راهنمایی برای نحوه برخورد صحیح

وقت به خیر

یکی از دوستان بنده هم در اول کار به همچین مشکلی برخورد کرده اند
دوست عزیز لطفا در صورتی که راه حلی برای این مشکل پیدا کردین ممنون میشم هر چه سریعتر ما رو هم در جریان بذارید

لطف میکنید...

چک کنید در انجمن اگر خودشون سرور رو از کسی گرفتند به اونجا توضیح بدین و شاید بک آپتون رو بدند

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط saeed1988m

با سلام

عزیزان متاسفانه مشکلی برای دیتا های سایت ما پیش آمده مشکل رو خیلی مختصر توضیح میدم ممنون میشم راهنمایی کنید که چکار میشه کرد:

15 هر ماه پرداختی ما به مدیر سرورمون بوده است متاسفانه به دلیل عدم پرداخت خود مدیریت که سرور رو از یک شرکت دیگر خریداری کرده و به کاربرانش که یکی ما باشیم واگذار کرده سرور از سمت رد استایتشن ساسبند شده و هر لحظه ممکن هست دیتای ما از سوی دیتاسنتر حذف شود. حال این فرد که چطور برنامه ریزی نداشته که به این شکل سرور به این حال و روز بیوفته به خودش برمیگرده این وسط من مشتری ضرر میکنم که نزدیک 2ترا اطلاعاتم از دستم داره میره واقعا هزینه سرور بنده نزدیک 400 تومن بوده و الان با شرکتی که به این جناب که به ما سرور داده صحبت کردیم گفته شد که باید کل هزینه اون سرور (حدود 1100 یک میلیون و صد هزار تومان) به رد پرداخت بشه که این سرور ها باز شود . و این هزینه واقعا جدا از پولی که برا این ماه پرداخت کردیم از توان ما کاملا خارج هست ممنون میشم عزیزان راهنمایی کنند.ضمن اینکه این مسئول هیچگونه جوابی نمیده و پل های ارتباطی ائم از موبایل(خاموش) -- یاهو --- تیکت سایتشون و یوزر وب هاستینگشون کلا هیچ جوابی نمیدهند و آخرین حرفشون این بوده امروز باز میشه (گفته 2روز پیششون هست) و بنده دیگه حرفی با شما ندارم(یعنی با من حرفی نداره دیگه)

---

با سلام خدمت دوست عزیز

به نظر من اشتباه از اول از خودتون بوده که از یه سایتی خرید کردین که برای پرداخت هزینه سرور خودش به رد استیشن مونده .
و دوم اینکه از سایتی باید خرید میکردین که اولا شرکت ثبت شده باشه و دوم اینکه نماد داشته باشه .
پیشنهاد من به شما دوست عزیز اینه که مستندات خودتون رو تهیه کنید از قبیل پیامک ها و تمامی تیکت ها و اقدام به شکایت کنید - بهر حال بی تاثییر نیست .
و کم کم فک کنم باید قید اطلاعات رو بزنید و دوباره از صفر شروع کنید .

موفق باشید .

دوستان نظر دادن منم نظر مو بگم .

شما باید دنبال سایتی میرفتی که نماد نداشته باشه :105:
(( نظری که دادن دوست ما جالبه نماد داشته باشه ... نه دوست من باید خودش انسان باشه .))

تنها کاری که میتونی انجام بدی : دستت رو بزاری رو دستت منتظر قضا و قدر باشی . چرا ؟

1) چون 1100 که نمیتونی بدی و هزینه بالایی هست .
2) طرف هم که سرور بهت انداخته و توش مونده معلومه اطلاعات شما براش کم اهمیت نه بی اهمیت هست . (البته شاید مشکلی براش پیش امده باشه که جواب نمیده ... که با این اوضاع 1 به 10000 هست)
3) از لحاظ قانونی هم که تا بیای پیگیر بشی و طرف معلوم بشه که گناه کار و باید خدمات به شما بده خیلی الافی داره .... تهش میاد میگه بعد چند ماه سرور از ما داری ؟ بیا اینم سرورت ... اما چه سروری ؟ بدون اطلاعات و هارد خالی ...بله چون بعد مدتی دیتاسنتر فورمت میکنه اطلاعات و به خریدار بعدی میده .

((بنده خودم دل پری از بعضی دوستان(دشمنان) دارم .))

درآخر : سعی کن تا انجا که میتونی حودکفا باشی .. سرورت رو مستقیم از دیتاسنتر تهیه کن مخصوصآ در شرایطی که اطلاعات برات مهم هست ((ovh آفر های خوبی میده .. ارزان و با کیفیت)) کوچ کن .

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط sonalsoft.com

وقت به خیر

یکی از دوستان بنده هم در اول کار به همچین مشکلی برخورد کرده اند
دوست عزیز لطفا در صورتی که راه حلی برای این مشکل پیدا کردین ممنون میشم هر چه سریعتر ما رو هم در جریان بذارید

لطف میکنید...

---

خواهش میکنم در همین تایپیک سرانجام رو اعلام میکنیم

- - - Updated - - -

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط ParsWebIT

چک کنید در انجمن اگر خودشون سرور رو از کسی گرفتند به اونجا توضیح بدین و شاید بک آپتون رو بدند

---

متاسفانه منبع اصلی که ایشون ازشون گرفتن در ایران فقط با پرداخت کلی سرور 1100 باز میکنند و بک آپ و این موارد تحت هیچ شرایطی نمیدن

- - - Updated - - -

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط night-srv

با سلام خدمت دوست عزیز

به نظر من اشتباه از اول از خودتون بوده که از یه سایتی خرید کردین که برای پرداخت هزینه سرور خودش به رد استیشن مونده .
و دوم اینکه از سایتی باید خرید میکردین که اولا شرکت ثبت شده باشه و دوم اینکه نماد داشته باشه .
پیشنهاد من به شما دوست عزیز اینه که مستندات خودتون رو تهیه کنید از قبیل پیامک ها و تمامی تیکت ها و اقدام به شکایت کنید - بهر حال بی تاثییر نیست .
و کم کم فک کنم باید قید اطلاعات رو بزنید و دوباره از صفر شروع کنید .

موفق باشید .

---

بله بزرگوار بنده قبول دارم انسان ممکن الخطاست

- - - Updated - - -

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط clack

دوستان نظر دادن منم نظر مو بگم .

شما باید دنبال سایتی میرفتی که نماد نداشته باشه :105:
(( نظری که دادن دوست ما جالبه نماد داشته باشه ... نه دوست من باید خودش انسان باشه .))

تنها کاری که میتونی انجام بدی : دستت رو بزاری رو دستت منتظر قضا و قدر باشی . چرا ؟

1) چون 1100 که نمیتونی بدی و هزینه بالایی هست .
2) طرف هم که سرور بهت انداخته و توش مونده معلومه اطلاعات شما براش کم اهمیت نه بی اهمیت هست . (البته شاید مشکلی براش پیش امده باشه که جواب نمیده ... که با این اوضاع 1 به 10000 هست)
3) از لحاظ قانونی هم که تا بیای پیگیر بشی و طرف معلوم بشه که گناه کار و باید خدمات به شما بده خیلی الافی داره .... تهش میاد میگه بعد چند ماه سرور از ما داری ؟ بیا اینم سرورت ... اما چه سروری ؟ بدون اطلاعات و هارد خالی ...بله چون بعد مدتی دیتاسنتر فورمت میکنه اطلاعات و به خریدار بعدی میده .

((بنده خودم دل پری از بعضی دوستان(دشمنان) دارم .))

درآخر : سعی کن تا انجا که میتونی حودکفا باشی .. سرورت رو مستقیم از دیتاسنتر تهیه کن مخصوصآ در شرایطی که اطلاعات برات مهم هست ((ovh آفر های خوبی میده .. ارزان و با کیفیت)) کوچ کن .

---

کاملا درست فرمایش میکنید
قعلا که صبوری کردیم ببینیم انشالله بلاخره این مورد حل میشه یا خیر

- - - Updated - - -

سلام مجدد خدمت همه عزیزان
متاسفانه با وجود گذشت بیش از یک هفته و مدام به تعویق افتادن قول و قرار هایی این جناب متاسفانه امروز طی تماس تلفنی با وقاهت تمام جواب جالبی به بنده دادند : (به این دلیل که دو مورد از مشتری ها در پلیس فتا شکایت کرده اند متاسافنه نمیشه دنبال کرد موضوع فایل های شما رو ) یعنی غیر مستقیم 2ترا دیتا که 80درصد این اطلاعات زحمت 2ساله بوده روی سایت رو باید قیدش رو بزنید . و من در حالی که با این جناب حرف میزدم تلفن رو قطع کردند.

خودشون میدونند و میان میبینند مطمئن باشید که دو مورد مشتری به سه مورد افزایش پیدا میکنه از همه گفتگو ها و اطلاعات داخل سایتتون و گفتگوها آلماهاست پرینت گرفته ام و فقط امروز عدم ارائه پرینت حساب بود که به فردا معوق شد و انشالله فردا با مدارک کافی مراجعه میکنم . و بدونید ادعای شما در مورد اینکه آلما هاست سرور رو پرداخت کرده است رو جناب آرایش مدیریت رد کردند و متاسفانه مثل همیشه بجای عذر خواهی و مشتری مداری حمل بر زرنگی کردید این موضوع رو

معرفی این فرد :
به دلیل شان فرد مورد نظر دیگر اسمی آورده نخواهد شد.

" ادْفَعْ بِالَّتِی هِیَ أَحْسَنُ "


جواب بدی را با خوبی بده.

ولی حق گرفتنیست و مطمئنا از حق خودم نمیگذرم

سایر مشخصات به دلیل اینکه به مورد بنده مرتبط نمی شود ذکر نمی شود.
همچنین ایشون این حق رو دارند در این تایپیک با دلیل،مدرک و منطق از خودشون دفاع کنند

در پایان دوستانی که از ایشون سرور دارند داشته اند یا میخواهند بگیرند در صورت مشکل با این جناب با بنده در تماس باشند
همچنین اگر حذف نکنند مدیریت محترم نتیجه فتا در همین تایپیک اعلام خواهد شد.
ضمن اینکه عزیزان و مدیریت عزیز ایشون منعی برای معرفی و بیان مشکل در اینجا بیان نکردند در صورت نیاز عکس نیاز به تایپیک اضافه می شود.
برای این عرض شد که تایپیک حذف نشود