Re: مشکل جدید برداشت در فریلنسر - ایرانیهای فریلنسر بیاین همفکری بکنیم
اکانت منو بالاخره از لیمیت در آوردن بعد از 2هفته!
البته کشور و تلفن اکانت من ایران نبود.
پاسخ : مشکل جدید برداشت در فریلنسر - ایرانیهای فریلنسر بیاین همفکری بکنیم
ایول ایول به سلامتی! :113:
من هم نامه نگاری هایی کردم که داره کم کم جواب میده، اگه تلاش میکنید لطفا محکم و جدی باشه نه مثل اون دوست مون با خواهش و درخواست...
هرچند کل اطلاعات بنده هم از انگلیس هست.
تا ببینیم چی پیش میاد! =d>
Re: مشکل جدید برداشت در فریلنسر - ایرانیهای فریلنسر بیاین همفکری بکنیم
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
mehranhost
ایول ایول به سلامتی! :113:
من هم نامه نگاری هایی کردم که داره کم کم جواب میده، اگه تلاش میکنید لطفا محکم و جدی باشه نه مثل اون دوست مون با خواهش و درخواست...
هرچند کل اطلاعات بنده هم از انگلیس هست.
تا ببینیم چی پیش میاد! =d>
مرسی :)
دقیقا به نکته خوبی اشاره کردین ، تو تیکت ها باید محکم و جدی باهاشون صحبت کرد همچنین ابراز ناخرسندی هم کرد چون اونا رو از دست دادن مشتری هاشون حساسن.
تنها دپارتمانی هم که میتونه حلش کنه اکانت ساسپنشن هست من اولش به جنرال تیکت زدم بیچاره با لحن خاصی میگفت من و همکارام اصلا دسترسی به اون بخش نداریم و این حرفا :دی
پاسخ : Re: مشکل جدید برداشت در فریلنسر - ایرانیهای فریلنسر بیاین همفکری بکنیم
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Tehranshahr
مرسی :)
دقیقا به نکته خوبی اشاره کردین ، تو تیکت ها باید محکم و جدی باهاشون صحبت کرد همچنین ابراز ناخرسندی هم کرد چون اونا رو از دست دادن مشتری هاشون حساسن.
تنها دپارتمانی هم که میتونه حلش کنه اکانت ساسپنشن هست من اولش به جنرال تیکت زدم بیچاره با لحن خاصی میگفت من و همکارام اصلا دسترسی به اون بخش نداریم و این حرفا :دی
سلام میشه به من هم کمک کنید که از لیمیت در بیام ، چی بگم به چه قسمت بگم
من از اول هم بهشون گفته بودم از چندین کشور داریم کار میکنیم و واقعا هم خواهرم استرالیا هست و هر مدرکی بخوان می تونم ارائه بدم . ولی در حال حاضر با مدرک ایران در حال بررسی زده شده
یک بار هم با مدرک ایران از لیمیت در اومدم
پاسخ : Re: مشکل جدید برداشت در فریلنسر - ایرانیهای فریلنسر بیاین همفکری بکنیم
آره تایید میکنم
منم دارم با Account Suspension مذاکره میکنم و دارن منطقی تر جواب میدن. جنرال که هیچ... :)
در کل به نظر من طرز پاسخگویی تو فریلنسر دو قسمت رو شامل میشه، یکی طرز جواب دادنشون به عجز و ناله ی هندی ها با انگلیسی ظعیفشون هست که خــــــیلی کم تحویلشون میگیرن و اغلب میبازن. یکی هم افرادی که خیلی جدی با لحن قوی میخوان زودتر بهشون جواب منطقی داده بشه و اکانتشون رو پس بگیرن.
من با اینکه 200 یورو تو حسابمه اصلا از پول و اینکه آی پولمو آزاد کنید صحبتی نکردم (چون احتمالا بعضی از دوستان میکنند)
ترجیحا از این بگیم که Review های خوبی داریم و هر چه زودتر استدلال منطقی میخوایم.
با خواهش و درخواست کاری نمیکنن، چون نمیتونن، اونام یه سری فیلیپینی ان دیگه... 8-|
پاسخ : Re: مشکل جدید برداشت در فریلنسر - ایرانیهای فریلنسر بیاین همفکری بکنیم
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
serverfire
سلام میشه به من هم کمک کنید که از لیمیت در بیام ، چی بگم به چه قسمت بگم
من از اول هم بهشون گفته بودم از چندین کشور داریم کار میکنیم و واقعا هم خواهرم استرالیا هست و هر مدرکی بخوان می تونم ارائه بدم . ولی در حال حاضر با مدرک ایران در حال بررسی زده شده
یک بار هم با مدرک ایران از لیمیت در اومدم
ببین اگه همشیره استرالیا ست و با مدارک ایشون اقدام میکردی شانست خیلی بیشتر بود. اونموقع که با مدارک ایران قبول کردن با ایران مشکلی نداشتن. الان نزدیک انتخواباته و... در کل فضا ملتحب هست.
ببین به هر حال دیر یا زود جواب میدن ، این جوابی بود که من امروز گرفتم:
Thanks for getting back to us. We do apologize for the delayed response. We will be endorsing your concern to the appropriate department so that they can assist you further and to resolve your account limitation. Thank you.
Sincerely,
Jan Roy
Freelancer.com Support - Account Security
شما هم یه ایمیل آبرومندانه و مستحکم (از موضع شکایت) بزن به این : account-security@freelancer.com
صبر کن تا جواب بدن.
(پی نوشت. از ایرانی بودنت و این مسایل اصلا حرفی نزن)
پاسخ : Re: مشکل جدید برداشت در فریلنسر - ایرانیهای فریلنسر بیاین همفکری بکنیم
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Tehranshahr
اکانت منو بالاخره از لیمیت در آوردن بعد از 2هفته!
البته کشور و تلفن اکانت من ایران نبود.
تبریک میگم. انشاءالله برای همه این مشکل حل بشه.
سوالم این هست که آیا به شماره تلفنی که دادید تماس گرفتند یا نه؟ غیر از وریفای اول با اس ام اس آیا دیگه پیغام یا تماسی گرفتند یا نه؟
پاسخ : Re: مشکل جدید برداشت در فریلنسر - ایرانیهای فریلنسر بیاین همفکری بکنیم
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
mehranhost
ببین اگه همشیره استرالیا ست و با مدارک ایشون اقدام میکردی شانست خیلی بیشتر بود. اونموقع که با مدارک ایران قبول کردن با ایران مشکلی نداشتن. الان نزدیک انتخواباته و... در کل فضا ملتحب هست.
ببین به هر حال دیر یا زود جواب میدن ، این جوابی بود که من امروز گرفتم:
Thanks for getting back to us. We do apologize for the delayed response. We will be endorsing your concern to the appropriate department so that they can assist you further and to resolve your account limitation. Thank you.
Sincerely,
Jan Roy
Freelancer.com Support - Account Security
شما هم یه ایمیل آبرومندانه و مستحکم (از موضع شکایت) بزن به این :
account-security@freelancer.com
صبر کن تا جواب بدن.
(پی نوشت. از ایرانی بودنت و این مسایل اصلا حرفی نزن)
ممنون از پاسختون
این حرف که پیگیری می کنیم که خیلی وقت به من هم میزنم ولی هیچ اتفاقی نمی افته ، به شما سئوال و یا در خواستی مطرح کردن ؟
پاسخ : Re: مشکل جدید برداشت در فریلنسر - ایرانیهای فریلنسر بیاین همفکری بکنیم
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
mehranhost
شما هم یه ایمیل آبرومندانه و مستحکم (از موضع شکایت) بزن به این :
account-security@freelancer.com
صبر کن تا جواب بدن.
(پی نوشت. از ایرانی بودنت و این مسایل اصلا حرفی نزن)
متاسفانه بعضی مستقیما درمورد ایران و تحریم ایران حرف زدند که انگار باید ایران تحریم کرد که هرقدر هم سفارش کردم راجب این موضوع حرف نزنید باز هم تکرار شد
پاسخ : Re: مشکل جدید برداشت در فریلنسر - ایرانیهای فریلنسر بیاین همفکری بکنیم
هنوز که نه، نه سوالی نه درخواست مدرکی چیزی...
الان چند وقته لیمیتی شما؟