نمایش نسخه قابل چاپ
ممنون از پاسختون
این مورد خیلی خوبه اما تضمینی داده نشده و ممکنه مشتری مجبور به پرداخت هزینه اضافی و خرید بسته پشتیبانی بشهنقل قول:
سرویس ها به صورت مدیریت نشده(نرم افزاری) تحویل داده خواهد شد اما حدالمقدور مشکل تمام کاربران رفع خواهد شد
بنده کانفیگ خاصی نیاز دارم.چند خط دستور برای نصب یک اسکریپت که اگر به هر دلیلی نصب نشد تقاضای برگشت وجه دارم.
در مورد نصب ubunto و ریست پسورد و نصب مجدد سیستم عامل هم چیزی ندیدم.ممنون میشم همینجا پاسخ بدید و به پست اول ارجاع ندید
قوانین بازگشت وجه که ذکر شده
اینم قوانین کلی سایت
با سلام خدمت کاربران گرامی آگونیس،در زیر مواردی طبق قوانین و رفع مسئولیت تنظیم شده که کاربر در هنگام خرید این قوانین را پذیرفته و هیچ گونه مسئولیتی توسط آگونیس در جهت مسائلی که در این بخش ذکر شده پذیرفته نمی شود
- کاربر موظف به رعایت قوانین کشور عزیزمان جمهوری اسلامی ایران می باشد
- کاربر موظف به رعایت قوانین دیتاسنتر سرویس دهنده می باشد
- اسپم،هک،تورنت و وارز در صورت گزارش شدن از سمت دیتاسنتر منجر به بسته شدن ای پی و سرویس کاربر و کاربر خاطی جهت باز شدن سرویس موظف به پرداخت جریمه ای برابر با دریافت ای پی جدید + 4 دلار می باشد
- تمامی کاربران سرور های مجازی موظف به دریافت بک آپ از سرویس های خود می باشند و در صورت از دست رفتن اطلاعات در صورت مشکلات سخت افزاری و سیستم عاملی تیم آگونیس هیچ گونه مسئولیتی در قبال این سرویس ها ندارد و فقط موظف به در اختیار گذاشتن سرویسی جدید به کاربر جهت بازگردان اطلاعات بک آپ شده می باشد
- کاربرانی که از سرویس های خود برای شبکه های مجازی خصوصی استفاده می کنند تیم آگونیس در قبال سرویس این گونه کاربران هیچ مسئولیتی را بر عهده نخواهد داشت و در صورت از بین رفتن سرویس این کاربر فقط و فقط کاربر موظف می باشد،هرگونه عواقب امتناع از این هشدار به عهده کاربر خاطی خواهد بود .
- کاربر متقاضی همچنین متعهد می گردد كه كلیه قوانین حقوق تالیف بین المللی و داخلی را در سایت خود رعایت نموده و از ایجاد مزاحمت برای سایر كاربران اینترنت، اقدام به دستكاری و نفوذ به سایت های دیگران، هرگونه استفاده غیر قانونی از ایمیل خود و سایر موارد مشابه پرهیز نماید.
- کاربر می پذیرد كه مسئولیت كامل هرگونه اطلاعات، فایل، تصویر و نیز سایر مواردی كه درون سرویس های خود قرار می دهد، با خود او می باشد و هیچگونه مسئولیتی در این زمینه متوجه تیم آگونیس نمی باشد.
- آگونیس حق انجام تغییرات فنی، سخت افزاری، نرم افزاری یا شبکه ای را در سرویسهای ارائه شده دارد. در مورد تغییراتی که سرویس خریدار را تحت تاثیر قرار می‌دهد آگونیس موظف به ازای پرداخت جریمه بابت قطعی به ازای هر روز یک روز می باشد
- با پرداخت مبلغ فاکتور و یا عضویت در سایت و پرتال آگونیس خریدار قوانین آگونیس را پذیرفته و نیازی به اخذ امضاء از خریدار وجود ندارد.
- مسئولیت نگهداری از اطلاعات اختصاص داده شده به کاربر برای سفارش مورد نظر به عهده کاربر میباشد و در صورت پخش اطلاعات مورد نظر توسط کاربر به دیگر اشخاص، شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال مشکلات حاکی از آن ندارد.
- در صورتیکه مشتری اقدام به فحاشی و ناسزا به هر شکل و هر نحو بنماید قرارداد او به طور یک طرفه فسخ و مبلغ سرویس مورد نظر به هیچ وجه به او عودت نخواهد شد .
- شرکت نماینده دیتا سنتر میباشد و مشتری با علم بر اینکه دیتا سنتر ممکن است به هر شکل از ارائه خدمات خودداری کند سرویس را خریداری مینماید و شرکت در قبال هزینه پرداخت شده مشتری تعهدی را بر عهده نمی‌گیرد ولی می‌بایست تلاش خود را مبنی بر بازگرداندن حقوق تضییع شده مشتری بنماید.
- شرکت می تواند هر زمان قیمت سرویس های خود را افزایش و یا کاهش داده و از دوره بعد برای کاربر همان میزان فاکتور خواهد شد.
- شایان ذکر است اطلاعات کاربر کاملا محفوظ بوده و هیچگاه افشا نخواهد شد.
- مسئولیت حفاظت از فایلها، مطالب موجود در سایت، نام کاربری و کلمه عبور و بکاپ گیری روزانه از اطلاعات بر عهده کاربر میباشد و در صورتی که مشکلاتی از سوی این موارد پیش آید، هیچگونه مسئولیتی متوجه شرکت آگونیس نمی باشد .
- اسناد، دفاتر، گزارشات و همچنین عملیات الكترونیکی ضبط شده در سیستم های كامپیوتری شرکت آگونیس در مقابل ادعای کاربران، سند و دلیل معتبری میباشد .
- تیم آگونیس مجاز به حذف فایلهای ویروسی کاربران می باشد. بدیهی است پس از حذف فایل آلوده هیچ گونه اعتراضی پذیرفته نخواهد بود
- کاربر متعهد میشود تا از ارسال تیکتهای مکرر و در یک موضوع جدا خودداری کند.
- کاربر موظف است تا ادب و شئونات اخلاقی را در هنگام ارسال تیکت پشتیبانی رعایت نماید و مشکلات خود را در نهایت آرامش و ادب پیگیری نماید.
- کاربر موظف است هنگام ارسال تیکت، سرویس مربوطه، عنوان تیکت، و متن تیکت را به درستی و با توضیحات کامل وارد نماید تا در پاسخگویی اپراتورهای شرکت وقفه ایجاد نشود و در نهایت در حل مشکل کاربر تسریع گردد.
- اپراتور موظف است تا در نهایت ادب و احترام به پاسخگویی کاربر بپردازد تا مشکل کاربر مرتفع گردد.
- اپراتور متعهد میشود تا تیکت کاربر را در اسرع وقت پاسخ دهد. شایان ذکر است زمان پاسخگویی به تیکتها در زمان بحران و مشکلات اساسی سرور 48 تا 72 ساعت میباشد و در مواقع عادی 1 دقیقه الی 8تا12 ساعت می باشد
- در زمان سررسید سرویس های از3 روز قبل برای کاربران هر روز ایمیل ارسال می شود و کاربرانی که تمایل به تمدید سرویس خود را دارند باید 1 ساعت قبل از زمان سررسید فاکتور ماه آینده هزینه را به حسابهای ما واریز نمایند سرویس هایی که در زمان اعلام شده پرداخت نشود در زمان سررسید فاکتور غیرفعال شده و 24 ساعت بعد در صورت عدم تمدید به صورت کامل از روی سرور اصلی حذف خواهند شد .
- سرورهای مجازی ارائه شده مدیریت نشده و خام است،در صورت نیاز کاربر به پشتیبانی حرفه ای و نصب کنترل پنل،کانفیگ و...هزینه آن جدا از سرویس اصلی در یافت خواهد شد .
- زمان تحویل سرویس ها از 1 دقیقه تا 12 ساعت در ایام اداری می باشد
- نصب سیستم عامل بر روی هر سرورمجازی ماهیانه 2 بار رایگان می باشد و در صورتی که کاربر نیاز بیشتری داشته باشید برای هر بار نصب مجدد سیستم عامل مبلغ 5000 هزار تومان دریافت خواهد شد که این نصب مجدد شامل کانفیگ های نرم افزاری نمی باشد
- هزینه بازیابی پسورد لینوکس و ویندوز برای هر بار معادل 4000 هزار تومان است و پسورد میکروتیک قابل بازیابی نیست
- مشکلات نرم افزاری کاربران به هیچ عنوان شامل پشتیبانی رایگان نمی شود و تنها کاربرانی که هزینه پشتیبانی نرم افزاری را پرداخت نموده اند به مشکلات نرم افزاری آنها رسیدگی خواهد شد آگونیس در رابطه با سوالات کاربرانی که هزینه پشتیبانی نرم افزاری تهیه ننموده اند مختار به پاسخ یا بستن تیکت یا حذف آن است،تا حدالامکان و در صورت توان به سوالات شما پاسخ داده خواهد شد
- قرار دان هر گونه اطلاعات بدون مجوز از فایل های که زیر پوشش قانون کپی رایت است،سایت های مخالف با قوانین جمهوری اسلامی ایران،سایت های مخالف با قوانین محل قرار گیری سرورها ،استفاده غیر مجاز از علائم تجاری دیگران،استفاده غیر مجاز از لوگو های دیگران،کلاه برداری های اینترنتی و هرگونه عاملی که موجب فریب بازدیدکنندگان شود (Phishing - Wikipedia, the free encyclopedia )،سایتهای فعال در زمینه HYIP ویا دارای سیستم هرمی،اهانت به هر شخص، گروه، سازمان، قوم یا کشور،انتشار اکاذیب علیه دیگران به هر نحو خلاف قوانین و در سرویس کاربر خاطی متوقف و هیچ گونه بازگشت وجه و اطلاعاتی توسط آگونیس انجام نمی شود
- مالکیت قانونی سرویس ، شخص حقیقی و حقوقی است که در قسمت کاربران سایت شرکت سرویس ها تحت حساب کاربری آن شخص قرار دارد.
- هر گونه توهین به سرویس ها،خدمات،مسئولین و کارمندان از طریق هر گونه از وسایل ارتباطی شرکت با کاربران اعم از سند های دیجیتالی ، ایمیل ، گفتگوی زنده و ارتباط های مخابراتی تلفن و فکس و حضوری به هر شکل ممنوع بوده و شرکت امکان قطع کامل سرویس و همچنین پیگیری از طریق مراجع قضایی را برای خود محفوظ نگاه خواهد داشت.
- آگونیس تحت هیچ شرایطی مسئول حوادث احتمالی مانند از دست رفتن اطلاعت به طور کامل نخواهد بود.
- شما موظف به رعايت قوانين دولت الكترونيك از قبيل قوانين امنيتي اينترنت ، قوانين امنيتي سيستم هاي اطلاعاتي كامپيوتر PRC و قوانين محرمانگي اينترنت مي باشيد
ممنون این موارد برای من مناسب نیستنقل قول:
- نصب سیستم عامل بر روی هر سرورمجازی ماهیانه 2 بار رایگان می باشد و در صورتی که کاربر نیاز بیشتری داشته باشید برای هر بار نصب مجدد سیستم عامل مبلغ 5000 هزار تومان دریافت خواهد شد که این نصب مجدد شامل کانفیگ های نرم افزاری نمی باشد
- هزینه بازیابی پسورد لینوکس و ویندوز برای هر بار معادل 4000 هزار تومان است و پسورد میکروتیک قابل بازیابی نیست
فروش خوبی داشته باشید
تشکر لطف داریدنقل قول:
نوشته اصلی توسط parsa7
تعداد 7 عدد سرور مجازی تا الان از این شرکت تهیه شد .
الان زود بگیم اما تا الان از همه چیز راضی بودم .
تیم پشتیبانی رو خیلی اذیت کردیم ولی خداییش تیم به این مسئولیت پذیری ندیده بودم . اطلاعاتشون هم بسیار عالی هست .
ایشالا همینجور خوب پیش بره و خراب نشه .
تشکرنقل قول:
نوشته اصلی توسط Abo
فروش همچنان ادامه دارد
ایشون تائید میشن پشتیبانی شون حرف نداره :d
تایید میشن همه چیز بسیار علی..از همکاران خوش اخلاق و خوشبرخورد ما هستند.
سلام
دوست عزیز مقدار سی پی یو هر سرویس رو نزدید - کنسول ارائه میشه ؟ یوزر میتونه خودش سیستم عامل رو نصب کنه ؟ پایداری سرور امریکا به چه صورت بوده؟
خیر کنسول نمی دهیم ولی ماژول تحت وب ریبوت تا چند روز دیگه مجدد راه اندازی می شودنقل قول:
نوشته اصلی توسط nanotech
پایداری سرور تا به امروز 100% بوده
سرور ها کیفیت مناسبی دارند
سرور ها در حالت اطمینان خریداری شده
سرور های این دیتاسنتر از کیفیت فوق العاده مناسبی برخوردارند