پیشنهاد فوق العاده سرور مجازی - از ماهانه 10000 تومان - پورت 1 گیگابیت

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط ShahreServer

سلام به همه
به نظر خودتون این روش قضاوت درسته؟
دلیل جواب دادن به این پوست دفاع نیست ، بلکه بررس وقایع پیش آمده است!

1)تمام شرکت هایی که فروش Vps دارند تنها از طریق ticket پشتیبانی انجتم می دهند!
2)تلفن دادیم برای مواقع خیلی خیلی خاص که مشکلی پیش می آید!
3)اگر مورد کوچکی پیش می آید باید اینجور کنید؟دوستانی که چندین ماه از ماه بهترین سرویس داشتند دیگه چرا؟
4)به نظر کل دوستان 20 مگابایت download در vps کمه؟
5)ما گفتیم پورت 1 gig داریم خوب درستم هست!از روی 1 سرور حد اقل 20 تا vps می دیم!
6)کدام شرکت با 8 هزار تومان اجازه دانلود 20 مگابایت می دهد؟


در مورد Raminn : مگر ما به شما نگفتیم که DC ما را 180$ جریمه کردند؟مگر به شما نگفتیم که اگر شما پرداخت نکنید ما ضرر می کنیم؟ حالا 200 هزار تومان مبلغ کمی نیست ولی وقتی شما پرداخت نکردید ما مجبور شدیم بدیم این خسارت کمی هست!ما که ایمیل های DC ار براتون گزاشتیم؟شما دیگه چرا؟

اگر ما می خواستیم با 8 هزارتومان 8 هزار تومان کلاه برداری می کردیم که نباید فقط 3 نفر ناراضی داشته باشیم؟

ما 168 عدد یوزر فعال داریم؟
ببینید در این ضمینه مشکلات خیلی وجود دارد،آیا همیشه موشتری راضی است؟


ولی ما فقط از یک چیز ناراضی شدیم و بش ؟ اونم اینه که از یکسری از مشتری هامون که ما سعی بر پشتیبانی خوب برای آنها داشتیم توقع همچین کاری را نبود!

انشا الله موفق و سربلند باشید!

---

با تشکر از پاسخ شما .

فقط با چند خط پاسخ تمام پست ها و تاپیک هایی که ناراضی بودند را دادید.
1)تمام شرکت ها یی که شما عرض کردید از طریق تیکت پشتیبانی انجام می دهند حداقل اگر تنها راه ارتباطی را تیکت قرار داده اند .انقدر ارزش قائل هستند که به تیکت ها کامل و درست و با لحن صحیح پاسخ دهند (به موقع پاسخ دادن را هم نخواستیم .فرض بر اینکه کارهای شما زیاد بوده #:-S )
2)تلفنی هم که ارائه دادید یا اصلا پاسخ داده نمی شود و یا به اون شکل که خودتون میدونید پاسخ داده شده همیشه:)
3)مورد کوچک؟؟؟دقیقا منظور شما از مورد کوچک میشه بفرمائید چی هست؟؟:-?به اینکه صبخ از خواب بیدار بشوید و تمام فایل هاتون از بین رفته باشه میگید مورد کوچک آیا؟؟:-?به اینکه به بهانه های واهی یک شرکت سرویس چند دین نفر را در حالی که تنها چند روز از شارژ ماهیانه گذشته بلوک میکنه و هیچ پاسخ قانع کننده ای نمی دهد می فرمائید مورد کوچک؟؟؟:)من ابتدا تصور کردم فقط سرویس من اینطور شده .اما چیزی که الان پیداست برای خیلی ها اینطوری شده پس تنها یک نتیجه میشه گرفت:)
4)من یه چیز بگم ممکن بعضیا چیزی دیگه برداشت بفرمایند .اما من خیلی اوقات همین 20 مگ را هم نداشتم :106:
5)در این مورد اطلاعای ندارم پس پاسخی نمیدهم
6)تنها با اختلاف 2 هزار تومان(یعنی مبلغ 10 هزار تومان ماهیانه) خیلی از شرکت ها سرویس های بالاتری و یا هم سط ارائه می دهند .حتی اگر سرعت هم این نباشه اما ...........نیست

نقل قول:

---

در مورد Raminn : مگر ما به شما نگفتیم که DC ما را 180$ جریمه کردند؟مگر به شما نگفتیم که اگر شما پرداخت نکنید ما ضرر می کنیم؟ حالا 200 هزار تومان مبلغ کمی نیست ولی وقتی شما پرداخت نکردید ما مجبور شدیم بدیم این خسارت کمی هست!ما که ایمیل های DC ار براتون گزاشتیم؟شما دیگه چرا؟

---

من جریان این وی پی اس را در تاپیک زیر بیشتر از 30 خط تایپ کردم :
http://www.webhostingtalk.ir/f129/15656/

که متاسفانه مدیران محترم تائید نکردند .که اگر تائید می شد نه تنها این ماجرا باعث تعجب بسیاری از دوستان حاضر در این فروم بود بلکه ممکن بود این موضوع را که شما عرض کردید برای من نوعی مزاح تلقی بفرمایند:)
شما کی به من ایمیل های Dc را ارسال کردید بعد از 7 روز که وی پی اس من بسته بود و هیچ جوابی هم داده نمی شد و بالا خره به تلفن پاسخ داده شد .عرض کردید تیکت ارسال کن تا گراف ها و ... را برای شما ارسال کنیم .بنده تیکت ارسال کردم بعد از 48 ساعت باز هم با بیان چند کلمه پاسخ داده شد :"خسارت را بده" و مثل همیشه تیکت هم بعد از پاسخ بسته بود.این هم یکی از قوانین شما که تیکت را نصفه پاسخ می دهید و خودتون هم می بندید.من که تا به حال اینطوری ندیدهد بودم.اصلا شاید مشکل مستری حل نشد چرا تیکت باید بسته پاسخ داده بشود؟:-?
فکر کنم قصد داشتید ارسال کنید اماد فراموش کردید....;)
دوست عزیز یا شما در این مملکت زیاد تو کار نیستید یا هستید اما بیان نمیکنید ."قطره قطره جمع گردد وانگهی دریا شود ":)
در مورد 168 عدد هم که تا کنون فقط پست ها و تاپیک های ...... دیده شده
http://www.webhostingtalk.ir/f129/15656/ + پست های قیلی همین تاپیک

اگر شما این چنین ناراضی شدید پس افرادی مثل من باید چکار کنند؟:-?:)

در پایان عرض کنم که با این پست ها و ...... نه هیچ منفعتی برای بنده ایجاد می شود و نه آبروی ریخته من بر میگردد.تنها یک هدف داشتم و آن چیزی نبود جز اینکه : بقیه به اشتباه من و یوزر های بالا دچار نشوند .معنی رتبه 5 و ارزان بودن را هم تجربه کردیم/ موفق باشید :54:

اقای تمیس
مگه من بد میگم که قبل از خرید باید درباره فروشنده تحقیق کرد ؟

چرا باید تو گوگل تاک این حرفو به من بزنی ؟ :

"
saeed: mamnon ke toy webhosting talk shoma ham nazari dadi
in zahamateto bejavab namegzarim
"

سلام
لطفا کل پیغامات را بگذارید
دیگه هم احتاج نیست بیشتر نیست ادامه بدید
و بگید که شما مشتری چندین ماه قبل ما بودید

ما یه اشتباهی کردیم، با عجله یه review خوب برای اینا نوشتیم
همین جا باید اعلام کنم که اشتباه کردم و پشیمونم
از جای دیگه سرویس بگیرید
اینا 15 تومن منو گرفتن و پس هم نمی دن همش بهونه الکی می آرن که باید شماره حساب بانک ملت بدید

فکر کنم کمی بی انصافیه که آدم ساکت بمونه و حرف نزنه !

من از همون اولی که شهر سرور کارش رو شروع کرد ، ازشون سرویس داشتم.

تا الان هم هیچگونه مشکلی نداشتم باهاشون.
از خوبی های این هاستینگ میشه به آپتایم بسیار بالاشون نزدیک به 100% اشاره کرد.

در ماه پیش قبل از اینکه من خودم سرور رو ریست دستی کنم ، دقیقا 43 روز آپتایم داشتم !

در مورد پشتیبانیشون هم ، من هر وقت با اقای رحمانیانتماس گرفتم ، سریعا پیگیری کردن و واقعا مشتری مداری رو رعایت کردن همیشه !

هفته ی پیش هم که سایت شهرسرور دان بود ، من با آقای تمیس تماس گرفتم چون مشکل داشتم و نمی تونستم تیکت بزنم و ایشون گفتن مشکل رو به ایمیل بفرتید و بعد از ارسال مشکل ، سریعا پیگیری کردن .

سلام
ممنون از همه
آقای ما پول شما رو پس ندادیم؟
من براتون گفتم که فقط این امکان برامون وجود داره که یا به یک حساب ملت واریز کنیم یا اینکه شماره شبا بدید تا براتون ساتنا کنیم!درسته؟
واقعا که خیلی بی انصافی!اگر قرار بود پس بدیم که کارای دیگه می کردیم!چرا بی انصاف بازی می کنین؟من تمیس هستم!خودم هم مستقیم مدیریت را در دست گرفتم پس لطفا دیگه دروغ نگید!
شکر خدا انقدر مشتریان ما زیاد هستند و شکر خدا همه هم آدم هسابی که دیگه این کار ها رو نمی کنند!

حرف راست با سند و مدرک بزنید تا همه بفهمند!
شکر خدا این تنها پستی هست که 22 صفحه رفته و همه هم تا حالا راضی بودند و تا حالا 1 قرون هم به پول مردم راضی نبودیم و بگزاشتیمم 1 قرونی حروم و ناراضی بیاد تو زندگیمون!

شما اگه اینکاره بودی این ایمیل رو به قول خودتون اون همه مشتری ( فک کنم 168 تا بود ) نمیدادید و سنگ قلاب نمیکردین

نقل قول:

---

با سلام به تمامی مشتریان و دوستان گرامی

شرکت شهر سرور قصد دارد از ماه بعد وی پی اس ها را تمدید نکند و با دیتاسنترsinglehop خداحافظی کند و از ماه آینده دوباره شروع به فروش وی پی اس در دیتاسنتر های دیگر و در کشور های مختلف انجام دهد !

لازم به ذکر است تیم پشتیبانی شهر سرور با 2 شرکت دیگر ادقام شده است و کل استراتژیک آن تغییر خواهد کرد!



نکته مهم که باید متذکر شوم : لطفا برای تمدید وی پی اس پولی به حساب شرکت دیگر واریز نکنید و به فکر جایی برای انتقال وی پی استان باشید!

در صورت هرگونه سوال تیکت بزنید.

---

هر کسی نمیتونه دوام بیاره اعصاب فولادین میخواد

خود کرده رو تدبیر نیست.وقتی کیفیت رو فدای قیمت میکنید همین میشه دیگه

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط GOD

خود کرده رو تدبیر نیست.وقتی کیفیت رو فدای قیمت میکنید همین میشه دیگه

---

دوست عزیز وقتی این تاپیک باز شد از این قیمت ارزون تر هم بود- یکمی بالاتر از این قیمت هم تبلیغش وجود داشت -با همین قیمت هم چند نفر دیگه بودند

این سرویس دهنده رو ما انتخاب کردیم چون دو هفته اول :
همیشه آنلاین بودند و جواب تیکت ها رو خیلی سریع می دادند
خیلی سریع خواسه مشتری رو برآورده میکردند
خلاصه با مشتری راه میامدند

بعد از 15-20 روز مشکلات شروع شد و میشه گفت شهرسرور با 15 روز قبلش آسمون و زمین فرق می کرد !

به هرحال 2 ماه واقعا رنج و عذاب کشیدیم

البته شهرسرور از خیلی ها(lordvps) بهتر بود و هست !