#530940
لطفا مبلغ من رو مانی بک کنید.
نمایش نسخه قابل چاپ
#530940
لطفا مبلغ من رو مانی بک کنید.
محسن جان آدم خوبی هستش
ولی امان از سرورها و شبکه مزخرف اروپا
حکمتش نمیدونم چیه وقتی چندتا سایت من روی سرورهای محسن بود با رم 1 گیگ همش لودش میرفت بالای 12 ( البته بازدید اصلا نداشت :-> . ولی یهویی بالا میرفت )
تا به داداش محسن می گفتم میفرمود که باید هزینه اش رو بدی تا برات کانفیگش کنم که درست کار کنه و سرورت ارور نده
ولی از روزی که رفتم روی سرور یکی از دوستان ( توی دیتاسنترهای آمریکایی ) بدون اینکه کانفیگ کنه و با رم 512 ( بزنم به تخته ) لودش از 2 بالاتر نرفته
نمیدونم شاید شبکه اروپا نیاز به کانفیگ داشته باشه :d
این دلیل نمیشه که شما چون تغییر سرور دادی مشکلت حل شده
خواهشن صحبت های غیر فنی نکنید ،
Usage شما در هر لحظه متغیر هست ، مثلا فرض کنید سایت شما ( که روی اروپا هست ) توسط یک سرور دیگه ( که اونم روی اروپا هست ) دی داس بشه ، بعد شما که انتقال دادی به USA ، عملا قدرت DDOS از بین میره و خیلی کم میشه .
بعد به خیالتان مشکل از سرور قبلی بوده !
من گفتم فرض کنیم !نقل قول:
از روت همون سرور دی داس میشدید ;) برای همین قدرت حملات زیاد بوده
چرا حرف بیخود می زنید . چرا الکی بدگویی می کنید ؟ خجالت بکشید .
دروغ و تهمت هم حدی داره !!! . بدون دلیل و مدرکی هی پشت سر هم چرت و پرت می بافید .
دست از یاوه گویی و توهین بردارید
#934404
1-لطفا مبلغ من رو مانی بک کنید , منتظرم
2-جواب تیکت هم بدید ,بد نیست!
آقای حشمتی چرا اینقدر مشتری ها رو اذیت می کنید؟؟
هرکس و هرچیزی حد و مرزی داره!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ماشالا ایشون نه ایمیل نه موبایل و نه پ خ رو جواب نمیدن!!!!!
آقا سرور ما رو استارت کن می خوام فایل هام رو ببرم به یک سرور دیگه!!!!!!! هر چه سریعتر این کار رو انجام بدید.....
جواب تل رو میدن 3-4 بار در 1-2 روز گذشته با ایشون صحبت کردم!!!
دوستان بی انصافی نکنید!!!
.
هیچ ارزونی بی دلیل نیست !
---------- Post added at 06:17 PM ---------- Previous post was at 06:01 PM ----------
کف کردن نداره که !
اول اینکه دایرکت ادمین ماهی 4500 تومان هست ! هر کی خواست بگه برات بفرستم
دوم اینکه لایتس پید ایشون به بیشتر مشتری هاشون نمی دن و یا اگر هم مجبور شدن نخسه رایگانش رو نصب می کنن !
من سرور همکارم که از این آقا گرفته بود رو دیدم واقعا داغونه
عزیزانی مثل VAHID67 خیلی وقته که Money Back شدند
نقل قول:
کف کردن نداره که !
اول اینکه دایرکت ادمین ماهی 4500 تومان هست ! هر کی خواست بگه برات بفرستم
دوم اینکه لایتس پید ایشون به بیشتر مشتری هاشون نمی دن و یا اگر هم مجبور شدن نخسه رایگانش رو نصب می کنن !
من سرور همکارم که از این آقا گرفته بود رو دیدم واقعا داغونه
ما ماهی 4500 اشم هم نمی دیم ! در ضمن ، لایسنس دایرکت ادمین برای VPS معادل 5 دلار هست ، شما چه طوری 4500 میدی ؟ نکنه دلار هکی گیرت آمده
LiteSpeed رو برای همه نصب کردیم ، بحثی توش نیست . هر کسی خواسته نصب کردیم ، اما لایسنس رو به شما نمی دیم که نصب کنید ،
خیلی از یوزر های ما هستند که براشون نصب کردیم ، ولی به هیچ کدام لایسنس ندادیم .
داغون ! چه کلمه زیبا و پخته ای !
معلوم نیست داغون در کدام بحث فنی می گنجد !
چقدر نارضایتی بالاست!!!
من کاملا راضی هستم
این ناراضیا حتما یه ایرادی دارن
این نارضایتی ها بر می گرده به خیلی وقت پیش که روند جواب گویی به سوالات کند بود .
الان تیم پشتبیانی اضافه کردیم و سوالات سریع جواب داده خواهند شد .
سایتهای من که همون سایته
خودمم که همون آدمم
فقط سرور عوض شده
در ضمن نه با فروشندد سرور قبلی دشمن بودم و نه با فروشنده سرور جدیدم پسرختاه
دوستی و برادری جای خودش کار و مسائل کاری به جای خودش .
هیچ کسی بیکار نیست بیاد بیخودی ایراد بگیره .
من وقتی تو ایمیلم اخطار لود بالا یا Down بودن سرور نیاد مرض ندارم برم تیکت بزنم .
انشاءالله شما همیشه راضی باشی .:65:
بگذریم ، ادامه ندیم بهتره .
ما تیم پشتیبانی اضافه کردیم و در حال حاضر سرویس دهی بهتر شده و ایشالا که بهتر و با کیفیت بیشتری بشه .
قبلا هر مشکلی بوده ، الان دیگه بر طرف شده و به نظر من بحث در مورد مسائل قبلی جایر نیست
من هم می توانستم شانه خالی کنم و سایت و مشتریان و... رو واگذار کنم . تمام این مشتریان به دنبال جا می گشتند و عده ای بر اساس انتخاب غلط مشکل برایشان پیش می آمد و. ......
حالا وضعیت فرق می کنه و بگذارید روال به همین صورت پیش بره
چشـــــــــــــــــــــــ ـــــــــــــــــــــــــ ــــــــــــــــــــم
با توجه به نظرات دوستان ، تغییراتی در پکیج های جدید به وجود آمد
15 گیگ هارد دیسک و هم چنین 100 گیگ ترافیک مصرفی به 5 پلان اول اضافه شد
50 گیگ هارد دیسک و هم چنین 500 گیگ ترافیک مصرفی به 2 پلان آخر اضافه شد
لازم به ذکر هست که این تغییرات فقط برای سرور ها جدید قابل اجرا هست و سرویس های فعلی را شامل نمی شود
---------- Post added at 09:32 AM ---------- Previous post was at 08:49 AM ----------
لطفا یک بار دیگه آفر رو بزارید به همراه تغییرات...
من چند روز هست که سرویس رو خریداری کردم و نسبتا هم رازی هستم، توی این مدت متوسط جوابگویی شاید حدود نصف روز بود
قيمتاتون خيلي پاينه
وي پي تست هم ميديد؟
Vps تست ،
شما چی رو میخواهید تست کنید و به چه مدت؟
برای من اینجوری بود
پرداخت ساعت ۱۵:۱۸
آماده شدن سفارش ۱۹:۵۱ که با توجه به اینکه سفارش من در روز جمعه بود به نظر من خوبه ولی قبلش اعلام شده بود یک ساعته تحویل داده میشه که شد ۴:۳۰
بعد یه درخواست تیکت پشتیبانی داشتم که زمان درخواست و جواب اینجوری بود
درخواست ۶:۲۱ جواب ۱۴:۴۹
در خواست ۱۶:۳۸ جواب ۱۶:۳۹
درخواست ۱۷:۱۹ جواب ۱۷:۳۹
درخواست ۱۷:۵۶ جواب ۱۹:۲۳
درخواست ۲۰:۱۷ جواب ۲۰:۳۸
درخواست ۲۰:۵۸ جواب ۲۲:۰۲
درخواست ۲۲:۴۸ جواب ۰۱:۲۶
که در کل تیکت در مدت یک روز جواب داده شد که با توجه به تعداد سوال و جوبها به نظر من خوبه اگر همیشه همینجوری بمونه
اینا رو هم برای شفاف سازی نوشتم تا دوستان جدید بدونن سرعت پاسخ دهی چجوری بوده و خودشون تصمیم بگیرن
سرعت کانکشن هم همون نزدیک های ۱۰۰ مگابیت هست
دوست عزیز من به همه میگم یک ساعته ،
اما منظور من این هست که کار های شما 1 ساعت زمان میبره ، نه اینکه 1 ساعت بعد تحویل میدم .
شاید در جملات اشتباهی شده .
در ضمن عواملی نظیر معلموم نبودن مشخصات پرداخت ، کامل نبودن ، وجود نقص در مشخصات پرداخت و یا اینکه مشخصات فردی رو نظیر ایمیل و تلفن رو اشتباه و الکی وارد کردن بر دیر حاضر شدن سرویس تاثیر می زاره
فکر نکنم کم باشه !! .نقل قول:
سرعت کانکشن هم همون نزدیک های ۱۰۰ مگابیت هست
و نکته دیگه ، بعضیا میگن هر سوالی می کنیم ، باید 1 روز حی جواب بدیم و سوال کنیم که تمام بشه
این سوال ها برای پیچاندن شما نیست ، برای این هست که حتما نیاز هست که پرسیده بشه . حتما پروسه به همین مقدار زمان نیاز داشته که حل بشه
دلیل نیست که زمان پیگیری تیکت و طول کشیدن ، دلالت برا بی مسئولیتی ما داشته باشه
به نظر من پس بهتره بگید که تحویل سفارش شما بین x تا y ساعت طول می کشه اینجوری حرف و عملتون از نظر مشتری یکجور در میاد و این اثر روانی مثبتی داره :)
البته مشخصات من کامل بود و مشکلی نداشت
از سرعت هم راضی هستم
به هر حال امیدوارم کیفیت سرویس و خدمات همینجوری بمونه
بهتره در این مورد بیشتر توضیح بدید چون اگر به شما باشه که به هیچ وجه هیچ موردی رو دلیل بر ناتوانی خودتون قبول نمی کنیدنقل قول:
لازم به ذکر است که 10 روز برگشت پول داریم . در صورتی که کاربر دلایل دال بر ناتوانی و یا ضعفی در مورد ما ارائه کند ، هزینه ایشان بازگشت داده می شود
دلیل این حرف هم اینه که با اینکه من مشکل داشتم با سرویس شما 3 روز طول کشید تا یه جواب درست به من بدید (تصاویر تیکت ها همه موجوده)
دست اخر هم وقتی تقاضای برگشت وجه کردم هیچ جیزی رو قبول نکردید و برگشت وجه رو قبول نکردید
این بخشی از تیکت اخرتون
من نمیدونم شما چقدر به این 20 تومن نیاز دارید و شما رو به کجا میرسونه.اما با این 20 تومن ها که میادو میره به جایی نمیرسیدنقل قول:
RRAS ham config kardam va be NTTacPLUS vasl kardam
Windows o Update kardam .
hala man migam NTT o pak kon , uN INSTALL . RRAS ham PAK kon va Rebuild kon , dar natije Port haye ke baste hastan baz mishan !! , port haro ma faghat az RRAS bastim .
bad mishe on chizi ke mikhaid . inke nemishe o vasl nemishe ba in sazgar nist . dar hite ekhtiarate man nist va dar morede shive kari shoma ashenai nadaram
sharmande
تصاویر تیکت ها موجوده.اگر لازم بود بگید بزارم تا بدونید چند ساعت طول می کشه تا به تیکت های پشتیبانی جواب بدن.اما تیکت مربوط به برگشت وجه رو کمتر از یک دقیقه جواب میدادن!!!
در پست اول نوشتم ،: دقت کنیدنقل قول:
1- بهتره در این مورد بیشتر توضیح بدید چون اگر به شما باشه که به هیچ وجه هیچ موردی رو دلیل بر ناتوانی خودتون قبول نمی کنید
2- دلیل این حرف هم اینه که با اینکه من مشکل داشتم با سرویس شما 3 روز طول کشید تا یه جواب درست به من بدید (تصاویر تیکت ها همه موجوده)
3- دست اخر هم وقتی تقاضای برگشت وجه کردم هیچ جیزی رو قبول نکردید و برگشت وجه رو قبول نکردید
لازم به ذکر است که 10 روز برگشت پول داریم . در صورتی که کاربر دلایل دال بر ناتوانی و یا ضعفی در مورد ما ارائه کند ، هزینه ایشان بازگشت داده می شود
1- این یعنی چی ؟ واضحه دیگه ، ناتوانی من ، یعنی من با مدیریت اشتباه نتوانم سرویس شما رو پایدار نگه دارم ، VPS شما رو بزنیم پاک کنیم و ... از این قبیل . که من کار شما رو بخوابونم .
2- 3 روز طول کشید ؟ همین ؟ بازدید کننده این رو می فهمه که 3 روز جواب شما رو ندیدیم ، الان تاپیک زدن و Post زدن حربه خوبی شده برای آبرو ریزی و دروغ گویی . مهم نیست ، ما هم خدایی داریم ، اون دنیا باید جواب پس بدی .
شما کامل صحبت کن ، نه نصفه نیمه .
شما از ما درخواست سرور کردی و ما هم به شما تحویل دادیم ، بعد گفتی می خواهید سرور رو به یک سرور دیگه متصل کنی که اکانتینگ باشه و از این کارا و نمیشه ، آیا پورتی بسته هست ؟ منم در جواب گفتم یک سری پورت ها بسته شده . و به شما گفتم پورتی که نیاز داری بهم بگو که چک کنم بسته هست یا نه .
در آخر کلی بحث و جدل به شما گفتم که کل RRAS و NTTacPLUS و پاک کن که بشه یک سرور 0 کیلومتر بدون هیچ محدودیتی .چیزی که شما لازم داشتی ، یعنی همه جوره راه آمدم ، من کسی رو بفهمه یک پورت رو حتی یک پورت از RRAS برداشته ، سریع سرویسش رو بلاک می کنم !! چون بعدا دیتاسنتر برای ما ABUSE می فرسته و من باید جواب گو باشم .
حالا به شما گفتیم هر کاری دوست داری انجام بده ، بازم هم نتونستید به اکانتینگ وصل کنید ،
این وسط من چه تقصیری دارم ؟ من چی کار کردم ؟ هر چی شما گفتی من انجام دادم . اینکه 3 روز طول کشیده ، شما سوال کردی و من جواب دادم ، زمانی که بودم ، جوابت دادم ، دوستان دیگه هم آنلاین بودن اما گفتیم درگیر ماجرا نشوند که یکی باشه و بفهمه چی به چیه !! دلیل بر کم کاری ما نزار حاجی !
مثالی برات می زنم .
ما از دیتاسنتر OVH سرور گرفتیم و فهمیدم بعدش که این دیتاسنتر مبتنی بر مک آدرس هست و خیلی سخت میشه به سیستم عامل اینترنت داد و بجز ویندوز و لینوکس هچیی روش اجرا نمیشه ، مثل میکروتیک . این تقصیر منه یا دیتاسنتر ؟ من باید در موردش تحقیق می کردم
همین مسئله در مورد Hetzner بود و هست که مجازی ساز روی کارت شبکه هاشان اجرا نمیشه ، باید کارت شبکه مخصوص این کار رو داشته باشی ، این تقصیر من هست یا دیتاسنتر ؟ من باید در موردش تحقیق می کردم
شما که همچین کاری می خواستی انجام بدی ، همین متصل کردن سرور ها ، باید قبلش از من سوال می کردی که میشه یا نمیشه !! باید به شرط تست ازم می گرفتی که من یا قبول می کردم و یا نمی کردم .
هستند افرادی که سوال می کنند سرویس ما برای DVB و اینترنت آفلاین جواب میده یانه ، میگم نه نمیده .
طرف میگه میکروتیک می خواهم و باید کانفیگش کنی ، منم میگم که کانفیگ به عهده خودت هست ، پس قبلش مشخص می کنیم
شما درخواست سرور کردی و منم تحویلت دادم ، گناه من چیه ؟؟؟
3- معلمومه قبول نمی کنم ، چون زحمت کشیدم برای سروت ، چون وقت گذاشتم ،چون کمکاری از طرف من وجود نداره
4- خواهشن افه و قپی الکی نیا ، اگه 20 تومان برای شما مهم نیست ، پس چرا بحث می کنی ؟ چرا Post زدی ؟ ، بله میاد و میره به جای نمیرسه ، شما خودت رو ناراحت نکننقل قول:
4- من نمیدونم شما چقدر به این 20 تومن نیاز دارید و شما رو به کجا میرسونه.اما با این 20 تومن ها که میادو میره به جایی نمیرسید
5- تصاویر تیکت ها موجوده.اگر لازم بود بگید بزارم تا بدونید چند ساعت طول می کشه تا به تیکت های پشتیبانی جواب بدن.اما تیکت مربوط به برگشت وجه رو کمتر از یک دقیقه جواب میدادن!!!
شما توقع بیجا داری ، من کلی زحمت کشیدم و وقت گذاشتم ، Os Reload کردیم و .... .پس برای کارم باید هزینه کنید ، نه اینکه به چشم شما نیاد و یک طرفه رای بدید
5- تیکت های شما خیلی خیلی مخصوص بود ، و اجازه ندادم کسی دیگه جواب بده ، چون باید یکی درگیر می شد که بفهمه چی به چیه ! نه اینکه نصفش من و نصف دیگه رو یک اپراتور دیگه جواب بده . و آخر هم نفهمیم چی به چی شده .
وقتی منم برای دیتاسنتر تیکت می زنم و مشکلی رو گزارش کنم، یک نفر مسئول میشه که مشکل رو حل کنه ، نه 100 نفر بیان و هرکی یه چیزی بگه
خوبه چندتا پست بالاتر در مورد سرعت پاسخگویی جواب داده !!!
اگه دلیلی دارید که ضعف و ناتوانی و کمکاری ما باعث کار شما شده ، اعلام کنید و اگر منطقی باشه من پول شما رو برگشت می زنم ، کما اینکه پول خیلی ها رو برگشت زدم ، اگه 100 و 50 و 20 هزار تومان و .. بوده و 20 هزار تومان شما در مقابل آن چیزی نیست
سفسته نکنید لطفا.سابقه شما توی همین تاپیک چند صفحه قبل تر روشنه
اولیت تیکت من مبنی بر اشکالی که وجود داشت در کانفیگ برای تاریخ 12/1/2011 ساعت 10:22 دقیقه بود که شما پاسخش رو ساعت 16:55 دقیقه دادید.اونم چه پاسخی:
نقل قول:
chera RRAS o dast kari kardid ?
baraye CHI RRAS o rebuild kardid ? tamame tanzimat o beham rikhtid
in dar hite kari ma nist va shoma config ro taghir dadid
!!! , shoma age kari mikhaid bekonid chera az ma support nemigird o khodetan hame kareo anjam midid ??
alanam khodeton 2rostesh konid
خب معلومه که چه بلایی سر وی پی اوردید وقتی 200 تا پورت بستیدنقل قول:
shoma bayad ye chiz ro yad begirid ke nabayad jaye ke balad nistid taghirat bedi
hamoon RRAS ke pak kardid ma hodode 200 ta PORT ro bastim
ke kolan dar halte in/out bodan va dar TCP / UDP .
inaro ke baz bashe ABUSE miad va man bayad jarime haye naghdish ro bedma , , 100% shoma shone khali mikonid va mizarid o mirid
man reload mikonam . havaseton bashe dafe badi in karo anjam nadid ,
وقتی هم من تقاضای یک وی پی اس خام و بدون دست کاری در ویندوز و بدون کانفیگ خواستم این جواب شما بود
اونوقت قیافه حق به جانب میگیرید که بله همه جوره با من راه اومدیدنقل قول:
salam
in kar anjam pazir nist , ma yek windows Full config midim be shoma va ... ke tamame tanzimate amniati anjam shode
PORT ها کجا بسته شده اند ؟؟؟ میشه اینو بگی ؟ اگه FireWall روشن کنیم که RRAS کار نمی کنه . پس ما از خود RRAS بستیم ، زمانی که به شما گفتم RRAS رو پاک کنید با 2 تا کلیک ( کما اینکه انجام داده بودید بدون اطلاع ) . پس پورتی در کار نیست ، و همون VPS خام شما میشه دیگه ! غیر ازاینه ؟نقل قول:
اونوقت قیافه حق به جانب میگیرید که بله همه جوره با من راه اومدید
200 تا پورت یک کلمه عامیانه هست ، منظور زیاده ، در ضمن فرض کن 200 تا بسته شده ، یک IN داریم و یک Out ، و یک TCP و یک UDPنقل قول:
خب معلومه که چه بلایی سر وی پی اوردید وقتی 200 تا پورت بستید
پس 1 پورت در 4 مرحله بسته میشه که برای خارج و داخل VPS بسته باشه ، و هم TCP و هم UDP . پس 200 تقسیم بر 4 میشه 50 تا پورت
در ضمن پورت هایی که بسته شده در هیچ برنامه این کار برد نداره که کار شما رو لنگ کنه ،نظیر پورت 445 که برای سرویس Microsoft DS هست . شما ازش استفاده می کنید ؟؟
پس شما سفسته و مقلطه نکن ! VPS خام همون VPS هست که RRAS و NTTacPLUS نداشته باشه ،منم به شما اجازه پاکش رو دادم و شما هم پاک کردی و بر اساس چیزی که خواستی کانفیگ کردی ، پس چه من دستی کی VPS بسازم و ویندوز نصب کنم و Update ،، چه اینکه شما این 2 تا برنامه رو پاک کنی
در مورد تاخیر در جواب هم گفتم که بقیه بچه ها هستند برای جواب گویی ، اما چون خواسته های جالبی داشتی و باید یک نفر جواب میداد که بفهمه چی به چیه ! .
بالا تر رو بخوان !!!!! پست الکی نمیدم که برای شما هست .
جنایت کردم یا آدم کشتم ؟ پول مردم رو بالا کشیدم و جواب ندادم ؟ حرام خوری کردم ؟ هاستینگ رو واگذار کردم و شما ها رو به امان خدا ؟ شانه خالی کردم ؟ . تاپیک های دیگه هم بخوان که طرف 2 ماه هست و وقت امتحانات میشه در میره .نقل قول:
سفسته نکنید لطفا.سابقه شما توی همین تاپیک چند صفحه قبل تر روشنه
تاخیر هایی در جواب گویی بود که یک تیم اضافه کردیم و الان سریع تر به جوا ها رسیدگی میشه ،
من الان 1 هفته هست دارم از سرویس های ایشون استفاده میکنم(حتی اول سرویس رو گرفتم بعد 2 روز بعد هزینه رو دادم)
100 هم پیغام ندادند بیا هزینه رو بده
هیچ مشکلی نداشته.تیکت هم جوابش به 1 ساعت نرسید که پاسخ دادند
بعضیا دیگه بی انصافی دارند میکنند
ایشان مشکلش اینه ، نتونسته اون سیستمی که می خواهد رو راه بندازه ، بعد منطقی که فکر نمی کنه ، فکر جیبش هست و به خیالش منم اینجا ماهی 10 میلیون در میارم ،
نه اقا من به فکر جیبم نیستم.سرویس رو از جای دیگه گرفتم و دارم استفاده می کنم
جالب اینجاست که الان رفتم وی پی اس شما رو چک کردم دیدم بله ریستارت شده!و سرعتش ایتقدر پایین اومده که لاگین کردن بهش حدود 5 دقیقه طول می کشه.کار کردن تو محیط وی پی اس که دیگه بماند!!
انشالله که عمدی نیست این قضیه...(خدا داند)