مشکل با شرکت هاستی که بک آپ و دامین منو نمیده

یکمی دوستانه حرف بزنید واسه بک اپ اگه دیدید بازم اونجورین برین شکایت کنین

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط shingo

یکمی دوستانه حرف بزنید واسه بک اپ اگه دیدید بازم اونجورین برین شکایت کنین

---

آخه چجوری تلفنی که جواب نمیدن. تیکت هم می بندن.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط alireza_ssp

آخه چجوری تلفنی که جواب نمیدن. تیکت هم می بندن.

---

برو شکایت کن دیر به نتیجه میرسی ولی درس عبرت میشه تا هر چی میشه نگن برو شکایت کن
تا وقتی راه درست هست
چرا شکایت..

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط alireza_ssp

آخه چجوری تلفنی که جواب نمیدن. تیکت هم می بندن.

---

هینجا یه تاپیک بزنید شکایت از ... و سعی کنید چند نفر جمع کنید بعت شکایت کنید
هم اعتبارشون میره هم با شکایت به حقتون می رسید

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط shingo

هینجا یه تاپیک بزنید شکایت از ... و سعی کنید چند نفر جمع کنید بعت شکایت کنید
هم اعتبارشون میره هم با شکایت به حقتون می رسید

---

شما یه جوری حرف میزنی انگار مطمئنی که این شرکت ناراضی زیاد داره!!!
در ضمن کسانی هم میگن برو شکایت کن اصولا افرادی هستند که خودشون حوصله دادگاه و ... رو ندارند و برعکس اونایی که میگن برو با ماذکره حل کن افرادی هستند که میدونند دادگاه و پیگیری و .. چی هستش

یه اتفاق جالب
من تیکت ها رو میزارم خودتون قضاوت کنید

ستانه
بعد از بررسی فراوان یک نکته زیبا در سایت پلیس فتا پیدا کردم
اگه خواستین مشکل رو دوستانه حل می کنیم و اگه مایل به این کار نبودین. من به استناد همین نکته میتونم ازتون شکایت کنم و حداقل شما باید فول بک آپ سایت من رو در کمتر از 24 ساعت بهم بدین

به لینک زیر مراجعه کنید بند 9 رو بخونین
نکاتی در زمینه Host (قسمت دوم) | پلیس فتا - پلیس فضای تولید و تبادل اطلاعات نیروی انتظامی جمهوری اسلامی ایران

----------------------------
IP Address: 77.104.119.176

علیرضا صالح صدقپور کاربر

(1391/11/01 20:00)

لطفا بیاین و نظر خودتونو بگین

http://www.webhostingtalk.ir/f57/69771/

Mohsen Keshavarzian کارمندان

(1391/11/01 23:30)

با عرض سلام و ادب
ابتدا این رو بگم که خوشخبتانه یا متاسفانه وقتی ندارم برای پاسخگویی در سایت وبهاستینگ تالک و حقیقتا وجود این سایت و مدیرانش هم برای بنده جای شک و شبهه هست. بیش از این وارد بحث این سایت نمیشم
صرفا اینجا پاسختون رو میدم و داخل وبهاستینگ تالک هم شرکت نمیکنم که بدونید ارزشی برای این سایت و چیزی که توش ثبت میشه قائل نیستم! و خوشبختانه ترسی هم از اینطور جاها ندارم...
متاسفم برای دوستانی که بدون اطلاع قبلی نظری دادند...

خوشحال میشم تصویری که از تیکت ها گذاشتید ، تصویر تیکت شماره 217019 رو هم بذارید و توهین های خودتون رو هم مشخص کنید :) سرویس شما به این دلایل به عنوان حذف شده تلقی میشه و ما هم طبق قوانینمون به هیچ عنوان وظیفه ای در قبال ارائه ی بک آپ یا سرویس به شما نداریم.
یه مورد دیگه هم دیدم اونم اینکه در مورد دومین چیزی نوشته بودید....
دومین شما مشکلی داشته؟
الآن مگر دی ان اس های شما بر روی نت افزار ست نیست و دومینتون کار نمیکنه؟ اگر قرار بود مشکلی برای دومین پیش بیاد آیا ما اجازه ی فعال بودن دومین رو میدادیم؟
آدرس نل دومین به محض ثبت دامنه به شما داده شده و لاگ ایمیل هم موجود هست! شما در هر ثانیه از شبانه روز میتونید با ورود به پنل دامنتون دامنه رو انتقال بدید! هیچگاه مشکلی برای دامنه پیش نیامده و تا وقتی که طبق قوانین ما باشه مشکلی پیش نخواهد آمد!
هر ساعت از شبانه روز نیز شما درخواست مجدد بدید برای دریافت مشخصات پنل دامنه ، بدون کم و کاستی تقدیم میشه
سرویس دهی و شرکت ما همانند خیلی از سرویس دهنده های دیگه ی ایران "بچه بازی" نیست که هر کسی هر کاری دوست داشته باشه بکنه... ما اجازه ای نداریم که بخوایم برای دامنه ی شما مشکلی ایجاد کنیم مگر اینکه قوانین رو نقض کنید
سرویس هاست شما هم فقط و فقط به دلیل اتمام پهنای باند و اضافه بر اون توهین های شما حذف شده و کاملا هم طبق قوانین ما بوده. قوانین رو هم شما هنگام سفارش پذیرفتید. عرض شد مشکلی از لحاظ موارد قانونی دارید میتونید برید شکایت کنید ما هم در خدمت شما هستیم و پاسخگو به مراجع قضایی!
اما ، وقتی شما میدونید که هیچ حق قانونی ندارید ، باز هم با این حال به جای اینکه با رویی خوش و باز از ما درخواست بک آپ کنید شروع به توهین میکنید؟ مسلمه که هر انسانی باشه اینطور مواقع گذشتی نخواهد داشت و حتی بیش از حد هم واکنش نشون میده و خارج از قوانین هم بر ضد شما عمل میکنه! فکر نمیکنم درک این موضوع سخت باشه!
الآن هم به راحتی و به جرم نشر اکاذیب بخش حقوقی ما میتونه شما رو دچار مشکل کنه. از صفحات تاپیک وبهاستینگ تالک تصویر تهیه شد و به عکس شما که تمایلی به ارجاع به قانون ندارید ما به زودی مورد رو مشخص میکنیم که آیا حق با ما هست و یا شما و حتی در صورتی که حق با شما باشه شما تحت چه عنوان و اجازه ای اقدام به نشر محتوای خصوصی در جامعه ای عمومی کردید.
خوشبختانه اطلاعات وارد شده در هنگام عضویت توسط شما قبلا استعلام شده و حقیقی هست و این کار رو بسیار آسان میکنه برای ما.... به زودی خدمت شما خواهیم رسید.
اما در پایان اصلا و عبدا انتظار حذف تاپیک از سایت وبهاستینگ تالک (یا هر سایت دیگری) رو ندارم و بسیار خوشحال میشم هرچه این مطالب بیشتر در این وبسایت ها بمونه :)
پس از اتمام دادرسی دقیقا همه ی مدارک در سطح اینترنت منتشر میشه تا نتیجه ی نشر کذب هم مشخص بشه...




موفق و پیروز باشید
=========
مدیر فنی & مالی شعبه اصفهان
دفتر مرکزی: اصفهان - خیابان طیب - روبروی خیابان میرداماد - مجتمع مهتاب 9 - طبقه سوم - واحد 19
تلفن: 03112201088 - 03112201076
مراجعه حضوری تنها با هماهنگی قبلی امکان پذیر می باشد.

علیرضا صالح صدقپور کاربر

(1391/11/01 23:54)

سلام
درمورد اون شماره ایی که گفتین من توهین کردم. هیچکدوم از تیکت ها شماره نداره. دقیق بگید منظورتون کدومه تا من متوجه بشم. در مورد دامین. من پنل دامین رو ندارم. به من بدین که بتونم انتقال بدم.
درمورد مراحل قانونی
من گفتم که دنبال مراحل نرفتم ولی اینقدرها هم بی سواد نیستم. بسیار خوشحال میشم که شما اقدام بکنید و من مجبور به دفاع از خودم بشم و بعد از اون از شما شکایت کنم تا ببینیم بالاخره این مملکت قانون داره یا نه. در هر حال
من همه تیکت ها رو تو انجمن گذاشتم نمیدونم چرا شما میگید من سانسور کردم. اون تیکت خاص رو بگید تا همین الان بزارم. شما هم سریعا ازش عکس بگیرید تا بتونید به عنوان مدرک ازش استفاده کنید. به طور کامل در خدمت شما و شکایت شما هستم.
البته منتظر پنل دامین هم هستم.اگه بک آپ رو هم بهم بدین هزینه اون پرداخت میشه

Mohsen Keshavarzian کارمندان

(1391/11/02 00:04)

با عرض سلام و ادب
مشخصات پنل دامنه خدمت شما:
URL: r
Username: ایمیل شما
پسورد رو هم با لینک بازیابی ریست کنید
در مورد تیکت مذکور ، تیکت با عنوان پیگیری قطعی از طریق پلیس فتا
باز کنید و اولین ارسال خودتون رو ببینید :)
دقیقا شما تیکت قبل از این رو کپی کردید. بعدشی رو هم کپی کردید. خود این تیکت کپی نشده! خیلی جالبه کلا!

من هنوز هم نفهمیدم دلیل اینکه گفتید ما دامنه ی شما رو "نمیدیم" چی بوده!؟ و این "ندادن دامنه" یعنی چه؟ ممنون میشم توضیح بدید!

پیگیری قانونی هم انجام میشه... زمان میبره اما به اصطلاح سوخت و سوز نخواهد داشت



موفق و پیروز باشید
=========
مدیر فنی & مالی شعبه اصفهان
دفتر مرکزی: اصفهان - خیابان طیب - روبروی خیابان میرداماد - مجتمع مهتاب 9 - طبقه سوم - واحد 19
تلفن: 03112201088 - 03112201076
مراجعه حضوری تنها با هماهنگی قبلی امکان پذیر می باشد.

علیرضا صالح صدقپور کاربر

(1391/11/02 00:04)

الان اون تیکتی که میگین رو دیدم
کجای اون توهین کردم
غیر از اینه که شما از قانونی که من تاییدش نکردم دارید کمک میگیرید و خودتون هم میدونید تو مجامع قضایی کسی این قانون شما رو قبول نداره
تو اون تیکت گفتم چرا تلفنی پاسخگو نیستید مگه دروغ گفتم چند بار تماس گرفتم خب یه بار جواب میدادین. ولی توهینی نکردم که شما میگید چرا تو تاپیک اینو نزاشتی

Mohsen Keshavarzian کارمندان

(1391/11/02 00:13)

با عرض سلام و ادب
فکر میکنم اینو دیگه کاربران وبهاستینگ تالک همه بدونن که هنگام خرید از سیستم مدیریتی whmcs کلیه ی کاربران موظف هستند تیکت قبول قوانین رو بزنند و در صورتی که این تیکت رو نزنید اصلا قادر به خرید نخواهید بود! اینکه شما تیکت قبول قوانین رو نخونده زدید (مثل اینکه قرارداد رو نخونده امضا کرده باشید) مربوط به ما نمیشه! اینکه قانون در مراجع قضایی قابل استناد هست یا خیر موقع دادرسی مشخص میشه. ضمن اینکه بیش از این بنده نیازی نمیبینم توضیحی به شما بدم. عرض شد مدارک لازم تقدیم مراجع قضایی میشه و جز مراجع قضایی هیچ کسی از نظر ما صلاحیتی برای قضاوت نداره
اگر هم پاسخی اینجا به شما داده شده صرفا برای رفع پاره ای از مشکلات شما (من باب دامنه ی شما!!!) بوده و لاغیر!
در مورد پاسخ تلفنی هم ما هیچ کجای سایت ، قوانین و یا قرارداد ها اجبار و تعهدی در پاسخگویی و پشتیبانی تلفنی نداشته و نداریم! فکر میکنم این رو بتونید درک کنید که مدیر شرکتی با مشترکین زیاد (اسمی از تعداد مشترکین نمیارم) وقت این رو نداره که بشینه به هر تلفنی پاسخ بده!
به همین خاطر سیستم تیکتینگ تعبیه دیده شده و پرسنل در خدمت کاربران هستند.


خیلی راحت بنده یک سوال از شما میکنم:
سرویس شما به دلیل اتمام پهنای باند مسدود شده. شما شروع به توهین کردید و ما از باز کردن سرویس خودداری کردیم.
مجددا توهین کردید و سرویستون حذف شده. همه ی این موارد در قوانینی که شما در هنگام خرید قبول کردید و به نوعی امضا زدید زیرش ذکر شده.
پس قانونا ، شرعا و عرفا شما هیچ حقی اینجا ندارید!
اینکه به جای درخواست دوستانه از ما ، شروع به توهین کنید صحیح هست؟

ضمن اینکه سرویس شما - هنوز هم که هنوز هست - بدون مشکل حتی ساسپند شدن!!! فعال هست و داره کار میکنه. منتها در سیستم ما به عنوان سرویسی کنسل شده تلقی میشه!



موفق و پیروز باشید
=========
مدیر فنی & مالی شعبه اصفهان
دفتر مرکزی: اصفهان - خیابان طیب - روبروی خیابان میرداماد - مجتمع مهتاب 9 - طبقه سوم - واحد 19
تلفن: 03112201088 - 03112201076
مراجعه حضوری تنها با هماهنگی قبلی امکان پذیر می باشد.

علیرضا صالح صدقپور کاربر

(1391/11/02 00:27)

سلام
در مورد اون قوانین که شما میگید . من خودم از ابتدا تو این شرکت نیومدم که قوانین رو بدونم. من سایت رو از کسی خریدم که اون این هاست رو تهیه کرده بود.
این که تو مجامع قضایی اعتبار داره یا نه هم بماد در زمان دادرسی
در مورد دامنه وقتی ریستور رو میزنیم یه لینکی میده که کار نمیکنه. لطفا چک کنید.
در مورد سوالتون
این که سرویس ما به علت اتمام پهنای باند مسدود شد قبول
ولی اینکه من به شما توهین کردم رو اصلا قبول ندارم. این شما بودین که به من تهمت سوء استفاده زدین . در صورتی که من نخواستم شما کاری رو از سر لطف کاری بکنید. هنوز تیکتش موجوه که من گفتم فاکتور کنید تا پرداخت کنم. کجای این توهینه؟
الان هاست ما فعاله؟
من راهی برای دسترسی به سی پنل ندارم اگه فعاله بدین که بتونم اطلاعاتم رو بردارم.

Mohsen Keshavarzian کارمندان

(1391/11/02 00:42)

با عرض سلام و ادب
در مورد لینک بازیابی هیچ مشکلی نداره و بدون مشکل کار میکنه
دقت کنید....
در مورد سوء استفاده که ظاهرا شما درست متوجه نشدید
پهنای باند سرویس شما به پایان رسید. ما 2 گیگابایت اضافه گردیم رایان تا شما خریداری کنید. شما بعد از اینکه سایتتون بدون مشکل لود شد و به دلیل پهنای باند مشکلی براش پیش نیومد (چون ما پهنای باند رایگان اضافه کردیم) اومدید گفتید نمیخوام پهنای باند اضافه!!!! تیکت ها رو ببینید این مورد هست داخلش
وقتی از سرویس رایگان استفاده کردید و داشتید بک آپ میگرفتید که برید (بک آپ پهنای باند میکشه! و شما هم داشتید از پهنای باندی که ما به رایگان اضافه کرده بودیم استفاده میکردید) ! این دقیقا مصداق سوء استفاده هست.
چندین بار هم گفتید "من فقط بک آپ میخوام برای چی باید پول بدم" و کاملا مستند موجود هست....
واژه هایی همچون "قوانین مسخره " اگه به اون دنیا اعتقاد داشته باشید" میترسین" و ... فکر میکنم توهین محسوب بشه :) در فرهنگ شما اطلاعی ندارم اما ما به اینا میگیم توهین
عرض شد سرویس شما در سیستم ما به عنوان کنسل شده تلقی میشه! توقع هم نداشته باشید با این تخریبی که راه انداختید و هر چیزی دوست داشتید داخل تاپیک گذاشتید ما با مهربانی و لطف با شما برخورد کنیم!
هزینه ای قرار نیست پرداخت بشه و موضوع هزینه نیست....
باز هم ذکر میکنم اگر ما پاسخی به شما میدیم فقط برای روشن شدن قضیه و همکاری با شما هست! و نه اینکه مشکلی با انتشار این اکاذیب در اینترنت داشته باشیم...
فقط صرف اطلاع عرض میکنم خدمتتون. حتی اگر شرکت سرویس دهنده ای مشکلی داشته باشه شما حق ندارید به صورت عمومی اقدام به تخریب چهره ی این شرکت کنید و همینطور قرار دادن تیکت ها (که کاملا شخصی هست و جز Privacy کاربر و سرویس دهنده محسوب میشه) در ملا عام خودش جرم هست دوست من :)


موفق و پیروز باشید
=========
مدیر فنی & مالی شعبه اصفهان
دفتر مرکزی: اصفهان - خیابان طیب - روبروی خیابان میرداماد - مجتمع مهتاب 9 - طبقه سوم - واحد 19
تلفن: 03112201088 - 03112201076
مراجعه حضوری تنها با هماهنگی قبلی امکان پذیر می باشد.

Mohsen Keshavarzian کارمندان

(1391/11/02 00:47)

ضمنن بنده هنوز هیچ پاسخی در مورد دومین دریافت نکردم
برای بار چهارم سوالم رو تکرار میکنم
من هنوز هم نفهمیدم دلیل اینکه گفتید ما دامنه ی شما رو "نمیدیم" چی بوده!؟ و این "ندادن دامنه" یعنی چه؟ ممنون میشم توضیح بدید!

در مورد خرید از جای دیگه و .... خوشحالم که این مورد رو هم مطرح کردید
بند پنجم قوانین مربوط به هاست های اشتراکی:
کاربر متعهد میشود تا اطلاعات اختصاص داده شده به خود را بدون هماهنگی با شرکت، به فرد دیگری منتقل نکند.
این اولین مورد. دومین مورد اینکه حتی با در نظر نگرفتن بند فوق ، ارتباطی به ما نداره که شما این سرویس رو خریداری کردید یا خیر
این سرویس وقتی در سایت ما ثبت شده و خریداری شده ، تیکت مربوط به پذیرش قوانینش هم خورده...
شما وقتی یک ماشین خریداری میکنید و میخواین سند بزنید ، ابتدا میرید خلافی میگیرید. درسته؟ چرا؟
چون اگر بعد از انتقال سند مشخص بشه که خلافی داشته این ماشین ، مربوط به صاحب قبلی نیست و شما مسئولید. چون خلافی مربوط به ماشینه. و اینجا هم قوانین مربوط به سرویس هست و نه مربوط به شخص! نیاز به توضیح بیشتر داره؟




موفق و پیروز باشید
=========
مدیر فنی & مالی شعبه اصفهان
دفتر مرکزی: اصفهان - خیابان طیب - روبروی خیابان میرداماد - مجتمع مهتاب 9 - طبقه سوم - واحد 19
تلفن: 03112201088 - 03112201076
مراجعه حضوری تنها با هماهنگی قبلی امکان پذیر می باشد.

علیرضا صالح صدقپور کاربر

(1391/11/02 01:02)

در مورد بک آپ من اون موقع تا جایی که به خاطر دارم به شما گفتم این کارو بکنید و هزینه رو فاکتور کنید. و هنوز هم بخاطر دارم که گفتم اون مقدار فضایی هم که برای لود شدن سایت دادین رو هم محاسبه کنید. پس این سوء استفاده نیست.

در مورد اینکه من گفتم این قوانین مسخره یا اینکه اگر به اون دنیا اعتقاد داشته باشید. به من حق بدین شما پول یک سال هاست رو گرفتین و کمتر از نصف قطع کردین. باید ازتون تشکر کنم؟
این صحبت های من در جواب تهمت شما بوده
من تنها پنلی که از دومین داشتم همینی هست که در اینجا هست و در اینجا هم چیزی برای انتقال وجود نداره. پس دامنه در اختیار من نبود. و من با بک آپ قبلی هاست که داشتم و همچنین مانده مدت دامین تونستم سایت رو با باگ های فراوون بالا بیارم. که فکر می کنم شما در ضرر و زیان های من مسئولید
در مورد اینکه من حق دارم تیکت ها رو پخش کنم یا نکنم به همون دلیلی حق اینکارو دارم که شما به خودتون اجازه میدین سرویسی که فروختین و پولشو گرفتین حذف کنید. و بک آپ منو ندین. به همون دلیل من حق اینکارو دارم.
ضمنا مثال ماشین ربطی به این داستان نداره. از مثال مربوز استفاده کنید.
اما در فرهنگ ما کم فروشی وجود نداره در فرهنگ شما چی؟

علیرضا صالح صدقپور کاربر

(1391/11/02 01:05)

راستی یادم رفت
من تخریب راه ننداختم. من دقیقا تیکت های شما رو در نهایت احترام گذاشتم. اگه شما فکر میکنید این تخریبه. پس در رفتارتون تجدید نظر کنید

Mohsen Keshavarzian کارمندان

(1391/11/02 01:06)

با عرض سلام و ادب
بله کاملا شما درست میگید
قضاوت میمونه با مراجع قضایی
وقت بخیر



موفق و پیروز باشید
=========
مدیر فنی & مالی شعبه اصفهان
دفتر مرکزی: اصفهان - خیابان طیب - روبروی خیابان میرداماد - مجتمع مهتاب 9 - طبقه سوم - واحد 19
تلفن: 03112201088 - 03112201076
مراجعه حضوری تنها با هماهنگی قبلی امکان پذیر می باشد.

علیرضا صالح صدقپور کاربر

(1391/11/02 01:17)

بسیار عالی منتظر اقدام شما هستم شب خوش

یعنی ایشون بنده رو تهدید به شکایت کردن.خیلی جالبته واقعا. دارم لذت میبرم
ایشون من رو مجبور به برخورد قانونی میکنه. من همه سعیمو برای حل منطقی داستان کردم. دوستان اگه راهکار شکایت رو میدونن ممنون میشم راهنمایی کنن.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط alireza_ssp

یعنی ایشون بنده رو تهدید به شکایت کردن.خیلی جالبته واقعا. دارم لذت میبرم
ایشون من رو مجبور به برخورد قانونی میکنه. من همه سعیمو برای حل منطقی داستان کردم. دوستان اگه راهکار شکایت رو میدونن ممنون میشم راهنمایی کنن.

---

چرا ماجرا ادامه دادید در حالی که خواستار رفع دوستانه مشکل بودند! سرویس شما فکر کنم هنوز هم فعال هست دوستانه رفع کنید ادامه ندید!

کل پست های تاپیک رو خوندم واقعا جای تاسف داره [-(

فقط میتونم بگم این کارها دور از انسانیته :-$

بنده به شما پیشنهاد میدم تا ته شکایت برید تا درس عبرت بشه برای افراد دیگه :-$

عجب!

استاتر حالا بی خیال شده نمیدونم چرا بعضیا گیر دادن به شکایت

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط i-whost

چرا ماجرا ادامه دادید در حالی که خواستار رفع دوستانه مشکل بودند! سرویس شما فکر کنم هنوز هم فعال هست دوستانه رفع کنید ادامه ندید!

---

من ادامه ندادم دوست من. سرویس من توسط ایشون قطع شده. هم توی پنل مشخص هست. هم تیکت ایشون دال بر قطع شدن سرویس و هم بالا نیومدن سایت. هم اینکه من دیگه سی پنل رو ندارم. به نظر این حرف ایشون برای مجامع قضایی هست. به هر حال ایشون میخوان کار بالا بگیره. ما هم میریم تا تهش. چیزی که مشخصه اینه که ایشون تخلف انجام داده

داستانی شدا خوب دامین که ازاده اول منتقل کنید به هاست دیگه بعد هرکاری دلتون خواست باهاشون بکنید.(نظر من ایجاد تاپیک انتقادی اینجا)

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط shingo

داستانی شدا خوب دامین که ازاده اول منتقل کنید به هاست دیگه بعد هرکاری دلتون خواست باهاشون بکنید.(نظر من ایجاد تاپیک انتقادی اینجا)

---

بله قصد انتقال دامین رو دارم. متاسفانه لینک تغییر پسور کار نمیکنه. بهشون تیکت زدم منتظر پاسخ هستم. نکته جالب اینه که به نظر ایشون آدم بدی نمیاد. بعضی موقع ها هست آدم میدونه داره اشتباه میکنه ولی رفته تو لجبازی. به نظرم ایشون الان تو این وضعیت قرار داره. به هر حال امشب به غیر یه حرف نسبت بد که زدن بقیه حرفها در کمال ادب زده شد که البته همه تیکت ها رو گذاشتم.

کار از ملایمت گذشته جای شما باشم بکاپ یک سال قبل هم باشه ریستورش می کنم سایت رو برمیگردونم به حال فعلی از طرفی آنچنان شکایتی ازشون می کردم که نفر بعدی بعد از شما این مشکل براش پیش نیاد :53:


والله دست خودم نیست اما این دست از تاپیک ها رو می بینم یه احساس مسئولیت خاصی پیدا می کنم و خودم رو یه لحظه جای این دوستمون میذارم واقعا دیوانه میشه آدم :54:

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط safinoor

کار از ملایمت گذشته جای شما باشم بکاپ یک سال قبل هم باشه ریستورش می کنم سایت رو برمیگردونم به حال فعلی از طرفی آنچنان شکایتی ازشون می کردم که نفر بعدی بعد از شما این مشکل براش پیش نیاد :53:


والله دست خودم نیست اما این دست از تاپیک ها رو می بینم یه احساس مسئولیت خاصی پیدا می کنم و خودم رو یه لحظه جای این دوستمون میذارم واقعا دیوانه میشه آدم :54:

---

سایت رو که برگردوندم و الان سایت با یه مقدار مشکل ولی بالا میاد
در مورد شکایت هم یکی از دوستانم وکیله. امروز بهش گفتم. قرار شد بهش وکالت بدم که شکایت کنه

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط alireza_ssp

سایت رو که برگردوندم و الان سایت با یه مقدار مشکل ولی بالا میاد
در مورد شکایت هم یکی از دوستانم وکیله. امروز بهش گفتم. قرار شد بهش وکالت بدم که شکایت کنه

---

خب خدا را شکر الان تقریبا 99 درصد راه رو رفتید فقط میمونه 1 درصد = شکایت


دوستان برداشت بدی نکند وقتی میگیم شکایت قصد تخریب نداریم و فقط و فقط به خاطر اینه که همکاران آینده و همکاران فعلی متوجه کار مهمشون باشند و مشتری رو آزار و اذیت ندند .

تا تکی به توکی می خوره حرف شکایت میشه.
مااشالله یه عده هم دوست دارن از آب گل آلود ماهی بگیرن.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط ms313

تا تکی به توکی می خوره حرف شکایت میشه.
مااشالله یه عده هم دوست دارن از آب گل آلود ماهی بگیرن.

---

خب عزیز شما بگو چی کار کنیم. راه چاره ایی غیر از شکایت هست؟ اگه هست بگو

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط alireza_ssp

خب عزیز شما بگو چی کار کنیم. راه چاره ایی غیر از شکایت هست؟ اگه هست بگو

---

من راه حلی ندارم.
واسه بعضی از همکاران متاسفم که می خوان از آب گل آلود ماهی بگیرن همین.
پ.ن: دوستانه مشکل خودتون رو حل کنید ببینید به چه صورت می تونید حل کنید. با شکایت مشکل حل میشه ولی دردسر داره و زجر آور هم برای شما هم برای طرف مقابل تا زمانی که میشه با آرامش مشکل رو حل کرد نیازی نیست شکایت و ...
پست رو هم واسه این گذاشتم که یه کمی همکاران...

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط ms313

من راه حلی ندارم.
واسه بعضی از همکاران متاسفم که می خوان از آب گل آلود ماهی بگیرن همین.
پ.ن: دوستانه مشکل خودتون رو حل کنید ببینید به چه صورت می تونید حل کنید. با شکایت مشکل حل میشه ولی دردسر داره و زجر آور هم برای شما هم برای طرف مقابل تا زمانی که میشه با آرامش مشکل رو حل کرد نیازی نیست شکایت و ...
پست رو هم واسه این گذاشتم که یه کمی همکاران...

---

خداشاهده که من نمیخواستم کار بالا بگیره. ولی متاسفانه این دوست ما اصلا متوجه نیست و جالبه حالا فکر میکنه حق هم با اونه. من امروز مجبور شدم با وکیل مشورت کنم. والبته هزینه 50 تومانی مشاوره هم دادم. خوشبختانه خیالم راحت شد که 100 % در این جریان ایشون مقصر هستند و من برنده این دعاوی میشم. ولی باز هم اگه قضیه دوستانه حل بشه خوشحال میشم .اما....

کاملا مشهود هست این سایت هیچ مشتری نداره و بالا و پر می زنه تا مشتری نگه داره
فکر نکنم دو گیگ ، ده گیگ مقداری باشه که هزینه بر باشه !
این فرد قصدش اذیت کردن هست ، شما هم پیگیری کنید به نتیجه می رسید

هاست شما از ایران بوده ؟
اگر از ایران نبوده دو گیگ هیچ هزینه ای نداره !
خیلی جالبه اگر به رایگان اضافه کردند و خودشون تایید کردند حق هیچ گونه هزینه اضافی را ندارند
متاسفم برای اینجور افراد واقعا
خیلی جالبه هاست ایران با اون عظمتش که دیتاسنتر داره ، داخلی مدیریت را بگیری می تونی متسقیم با مدیریت صحبت کنی !
واقعا متاسفم برای این جور افراد متوهم :)

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Reza.exe

کاملا مشهود هست این سایت هیچ مشتری نداره و بالا و پر می زنه تا مشتری نگه داره
فکر کنم دو گیگ ، ده گیگ مقداری باشه که هزینه بر باشه !
این فرد قصدش اذیت کردن هست ، شما هم پیگیری کنید به نتیجه می رسید

هاست شما از ایران بوده ؟
اگر از ایران نبوده دو گیگ هیچ هزینه ای نداره !
خیلی جالبه اگر به رایگان اضافه کردند و خودشون تایید کردند حق هیچ گونه هزینه اضافی را ندارند
متاسفم برای اینجور افراد واقعا
خیلی جالبه هاست ایران با اون عظمتش که دیتاسنتر داره ، داخلی مدیریت را بگیری می تونی متسقیم با مدیریت صحبت کنی !
واقعا متاسفم برای این جور افراد متوهم :)

---

دقیقا از حرف زدن ایشونم معلومه که هیچ احترامی برای مشتری قائل نیستند

خبر جدید : دیگه داره به جوک تبدیل میشه
آخرین تیکت ایشون:
ا عرض سلام و ادب
طبق دستور بخش حقوقی ، به دلیل نقض بند پنجم قوانین هاست اشتراکی ، فعلا دامنه ی شما نیز امکان انتقال نداره تا مشخص بشه شما به چه دلیل سرویس رو از شخص ثالث دریافت کردید بدون هماهنگی.
البته در این بین ما دامنه رو مسدود نمیکنیم - فقط و فقط برای اینکه به کار شما خدشه ای وارد نشه-
همچنین مورد مسدود شدن هاست شما نیز دقیقا با همین بند قوانین قابل استناد هست.
همچنین به دلیل عدم پذیرش قوانین (که چندین بار به صورت مکتوب بهش اشاره کردید) نیز ما میتونیم از ارائه ی سرویس به شما خودداری کنیم.

دیدین مشکل از طرف شما بوده!

بدون هماهنگی با این شرکت سرویس رو از شخص دیگه خریداری کردین بعد انتظار دارید معلق نشید

حالا حق با شما نیست ، حق با این شرکت است چون خلاف مقررات عمل کردید

یک مشتری که به علت نا آگاهای بد صحبت میکنه . و یک سرویس دهنده که اعصابش از این خرد شده و داره لج میکنه...
مشتری زبون نفهم زیاده . اما مورد ایشون رو من چیزی ندیدم که بخواد حق رو ازش بگیره .

انشالله مشکلشون حل شه

مشکلشون حل شده.

یا حق

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط barfhost

دیدین مشکل از طرف شما بوده!

بدون هماهنگی با این شرکت سرویس رو از شخص دیگه خریداری کردین بعد انتظار دارید معلق نشید

حالا حق با شما نیست ، حق با این شرکت است چون خلاف مقررات عمل کردید

---

دوست من
من سایت رو از یک نفر خریدم. بعد تو سایت این شرکت یک پنل به نام خودم ایجاد کردم و اون آقا با تیکت به شرکت درخواست انتقال دادن به پنل بنده و این انتقال صورت گرفت. کجای این کار خلافه؟
به هر حال
الان مسئول شرکت با بنده تماس تلفنی گرفتن و بسیار آدم محترمی بودن. بعد یک صحبت نسبتا طولانی و مودبانه کل مشکل حل شد. از همه دوستان ممنون.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط barfhost

دیدین مشکل از طرف شما بوده!

بدون هماهنگی با این شرکت سرویس رو از شخص دیگه خریداری کردین بعد انتظار دارید معلق نشید

حالا حق با شما نیست ، حق با این شرکت است چون خلاف مقررات عمل کردید

---

ببخشید این چه قانونیه ؟
یعنی من نمیتونم در عین اینه از یک شرکت سرویس بگیرم و از شرکت دیگه ای هم بگیرم؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Saati

ببخشید این چه قانونیه ؟
یعنی من نمیتونم در عین اینه از یک شرکت سرویس بگیرم و از شرکت دیگه ای هم بگیرم؟

---

چنین چیزی ممکن نیست ! حق با مشتریه همیشه .

خب خدا را شکر که حل شد .

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط safinoor

چنین چیزی ممکن نیست ! حق با مشتریه همیشه .

خب خدا را شکر که حل شد .

---

شما الان اینو نوشتی که یکی بیاد خوشش بیاد و ازتون خرید کنه؟
کی میگه همیشه حق با مشتری هستش؟
کی میگه مشتری برای پولی که داده میتونه تمام مدت قرارداد هر چی گفت سرویس دهنده قبول کنه؟
من سرویس دهنده نیستم و صرفا همیشه مشتری هستم اما هیچ وقت این رو قبول ندارم!!

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Saati

ببخشید این چه قانونیه ؟
یعنی من نمیتونم در عین اینه از یک شرکت سرویس بگیرم و از شرکت دیگه ای هم بگیرم؟

---

من کی چنین حرفی زدم!

عرض کردم بدون هماهنگی سرویس از شخصی خریدن حالا شرکت سرویس معلق کرده که در جواب گفتن با هماهنگی بوده

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط noreplayshop

شما الان اینو نوشتی که یکی بیاد خوشش بیاد و ازتون خرید کنه؟
کی میگه همیشه حق با مشتری هستش؟
کی میگه مشتری برای پولی که داده میتونه تمام مدت قرارداد هر چی گفت سرویس دهنده قبول کنه؟
من سرویس دهنده نیستم و صرفا همیشه مشتری هستم اما هیچ وقت این رو قبول ندارم!!

---

به عنوان تاپیک دقت کنید : بکاپ و دامنه ! این موارد جزء محدود مواردی هستش که سرویس دهنده نباید مداخله کنه .

والله به خدا قصد تعریف از خودمون رو نداشتیم اگر اینطور برداشت کردید ما جای شما شرمنده :53:

من متوجه یک بحثی نشدم
منظور این آقایون این هست که شما از دیگری سرویس خریداری کردید باید معلق بشید؟؟
حتی اگر چنین هم باشد یا تا پایان قرار داد باید پایداری حفظ شود
یا هزینه برگشت داده شود
یا بک آپ
دلیل نمیشه واسه این دلیل هم پول بره هم بک آپ هم دامین

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط safinoor

به عنوان تاپیک دقت کنید : بکاپ و دامنه ! این موارد جزء محدود مواردی هستش که سرویس دهنده نباید مداخله کنه .

والله به خدا قصد تعریف از خودمون رو نداشتیم اگر اینطور برداشت کردید ما جای شما شرمنده :53:

---

90 درصدر سرویس دهنده های هاستینگ یه قانون دارند که میگن باید بک آپ رو خود شمتری بگیره و داشته باشه
مثلا خود من هر روز از اطلاعات ند تا سرور دیگه + هاستهایی که دارم بک آپ میگیرم و به یه سرور مجازی ارسال میکنم
چون هیچ وقت معلوم نیست بک آپی که سرویس دهنده میخواد بده برای چه روزی باشه
پس این شخص هم اگر سایت براش مهم بوده باشه باید بک آپ رو همیشه برای خودش نگه داره اما خوب با وضعیت سرعت ایران بهتره یه سروری چیزی داشته باشه که اونجا ارسال کنه

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط alireza_ssp

عزیز اگه میشناسیشون بهشون بگو بیان سایت ما رو پس بدن سریسم که بیش از نصفش هم مونده برا خودشون. خداییش این سایت زیر 500 ایرانه

---

کسی که سایتش زیر 500 ایران هست هاست نمیخره از شرکت هایی که معلوم نیست چیه!
میره سرور اختصاصی میخره که خیالش راحت باشه!

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط noreplayshop

90 درصدر سرویس دهنده های هاستینگ یه قانون دارند که میگن باید بک آپ رو خود شمتری بگیره و داشته باشه
مثلا خود من هر روز از اطلاعات ند تا سرور دیگه + هاستهایی که دارم بک آپ میگیرم و به یه سرور مجازی ارسال میکنم
چون هیچ وقت معلوم نیست بک آپی که سرویس دهنده میخواد بده برای چه روزی باشه
پس این شخص هم اگر سایت براش مهم بوده باشه باید بک آپ رو همیشه برای خودش نگه داره اما خوب با وضعیت سرعت ایران بهتره یه سروری چیزی داشته باشه که اونجا ارسال کنه

---

درسته
یک موقع سرویس دهنده موفق به بک آپ گیری نبوده
بک آپ هفته پیش رو میده
یک موقع مشتری بک آپ دیروز رو میخواد فروشنده نمیتونه بده یا نداره بده
اون موقع مشتری از فروشنده طلب کار میشه
مخصوصا برای سایت های مهم

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط noreplayshop

90 درصدر سرویس دهنده های هاستینگ یه قانون دارند که میگن باید بک آپ رو خود شمتری بگیره و داشته باشه
مثلا خود من هر روز از اطلاعات ند تا سرور دیگه + هاستهایی که دارم بک آپ میگیرم و به یه سرور مجازی ارسال میکنم
چون هیچ وقت معلوم نیست بک آپی که سرویس دهنده میخواد بده برای چه روزی باشه
پس این شخص هم اگر سایت براش مهم بوده باشه باید بک آپ رو همیشه برای خودش نگه داره اما خوب با وضعیت سرعت ایران بهتره یه سروری چیزی داشته باشه که اونجا ارسال کنه

---

دوست عزیز اکثر سرویس دهنده ها میگن که بک آپ هفتگی و ماهانه میگیرند. تو اکثر پنلهای فروش هم هست که بک آپ میگیرند. اینکه خود مشتری باید بگیره معمولا با این سرعت اینترنت ایران نشدنیه. معمولا سرویس دهنده ها بک آپ میگیرند. در بعضی جاها دیدم بابت این کار هزینه دریافت می کنند. حدود 5000 تومن.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط seflow

کسی که سایتش زیر 500 ایران هست هاست نمیخره از شرکت هایی که معلوم نیست چیه!
میره سرور اختصاصی میخره که خیالش راحت باشه!

---

چرا عزیز؟ مگه هاست چشه؟
من یه سایت دیگه دارم . نزدیک 200 ایرانه و تو هاست هست. خداییش هم ازش راضی هستم. اگه پشتیبانی خوب باشه و کیفیت بالا هیچ فرقی برای سایتهایی مثل سایت من داره که هاست باشه یا سرور . فقط هزینه معقول تره

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط alireza_ssp

چرا عزیز؟ مگه هاست چشه؟
من یه سایت دیگه دارم . نزدیک 200 ایرانه و تو هاست هست. خداییش هم ازش راضی هستم. اگه پشتیبانی خوب باشه و کیفیت بالا هیچ فرقی برای سایتهایی مثل سایت من داره که هاست باشه یا سرور . فقط هزینه معقول تره

---

شما هم روی هاست میتونید میزبانی بشید هم روی سرور اما هاست و سرور در یک چیز باهم متفاوت هستند : منابع ! یک موقع هستش هاستی می خرید با منابع اشتراکی یه قیمتی میدید ! یه موقع هستش دردسر مدیریت سرور رو ندارید میرید هاست با منابع اختصاصی میخرید .

اما معمولا روی هاست های اشتراکی هرچقدر هم سرور قوی باشه سایت پربازدید نگه نمیدارند .

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط safinoor

شما هم روی هاست میتونید میزبانی بشید هم روی سرور اما هاست و سرور در یک چیز باهم متفاوت هستند : منابع ! یک موقع هستش هاستی می خرید با منابع اشتراکی یه قیمتی میدید ! یه موقع هستش دردسر مدیریت سرور رو ندارید میرید هاست با منابع اختصاصی میخرید .

اما معمولا روی هاست های اشتراکی هرچقدر هم سرور قوی باشه سایت پربازدید نگه نمیدارند .

---

من الان روی یه هاست اشتراکی(اسپانسری) چند تا سایت دارم که یکیش نزدیک دویست ایران و 2 تا هم حدود 500 ایران هست.
به نسبت هزینه سرور از این هاست خیلی راضی هستم