نمایش نسخه قابل چاپ
سرور سینگل هاپ بدلیل دیداس دو یوزر که فقط جهت خرابکاری سرویس میگیرند ساسپند شده! البته ابتدا به نظر میرسید مشکل سخت افزاریه! ولی بعد از پیگیری ها و ارسال لاگ ها فهمیدیم که یوزر ها خرابکاری کردند!
مدت زمان مشکل ساسپند سرور از ساعت 12 الی 7 عصر بوده! و کاربرانی که از دیشب مشکل داشتند بابت دیداس دو کاربر بوده که حتما اطلاع رسانی میکنیم به همکاران تا سرویس به این افراد ندند!
در حال حاضر مشکلات سرویس برطرف گردید!
ایمیلم پ.خ شد !! لطفا پسورد سرور رو واسم بفرستید !!
تمامی پاسخ های شما ارسال شده! بعید میدونم تیکت بی پاسخ داشته باشید.نقل قول:
نوشته اصلی توسط CYB3R
مشکل برای هر سروری پیش میاد البته مشکل هنوز به 24 ساعت طول نکشید که اینطور برخورد میکنید!
شرکت ما بقالی نیست که هر روز از هرکشور و دیتاسنتری بخواید سرویس بگیرید.
در صورتی که دان تایم بیش از 24 ساعت بود حق با شماست ما میبایست سرور را منتقل و اطلاع رسانی کنیم ولی 7 ساعت بیشتر نشد! مشکل هم در کمترین زمان ممکن توسط ما و دیتاسنتر برطرف گردید!
اگه وجه ای که واریز شده رو برگشت بدین فکر کنم کاربرانتون رو کمتر از دست می دین
اینطوری خیلی ها دلخور هستن بابت این مشکلات
پ.ن: مخصوصا من :66::(
همین الان هم سرویس من داون هست !نقل قول:
نوشته اصلی توسط itjavani
http://up.vatandownload.com/images/k...lkvkkv41u7.png
http://up.vatandownload.com/images/f...z4uldxya2a.png
دوما تاریخ ارسال تیکت من رو یه نگاه بندازید بد نیست !!!
24 ساعت به کنار حدود 30 ساعت هست .
وقتی من لینک از هاست ترکر ارسال می کنم و نشون میدم سرویس بنده تو 10 جا تایم آوت میده و ساپورتر شما جواب میده که سرویس شما روشن هست دیگه چه انتظاری باید از شما داشت !!!
فرق بقالی با فروشنده سرور مجازی رو هم خوب می دونم ، خودت می دونی ;)
---------- Post added at 10:43 PM ---------- Previous post was at 10:40 PM ----------
این هم عکس تاریخ ارسال تیکت + لینک هاست ترکر + جواب پشتیبان شما !!!
http://up.vatandownload.com/images/j...mhb8pomr41.png
عزیز من اگه امشب هم میخواین منو معطل کنین حداقل همینجا بگید تا حساب کار دستم بیاد کمتر اعصایم خورد شه ... !!!
---------- Post added at 11:14 PM ---------- Previous post was at 10:45 PM ----------
خدا رو شکر بالاخره بعد از 75 ساعت سرور رو تحویل گرفتم
به خودم تبریک میگم ! دست آی تی جوانی درد نکنه
سرویستون هم قبلا ارسال شده ظاهرا ایمیل بدستتون نرسیده بوده!@ دوباره رریلود و ریسند شدنقل قول:
نوشته اصلی توسط Subaru
یه جوابی هم برای من پیدا کنید ، خوابم میاد :55:
---------- Post added at 11:50 PM ---------- Previous post was at 11:22 PM ----------
ممنون میشدم جواب میدادی ، ولی وقتی جوابی نداری چی می خوای بگی !!!
درگاه بانک ملت فعال نمیشه؟ واریز کردیم مستقیم تیکت بزنیم یا باخبر میشدید؟
دوست عزیز وقتی کسی جواب نمیده تا ته و توهه قضیه در بیاد دلیل نمیشه شما بیاد و این طوری بخوایید پست بدید و عملا در خراب کردن وجه کسی بیاد . از ساعت چندی قبل که من گفتم سرور دوباره بالا اومد یکی دیگه لطف کرد و دوباره از سرویس ابیوز کرد و دوباره حملات دی داس . ای پی های سرو و دارندگان اونها به شرح زیر می باشد :نقل قول:
نوشته اصلی توسط CYB3R
184.154.198.206 محمد .ف
173.236.125.244 سیاوش .ح
184.154.198.211 مهدی . ش
با توجه به نفوذی که در دیتا سنتر داریم و به لاگ های روتر رو دادن همین دوستای عزیز که فک می کنن می تونن کار و کسب ما رو با این کار ها تحت حمله قرار بدن بدونن که از بیخ و بن اشتباه کردن . ای های ایران این 3 نفر دست ماست و فردا راس صبح به سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی مراجعه میشه . این اقایان فکر کردن خیلی زرنگ هستن ولی محاسبه این کار نکرده بودن چون ما هاستینگ ایرانی هستیم و فکر کردن در خیال خودشون دیتا سنتر با ما همکاری محدودی داره و ما از اینکه یک موقع هویت ایرانی مون فاش بشه می ترسیم . کاملا در اشتباه بودن زیرا ما داری تک سرور در هیچ دیتا سنتری نیستم و به صورت کولوکو کار میکنیم و دارای هویت حقوقی و ثبت شده در 2 کشور به غیر از ایران میباشیم .
در ضمن وضعیت ما مثه فروشنده های دیگه نیست که بخواییم وسط فروش دبه کنیم و بگیم الان شد و فلان دیتا سنتر فهمید ما ایرانی هستیم .جوان سرور (شرکت فناوران صنعت جوانی) دارای هویت واقعی و ثبت شده در 2 کشور خارج از ایران هست . در ضمن لطف کنید و صد البته اگر فرهنگ اونها که میرسه جوان سرور (شرکت فناوران صنعت جوانی) قضیه ما مصه بر فرض مثال سایت لایبرتی ریزرو نیست که چند ساعت دان میشه ملت میان میرزن تاپیک میزنن میگن رفت و پول ما رو خورد . کسائی که VPS می خرن در صورتی که مثل امروز وقتی 3 نفر بی ش@#$ میان از سرویس رسما و از روی خود vps اقدامی DDOS میکنن به طور حتمی کل دیتا سنتر وقتی این حملات به این شدت باشه کل سرور رو دان میکنه و می گرده دنبال دیلیل . شما از بنده سرور اختصاصی نداشتید که فقط خودتون از اون سرور استفاده کنید . برای مثال ممکنه شما استفاده ای از server کنید که معقول و متعارف باشه و 1 دونه ابیوز هم نداشته باشید در این صورت اگر سرور شما اختصاصی بود حرف شما درست بود و حق داشتید تا تاپیک بزنید و جو بدید . سرویس شما VPS هست . خودتون کلمه VPS رو دقیقا معنیش رو می دونید چیه . وقتی برای 1 سرور که روش تعداد قابل توجهی VPS هست میاد و دیتا سنتر مجبور به Down کل سرور میشه این قضیه از دست من خارج هست و تاکید می کنم شما حق این کار وقتی داشتید که حداقل 24 ساعت میشد . نه کل زمان Down time سرور ما 10ساعت هم نرسیده . همین جا به کلیه یوزر ها و ...... کسانی که می خوان به هر دلیل از سرویس ما استفاده به این صورت بکنم بگم اقدام قانونی به علیه اونها چه در داخل کشور و چه در خارج از کشور با هویت حقوقی انجام خواهیم داد . پست دیگری هم دوستان اگر بخوان در جهت تخریب بنده بدن با ارائه دلیل مدرک از اونها استقبال میشه در صورتی که مشتری بنده باشن و به تمام سوالاتشون پاسخ داده میشه در غیر این صورت سریعا ریپورت میشن .
فکر کنم کافی بوده باشه .
---------- Post added at 12:31 AM ---------- Previous post was at 12:23 AM ----------
در ضمن خیلی خوب هست که با فرهنگ باشیم و لحن خوب هم برای هم بنویسسم و تا با لحن خوب جواب رو هم بگیریم