعلا 8-|
توی این رنج فقط سرویس شما مشکل داشتنقل قول:
نوشته اصلی توسط .K.H.A.
که برطرف کردم براتون
موفق باشید
خیلی وقته از سایتتون هیچ ایمیلی به دستم نرسیده
امروز صح هم تیکت زدم راجع به مشکل وی پی اس نه پاسخ داده شد نه ایمیلی به دستم رسیده حتی اسپم
هنوز هم داون هست وی پی اس بنده...
مگه رنج 37.220.0 مشکل داره ؟
این قبل از ظهر کی میرسه؟؟؟؟!!!!نقل قول:
نوشته اصلی توسط PENOIL
اسمتون رو واسم پیغام خصوصی کنیدنقل قول:
نوشته اصلی توسط night-sky
من هم در همان لحظه قطع شدن تیکت زدم ، مال همه رو تحویل دادی آخرش اگه بیکار شدی یک سر به من بدبخت بزن
نا سلامتی تو تمام پست هات جزء تایید کننده هات بودم
جناب شایان به نتیجه ای رسیدین اون فرد که داره خراب کاری می کنه را پیدا کردید ؟!
سلام
چشم باران بلاگ برابی شما هم امروز ارسال میکنم
---------------------------
اقای علی بنده گفتم دانلود از تورنت ( کلا کار با تورنت مشکلی نداره ) نگفتم سرعتش انقدر هست ( کلا صحبتی در مورد سرعت تورنت نشده ) شخصا از تورنت اصلا استفاده ندارم
مشکلی توی سرعت دانلود و اپلود سرور نیست
این عکس همین الان گرفته شده از speedtest طوری عکس گرفتم که متن های شما هم توش باشه
http://upcity.ir/images2/20225435907207537015_thumb.jpg
http://upcity.ir/images2/20225435907207537015.jpg
دیتاسنتر مشخص هست
موفق باشید
یکی 2تا وی پی اس خاموش شدهنقل قول:
نوشته اصلی توسط dj-big
تا 10 دقیقه سرعت بهتر میشه
upنقل قول:
نوشته اصلی توسط PENOIL
وی پی اس من هنوز در دسترس نیست از صبح
پاسخ تیکت هم ندادین
تکلیف من چیه?
از وی پی اس جهت میبانی یک سری فایلهای کم حجم استفاده میشه فقط
نکنه برای ما رو خاموش کردید??!!
مشکلات رو از سایت پیگیر باشید و اینجارو شلوغ نکنید لطفا
سلام
ببخش که باز اینجا پست میدم یعنی آدمو مجبور میکنی اینکارو کنه
سرور که دو روزه قطعه اطلاعات هم که به حمد الله همش پریده تیکت هم که میزنیم فقط یه جواب دو کلمه ای میدی که هیچ دردی دوا نمیکنه
لا اقل سرور جدید رو تحویل بده و خسارت رو هم اضافه کن.چون یه بک آپ دارم مال دو سه ماه پیشه و نزدیک 50 گیگ اطلاعات که با فلاکت جمع آوری و نام گذاری و تبدیل کرده بودم کلا پریده که باید از صفر دوباره جمعشون کنم خودت حساب کن خسارتش چند روز میشه.مشکلم که خودت میدونی از طرف ما نبوده چون شب خوابیدم صبح بیدار شدم دیدم همه چی رفته رو هوا
اینم تیکت
وی پی اس فارس - مشاهده درخواست
فقط نه باز یه جواب دو کلمه ای بدی و باز سرور رو نفرستی که این کاربرا بیچارم کردن دم دقه نظر میزارن کی درست میشه منم نمیدونم چی بهشون بگم
من زیاد اهل شکایت نیستم دیگه مجبور شدم چون رک بگم پشتیبانی توی سایت خیلی درب و داغونه مگه اینکه اینجا فشار بیاریم تا به جایی برسیم
فقط خواهشا نیا این جمله رو بگو که فقط و فقط و فقط از طریق سایت پیگیری کنید که خودتم میدونی اینجوری به جایی نمیرسیم قبلا با تجربه ثابت شده چون قبلنم اینو گفتی ولی تو دو روز گذشته دو تا تیکت زدم که برای جواب هر کدوم یه روز منتظر موندم که جوابش آدمو از انتظار برای جواب بیشتر میسوزونه.مثلا بار اول جواب دادی اطلاعیه رو بخون در حالی که میدونستی اول اطلاعیه رو خوندم بعدش تیکت زدم از آسمون بهم وحی نشده که این رنج آی پی مشکل داره که بیام بهت بگم و دومی رو هم که لطف کردی بعد از 30 ساعت جواب دادی که گفته بودم اگه اطلاعات پاک شده سریعتر سرور رو بده تا کارمو شروع کنم که فقط این جمله رو گفتی:
اطلاعات پاک شده
دیر اقدام کردید
به همون تیکت جواب دادم که سریعتر سرور رو بفرست که اگه از اینجا پیگیری نکنم معلوم نیست تا چند روز دیگه کارم راه میفته
خلاصه ببخشین سرتونو درد آوردم
یا علی
آقا شایان .. ما باید چیکار کنیم؟..
تیکت هم که میزنیم با دوکلمه و یا یه سؤال تیکت را به تأخیر میندازید..
لطف کنید و تکلیف ما را روشن کنید.
سلام
ممنون میشم سفارش منم تحویل بدین
دوستان چرا میخرید وقتی میدونید اینقدر مشکلات این به اصطلاح شرکت زیاد هست ..
دوست عزیز
انتظار دارید توی تیکت چی بنویسم براتون؟
نامه فدایت شوم توی تیکت براتون بنویسم؟
تیکت ها خیلی زیاد هست و بهتر از این در توانم نیست بتونم جواب بدم
از صبح دارم تیکت هارو جواب میدم هنوز ۷۰ تا تیکت هست ربات که نیستم ادمم
فقط با کمی صبر مشکل حل میشه
لطفا از همون تیکت پیگیر باشید و تاجایی که میتونید مشکلات رو خلاصه کتید تا ماهم سریعتر حل کنیم
تا شنبه مشکل ساپورت هست و من و همکارم به هیج عنوان نمیتونیم بهتر از این جواب بدیم جون نمیرسیم
دوست هم ندارم جواب تیکت دیر بدم
بعضی ها فکر میکنند من نشستم و دارم عشق و حالمو میکنم نه عزیز روزی ۱۵ ساعت پای کامپیوتر و زول زدن توی مانیتور اصلا تفریح نیست
لطفا کمی درک کنید و صبور باشید
سلامنقل قول:
دوست عزیز
انتظار دارید توی تیکت چی بنویسم براتون؟
خوب انتظار داریم سرور جدید رو تحویل بدی خسارت هم حساب کنی بهش اضافه کنی
خدا وکیلی خودت اگه هر نیم ساعت میرفتی تو سایت ببینی جواب تیکت اومده یا نه و بعد از 30 ساعت به جای تحویل سرور جدید دو کله بگی که هیچ دردی از کسی دوا نمیکنه چه قدر حالت گرفته میشد
من به زبون ساده گفتم سرور رو تحویل بده ولی تو یه چیز دیگه جواب دادی منم مجبور شدم دوباره جواب بدم اینجا هم پست بدم اگه تحویل داده بودی میرفتم دنبال کارم این همه هم نمیخاستم بحر طویل تایپ کنم
خوب تیکت که جواب میدی باید ببینی طرف چی میخاد که جواب درست تری بدی نه اینکه ما یه سوالی میپرسیم تو یه چیز دیگه جواب میدی
ما که نگفتیم تفریح میکنی خوب این همه زحمت میکشی حساب شده تر کار کن هم خیال خودت راحت بشه هم مشتری ها............خودت فکر کن اگه همون اول کاری به جای جواب سر بالا سرور ها رو تحویل میدادی هم حجم تیکت ها کمتر میشد هم این همه اعتراض نبود خوب ما هم ناراحت میشیم بعد از این همه انتظار یه جواب دو کلمه ای سر بالا بشنویم
در آخر
خسته نباشی
یا علی
آیا ubuntu 12.4 هم نصب میکنید؟
دوست عزیز با سلام
این سروری که ما رو انتقال دادید..در چه دیتاسنتری واقع هست؟
چون فکر نکنم رداستیشن باشه..من فقط رداستیشن مورد درخواستم بود
در تیکت فرمودید پورت مثل قبلی 10 گیگا بیت هست..ولی این پورتش 1 بیشتر نیست
اگر دیتاسنتر غیر از رداستیشن هست بفرمایید تا پیگیری کنم
ممنون
آقا سرور که برای میزبانی داده بودین و گفتین 99.9 درصد آپتایم داره 4 روزه که خرابه
تیکت هم که جواب نمیدین امشب سرور دوم هم خراب شده پنل وی ام ویر هم باز نمیشه
این سرور جدیده که دادن اصلا هم سرعت نداره متاسفانه. ایشون طبق قردادشون باید از رداستیشن بدن ولی الان معلوم نیست این دیتاسنتر رو از کدوم ناکجاآباد پیدا کردن .. لطفا خسارت اینم لحاظ کنید ..
آیپی 142.54.166.117 ربطی به قطع شدن داره ؟
واسعه منهم قطع هست !
چندین بار توضیح دادم برای پنل
توی اطلاعیه سایت هم نوشتم برای پنل تیکت بدید
دیتسانتر هم رد استیشن هست
نا کجا اباد نیست
اینم یک نمونه ایپی :
WHOIS Search, Domain Name, Website, and IP Tools - Who.is
سرور هم هیچ مشکلی سرعتی نداره جزو یکی از سرور ها که رنج 37 هست
فقط از طریق تیکت پیگیر باشید
اینجا پست دادن شما فقط باعث مشه دیرتر به تیکت ها برسم
تیکتنقل قول:
نوشته اصلی توسط man7tomani
تیکت بزنید خسته شدم انقدر گفتم
از این به بعد هرکی اینجا درخواست پشتیبانی بده 48 ساعت هیچ جوابی بهش داده نمیشه
دوست عزیز.نقل قول:
نوشته اصلی توسط PENOIL
اینو بدون که مشتریان شما بیشتر از این تاپیک با سرویسهای شما آشنا شدن..
وقتی شما تیکتها را دیر به دیر پاسخ میدی (حتی اگه سرت شلوغ هم باشه) توقع داری دو سه روز صبر کنن تا سرویس بهشون بدی..
اصلا این چه وضعه سرویس رسانی هست. بهتر نبود بجای اینکه سرور قبلی را از بین ببرید سرور دیگه ای میگرفتید و کاربران را یواش یواش منتقل میکردی.. اینطوری حرفه ای تر نبود و حق کاربران را هم ضایع نمیکردید؟
اینطور که مشخصه شما منش و رفتار صحیح با کاربران ندارید و فکر میکنید چون دارید سرویس ارزان قیمت میدید کاربران از خداشون هم هست که پیشت بمونن.. درحالی که اینطوری نیست. خود بنده سرویسم را سه ماهه شارژ کردم . الان چهار روزه اصلا سرور ندارم . کل اطلاعاتم را پروندید. کل مشتری از دست دادم. کلی از اعتبار من کم شده و شما هم عین خیالت نیست و میگی که منتظر باشیم. تازه بعدش تهدید هم میکنی که اگه کسی اینجا اعلام پشتیبانی کنه تا 48 ساعت جواب نمیدید.
همینطوری 24 ساعت از آخرین تیکت من گذشته...
تو تیکت هم گفتم اگه قرار باشه بدین شکل رفتار کنید (نحوه سرویس دهی) اصلا سرویسهاتون به کار من یکی نمیخوره. حالا هرچقدر هم وعده وعید هم بدید باز هم جوابگوی خسارتی که زدید نیست.
اینطور که معلومه باید از طرق دیگه ادعای خسارت کنیم.