برام ایپیتون بفرستید به همکاران بدم بررسی کنندنقل قول:
نوشته اصلی توسط Mohsenx2
البته قبلش پنل ریبوت سرویستون ریستارت کنید حتما. شاید مشکلتون حل بشه و شایع هست این مورد.
حل نشد مشخصاتتون ارسال کنید برام از طریق پیام خصوصی که بدم بررسی کنند واستون
نمایش نسخه قابل چاپ
برام ایپیتون بفرستید به همکاران بدم بررسی کنندنقل قول:
نوشته اصلی توسط Mohsenx2
البته قبلش پنل ریبوت سرویستون ریستارت کنید حتما. شاید مشکلتون حل بشه و شایع هست این مورد.
حل نشد مشخصاتتون ارسال کنید برام از طریق پیام خصوصی که بدم بررسی کنند واستون
نقل قول:
نوشته اصلی توسط novinvps.com
به همکاران گفتم ریستارت کنند
سرویستون مشکلش حل شد
من یه وی پی اس از نوین سرور دارم ... فعلا بهترین نوع پشتیبانی رو از ایشون دیدم
تیکت ها هم کلا زیر یک ساعت پاسخ میدن و حتی بعضی وقت ها چند دقیقه هم طول نمی کشه
نوع برخوردشون با مشتری هم بسیار عالیست ...
سلام و خسته نباشید
ممنون همکاران همیشه بهترین تلاششون برای تسریع در پاسخ تیکت های دوستان انجام میدن.نقل قول:
نوشته اصلی توسط djsiamak
شرمنده با تاخیر تو انجمن اعلام میکنیم ، سایت رو در سروری کاملا مجزا از سرویس مشترکین عزیز در دسترس قرار دادیم که دیگه مشترکین عزیز به خاطر حملات DDOS که میشه به سایت مرکزی یعنی novinvps.com مشکل کندی شبکه احساس نکنند
همکاران در حال رسیدگی به تیکت ها هستند
منتظر سرویس جدید ما باشید
نمونه عکس پنل :
http://axgig.com/images/10405635554022525538.jpg
ممنون
سلام
ظرفیت تمامی سرویس های این تاپیک تکمیل گردید
در وضعیت تکمیل ظرفیت قرار داریم و در صورتی که سرویس کسی تمدید نکنه به مشتری جدید واگذار میشه
سرویس جدید امروز معرفی میشه با سیستم جدید
سلام
پیروی اطلاعیه قبلی فروش سرویس جدیدی که قبلا وعدش داده بودیم آغاز شد
http://www.webhostingtalk.ir/f15/96681/?highlight=
+
گنجایش سرویس های هلند تکمیل گردید و در صورت کنسلی سرویس به مشترکین جدید واگذار میشه
سلام
سرور جدید از فردا به لیست سرویس ها اضافه میگردد
و ابتدا سرویس مشترکینی که رزرور کرده بودن تحویل داده خواهد شد
ممنون از تحملتون
سلام
سرور جدید حاضر شد
و آماده سرویس دهی می باشد
این سری سرورها دارای 2 پردازنده ی فیزیکی می باشد
سلام
دوستانی که هارد دیسک بالا نیاز دارند با واحد فروش : sale.novinvps تماس بگیرند.
افرهای خوبی در قیمت هار هارد دیسک اضافه ارائه میشه
مناسب برای سایت های دانلود و اپلود با ترافیک بالا
سلام
ظرفیت سرویس های این تاپیک تکمیل گردید
و در صورت عدم تمدید به صورت خودکار به مشترک دیگر واگذار خواهد شد.
نقل قول:
نوشته اصلی توسط novinvps.com
سلام
پیروی صحبت قبلی سرور جدیدی تهیه گردید
مشترکین عزیز میتوانند سفارشاتشون ارسال کنند
سلام
لطفا نمونه ای پی برام بفرستین - جهت تست پینگ - تو پی ام - مرسی
نقل قول:
نوشته اصلی توسط ar min
سلام
از کدام لوکیشن؟
سلام لطفا کانفیگ هایی که انجام میدین برای من پ.خ کنید با تشکر
یک سرور از ایشون گرفتم با وجود اینکه در لحظه تحویل فوری مشکل داشت برطرف کردن و الان بخوبی کار می کند
با تشکر
نقل قول:
نوشته اصلی توسط kaka22_milan
سلام
طبق قوانین ما کانفیگ های اولیه برخی نرم افزارها و سرویسهارو انجام میدیم فرض مثلا : تنظیمات اولیه iis یا هاستینگ یا بهینه سازی و شامل موارد دیگر که اینها یک مثال بود
ممنوننقل قول:
نوشته اصلی توسط viphyip
ما در خدمتیم
در یک کلام باید گفت
همچنان بهترین از هر نظر
................
چقدر شما عصبی هستید:d ماله منم قطع شده ولی یکم صبر میکنم:) تا خودشون بیاننقل قول:
نوشته اصلی توسط b2net
............
سلام
ما دیروز یه اطلاعیه دادیم مربوط به قطعی 2 سرور که ظاهرها مشاهده نکردید و کارمندان ما حاضر هستند ولی شما مشترکین عزیز گاهی باعث ایجاد این تاخیر میشید و اصلا واقعا همکاری لازمه رو نمیکنید باعث میشه 30 تیکت یک جا ارسال بشه در حالی که گفته شده : کمی تحمل بفرمائید. مطمئن باشید اینجا من نه شمارو میشناسم و نه میتونم ترتیب کارتون رو بدم و از طریق سیستم پشتیابنی کارهارو پیگیری میکنیم و نه از اینجا
فقط جهت اطلاع :
نقل قول:
سلام
امروز متوجه قطعی در برخی از سرورهای هلندی ما که در دیتاسنتر ه evoswitch هلند قرار دارند شدیم که طبق بررسی چند ساعته موردی عجیب اعلام شده از طریق یکی از اعضای تیم ما در کشور هلند که به طور حضوری جویای وضعیت سرورها شده بودند متوجه شدیم که در دیتاسنتر به طور اشتباه اتفا حریق فعال شده و سیستم آن طوری طراحی شده که ظاهرا ورود هوا رو برای کنترل حریق با مشکل مواجه میکنند که نتیجه ی انجام این عمل خسارات سنگینی به سرورهای زیادی خواهد شد که متاسفانه فقط و فقط 2 سرور ما به این مشکلات گریبانگیر شدند که به خاطر این اختلال در ورود و خروجی هوا این 2 سرور ما به مشکل برخوردند و در حال حاضر به هیچ کس اجازه ی ورود به این قسمت برای تعمیر سرورها را داده نشده ، که در نتیجه فعلا کاری از دست ما بر نمیاد تا زمانی که واسط ما که یکی از اعضای تیم نوین وی پی اس می باشند در هلند بتوانند موضوع رو سریعتر حل کنند و همچنین برای اینکه دوستان پیش خودشون فکر نکنند که ما ازبهانه جویی میکنیم در باره قطعی سرور میزبانی نظر شمارو به اکانت تویتر دیتاسنتر Evoswitch هلند جلب میکنم که در این موارد هم اشاره دادهد
https://twitter.com/EvoSwitch
http://up.vbiran.ir/uploads/0evo_382...8847433934.jpgلازم
به ذکر است از مشترکین عزیزی که سرور هاشون داون هستش درخواست میشه که لطفا کمی تحمل بفرمایند وضعیت دیتاسنتر مساعد بشه و ما بتونیم بهتر سرورهارو انلاین برگردونیم و از باز کردن و ایجاد تیکت پرهیز کنید تا بتوانیم بهتر به مشترکین عزیز پاسخگو باشیم
-----
نقل قول:
نوشته اصلی توسط novinvps.com
مرسی از پشتبانی شما
ولی یک مشکلی هست پشتبانی میگه انگار اشتباه بوده اتیش سوزی نبوده:( برای همین الان ما سر در گم هستیم
..........
نقل قول:
نوشته اصلی توسط multiman
سلام
بله دقیقا ، همینطوری که در اکانت تویترشون اعلام کردند و در ایمیل بالا هم ذکر شده ، به اشتباه سیستم اتفا حریق فعال شده بوده که طبق صحبتی که رابط ما به طور فیزیکی داشتند ، اعلام کردند به علت اختلال در وضعیت هوا درون این قسمت برای کنترل احتمالی آتش باعث اسیب دیدگی شدید سرورهای اون قسمت خواهد شد که متاسفانه 2 سرور ما به شدت اسیب دیده و در حال حاضر در حال کار هستیم و منتظر که دیتاسنتر سرور رو انلاین برگردونه و تحویل ما بده
ایشالا هرچه زود تر مشکلتون حل بشهنقل قول:
بله دقیقا ، همینطوری که در اکانت تویترشون اعلام کردند و در ایمیل بالا هم ذکر شده ، به اشتباه سیستم اتفا حریق فعال شده بوده که طبق صحبتی که رابط ما به طور فیزیکی داشتند ، اعلام کردند به علت اختلال در وضعیت هوا درون این قسمت برای کنترل احتمالی آتش باعث اسیب دیدگی شدید سرورهای اون قسمت خواهد شد که متاسفانه 2 سرور ما به شدت اسیب دیده و در حال حاضر در حال کار هستیم و منتظر که دیتاسنتر سرور رو انلاین برگردونه و تحویل ما بده
یعنی رنج تایمی هم ندادند که کی این مسله اوکی میشه ... ؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط novinvps.com
دوستان این بندگان خدا که تقصیر کار نیستند الان هم کار ی نمیتونند انجام بدن توی هر دیتا سنتر ی ممکنه این مشکل پیش بیاد ایشون که از عمد این کار نکردن یا سرور توی خونشون که نبوده کهالان بره مشکلش حل کنه دیتا سنتر باید اوکی کنه هر زمان هم اوکی بشه سرورها انلاین میشن کمی صبروی کنید تا کارها طبق روال پیش بره
مطمنا هر خبر جدیدی بگیرن توی پرتال به همه کاربرانشون اعلام میکنند با تکیت زدن و شولوغ کردن فقط حجم کارها و مشکلات این بندگان خدا را بیشتر میکنید
آقا اطلاعاتمون روی سرورها از بین نره !!!!
یعنی از دیروز تا بحال دیتاسنتر هیچ جوابی نداده و فقط میگه صبر کتید ؟؟؟؟ اینکه نمیشه !
سلام
یکی از سرورها مشکلش حل شد و لحظاتی پیش انلاین شد بعد از تعویض هارد دیسک سوخته.
هارد به شدت اسیب دیده بود و ظاهرا سوخته بوده که به علت اینکه از RAID 10 استفاده میکردیم روی سرورهامون و خوشبختانه sync disk آسیب ندیده بود ، به طور کامل سرور بازیابی شد .
فقط به علت اینکه هارد جدید نهاده شده و اطلاعات بایستی sync بشه کمی ممکنه طی این ساعات افت سرعت از لحاظ کیفیت دیسک مواجه باشید.
کدوم سری از سرویس ها ؟!
والا لیست مشترکین روی سرورهارو ندارم که بفهمم دقیق کدوم مشتری ها الا انلاین هستند
به اطلاع می رسانیم مشکل پنل solusVM هم حل شد ، مشترکین میتونند وارد سرویسشون بشن و مدیریت کنند
هنوز پاره ای از مشکلات مونده به مجرد اینکه دیتاسنتر به ما دسترسی خاصی بده حتی KVM ما دست به کار میشم مثل سرور قبلی.
دقیقا واقعا من درکشون میکنم واقعا سخته واسترس زانقل قول:
نوشته اصلی توسط MagicVps.Com
ایشالله درست میشه
از تیم novin vps واقعا ممنون هستم که مشکل رو حل کردند
:53:
خدا رو شکر مشکل شما برطرف شد:) من که همینطور پینگ میبنم که ماله منم وصله بشه:67:نقل قول:
نوشته اصلی توسط b2net
من الان تست زدم همچنان سرویس بنده بالا نمیاد .
نام کاربریم در پنلتون با نام کاربری انجمن یکی هست .
در ضمن این مدت به سرویس کاربران اضاف میشه ؟
( از پیگیری ها و اطلاعیه های بموقع تیم مدیریتی و پشتیبانی novinvps.com تشکر و قدردانی میگردد )
مگه میشه 200 گیگ فضا بدی با 50 گیگ پهنا؟ جدیده؟ :|
پهناش نا محدود باشه یکی برام بذار کنار
سلام
الصبر مفتاح الفرج
یا علی
سلام
به اطلاع می رسانیم با تلاش 48 ساعته تیم فنی سایت مشکلات کاملا حل شد و ظاهرا 2 سرور مشکل داشت که بنده به اشتباه اعلام کرده بودم 1 سرور فقط مانده
خوشبختانه raid 10 بودن سرورها بسیار نجات بخش بوده با این حجم سوختگی هارد های سرور ما باز هم ارایه های raid بهم نریخته بوده .
و موفق شديم مشكل kernel panic بر روي سرور را حل كنيم.
خوشبختانه مشکلات حل شد وفقط و فقط یک سرور باقی مانده که در حال رفع مشکل هستیم
بنده چک کردم سرویس مشترکین عزیزی که در این تاپیک اعلام مشکل کرده بودند هم انلاین شده
فقط یک سرور دیگر باقی مونده که انشالله اخرین رو هم حل میکنیم
لازم به ذکر است اطلاعات هیچ مشترکی از بین نرفته