من این دو سه روزی کندی رو حس کردم. قبلش مشکلی نداشت شاتل من.
شایدم به خاطر تغییر سرویس ها به حجمی با محدودیت مصرف منصفانه:| باشه
فعلا فقط اوصیکم بصبر الله
نمایش نسخه قابل چاپ
سلام،
بلاهایی که صبانت سر من آورد تا آخر متوجه شدن که مشکل قطعی های مکرر داخلیه و مربوط به اکانت من هست:
- کاهش سرعت از 8 به 4 مگابیت
- مجبور کردن من به خرید آی پی استاتیک (گفتن که آی پی عوض میشه و باعث قطعی میشه)
- مجبور کردن من به خرید یک مودم (گفتن که مودم قدیمیه باید نو بخری!)
- فرستادن کارشناس و تست با مودم شرکت برای یک روز
در نهایت یه اکانت موقت به من دادن که همون اکانت هم بعد از یه مدتی مشکل پیدا کرد و من نهایتا خط رو با حدود 200 روز + 50 گیگ پهنای باند و 3 ماه آی پی اختصاصی کنسل کردم (یعنی بلایی سر من آوردن که من قید همشو زدم) میدونید که این شرکت ها هم کلا به جبران خسارت و بازگشت پول فکر نمی کنن،
نکته جالب در مورد از رانژه خارج کردن خط،
بعد از اینکه تماس گرفتم و گفتم که خط رو از رانژه خارج کنین، گفتن که روندش 7 روز طول می کشه و قانون این هست که تو این مدت باید مودم رو خاموش کنم (یعنی حتی تا زمان قطع شدن نباید از خط استفاده کنم!)
خلاصه اگر کسی صبانت هست و قطعی های مکرر داره، این مشکل احتمالا از خودشون هست و ربطی به وضعیت اخیر اینترنت و ... نداره.
یکی از بدترین تجربه های من با یه شرکت اینترنتی بود