سرور مارو تحویل دادن با کیفیت عالی ولی تیکت پاسخ نمیدن اصلا !!
سرور ها فعاله ولی انگار نه انگار پشتیبانی باید انجام بدن !!
نمایش نسخه قابل چاپ
سرور مارو تحویل دادن با کیفیت عالی ولی تیکت پاسخ نمیدن اصلا !!
سرور ها فعاله ولی انگار نه انگار پشتیبانی باید انجام بدن !!
من قصد شکایت به فتا رو دارم چون وجه رو برگشت هم نمیزنن و هیچ جوابی نمیدن
ایشون به قول اون دوستمون پیش فروش کرده
اگه دوست ندارید کاری انجام بدم من تو انحمن ناظم بخش ساقت کذر به مدت ۵ سال هستم اگر نمی خواین رسانه ای یا انجمن بگم کارتون ها پو ما را بدین و کرنه پولیس فتا گذارش میدم
کاربر عزیز می دانستید اینجوریه چرا خرید یر فعال نکردید اول
واقعا تعجب میکنم که برای چنین مبالغی چنین جوی میدن دوستان!
در اسرع وقت پاسخ دوستانی که اینجا پست ارسال کردن میدیم.
در حال حاضر هنوز در حال تحویل سرویس ها هستیم.
دوستانی که میگن فتا و این حرفا واقعا کمی جالبه!
واقعا پیش خودشون چی فکر کردن خدا میدونه...
موفق باشید
شما اگر خوتان بودین چکار می کردین کلیه سایت ها تاخیرشون ۱ روزه موقع خرید انی یا چند ساعت میدن ماله شما ۴ روز زمان برد زنگ می زنی میگید شب ۴ روز زنگ زدم میگید شب نشود که عزیز من هم باشم میگم اعتباری نیست
حتی یه ادم از یه ۱۰۰ تومانی هم نمی گذره جو نیست عزیز
تیکیت میدیم جواب نمی دین بنده سرویس نمی خوام سرویسی هم الان واسم ایمیل شده نمیزخوام بدردم دیگه نمی خوره
تو مسنجر گفتید ۵ روز پیش گفتید اگر مایل نبودین بگین مبلغ بر میگردونیم
من فکر می کنم بهتر است شما کمی احساس مسئولیت به خرج بدید هم حق می دید لطفا جواب سوالات زیر را ارائه دهید؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط M.D.A
1- عملا شما با توضیحات و ایمیل ارسالی سرویس را پیش فروش کردید در حالی که در جایی ذکر نشده است که سرویس شما پیش فروش است ؟
2- در جایی هم ذکر نکردید سرور آماده نیست ولی سفارش را دریافت نموده اید ؟ آیا این درست است که مشتری چند روز منتظر وعده و وعید باشد؟ آیا صداقت شما در همین حد است ؟
3- ما هم مانند شما کار می کنید و برای هر 1 ریالی که در میاوریم زحمت می کشیم پس مبالغ ارزش دارد . اگر تمایل دارید تجربه یکی از دوستان وی پی اس فروش با مبالغ کم را که در همین سایت دردسر ایجاد کرده با فتا برای شما عنوان کنم و اینکه آخر پدر بزرگوار ایشان هزینه را عودت دادنند پس لطفا سطحی نگاه نکنید . مشکل مبلغ نیست مشکل خدشه دار کردن کسب و کار در این حوزه می باشد .
4- من پیش خودم فکر می کنم از ابتدا تا ارسال اطلاعیه ها و سپس این پاسخ شما اصلا حرفه ای نیست و مشتری مدار نیستید.
اصلا شما به مشتری حق می دهید که سرویسش را به موقع و یا اینکه با یک تاریخ مشخص و شفاف تحویل بگیرد ؟
در ضمن شما آفر گذاشتید و الان عنوان می کنید برای چنین مبالغی دوستان جو می دهند ! یعنی این مبالغ برای شما ارزشی ندارد؟ با این حساب سرویس های شما و مشتری نیز ارزشمند نیست ؟
لطفا قوانین مربوط به حوزه کسب و کار آنلاین و تجارت الکترونیک را یک نگاه سطحی بیاندازید.
برای شما آرزوی موفقیت و حل سریع بحران را دارم . لطفا شفاف برخورد کنید اگر نمی توانید صداقت بهترین روش است تا با وعده های واهی به مشتری حس تحمیق شدن را القا نمایید لازم به ذکر است شما قصد این کار را ندارید ولی عمل شما این حس را ایجاد می نماید.
- - - Updated - - -
من درخواست لغو سرویس و عودت دادم . ادامه با این شرایط جز دردسر نیست .
امیدوارم سریعا رسیدگی کنند .
:)
- - - Updated - - -
وی پی اس من 1 گیگ بود ولی یه دو گیگ تحویل دادند با ویندوز 2012 گفتم اطلاع بدم به دوستان - لغو سرویسم رو به خاطر ویندوز 2012 صرف نظر میکنم
عرض سلام و وقت بخیر
بنده اگه بخوام جواب تک تک شما دوستان بدم باعث بهم ریختی بیش تر از این تاپیک خواهد شد.
اما فقط در حد چند جمله خدمتتون عرض میکنم جهت روشن شدن بخشی از این موضوع.
ابتدا اینکه میفرمایید ما پیش فروش کردیم،باید خدمتتون عرض کنیم اصلا این طور نیست!
در صورتی که از روز اول تاپیک سرویس های ما با تاخیر تحویل داده میشدند حق با شما بود و مشکلی نبود!
اما از روز ایجاد تاپیک کلی سفارش تحویل داده شده!
تا اینکه در چند روز قبل یکی از همکاران که از یکی از سرویس دهندگان ایرانی تعداد زیادی سرور مجازی به صورت نمایندگی داشتند
به دلیل مشکلاتی که آن سرویس دهنده برای ایشون ایجاد کردند کلیه سرویس هاشون به سرور های ما منتقل کردند و با توجه به رسیدن به زمان مسدودی سرویس هاشون
مجبور به انتقال سریع اطلاعاتشون بودیم.
در کنار حجم زیاد سفارشات این همکارمون تعداد زیادی سفارش برای این فروش ویژه داشتیم که باعث پر شدن ظرفیت سرور ها شد و با توجه به روبرو شدن با تعطیلات هفتگی کشور آمریکا
دریافت سرور ها با تاخیر روبرو شدند...
اصل موضوع این بوده و بهتره به راحتی نگید پیش فروش کردیم و این حرفا!
مبلغ یک سرور اندازه اجاره یک ماه اجاره دفتر کار یک شرکت هم نمیشه که بخواد برای چنین مبلغی پیش فروش کنه.
و در مورد اینکه گفتیم برای این مبلغ جو میدید منظور از جو استفاده از تهدیداتی مانند پلیس فتا بوده!
اخه کدوم شرکت میاد بخاطر چنین مبالغ بازگشت وجه انجام نده و بخواد خودش با کاربر درگیر کنه و سابقه خودش خدشه دار کنه؟!
انتظار ما از کاربران این بود که در صورتی که واقعا سرویس فوری نیاز داشتند خیلی راحت درخواست بازگشت وجه میدادن و از جای دیگه سرویس تهیه میکردن!
دیگه تهدید و این حرفا دلیل و معنی نداره!
ما که نیومدیم اینجا ***ی کنیم!
بعضی از دوستان با شرکت تماس گرفتند در حدی با همکاران بنده بد برخورد کردند که واقعا خجالت آور بود!
در صورتی که ما هیچ جای تاپیک عنوان نکردیم تحویل سرویس فوری هست!
با این وجود در شرایط عادی همیشه تحویل در کمتر از 1 ساعت انجام میشد.
ضمن اینکه از طریق ایمیل هم اطلاع رسانی میکردیم و عنوان کردیم که به دلیل تاخیر 1 گیگابایت رم اضافه و 1 هفته سرویس رایگان نیز ارائه خواهد شد.
تا این لحظه حدود 95 درصد سرویس ها تحویل داده شده اند و باقی سرویس ها هم تا عصر امروز تحویل داده خواهند شد.
امیدواریم با ارائه سرویس و پشتیبانی با کیفیت بالا بتونیم این تاخیر جبران کنیم.
موفق باشید
دو تا تیکیت دادم جواب ندادید چرا ملبغ بر نمی گردونید در خواست دادم نمی خوام کلی ضرر زدین به من چرا اینجوری میکنید
دوست عزیز شما بعد دریافت سرویس جای اینکه بیاید اینجا بگید مشکلتون حل شد میاید چنین حرفی میزنید؟!نقل قول:
نوشته اصلی توسط ali68124
خوب عزیز من فکر این نمیکنید که دید کاربران نسبت به ما بد میشه؟!
خواهش لطف بفرمایید که سرویس دریافت کردید و مشکلتون هم حل شده.
با تشکر
دیگه شما آخرشید من تو این سالها چنین موردی رو تازه دیدیم
نه پول رو پس میدید 10 بارم گفتم یه سرورم فرستادید اونم ریموت نمیشه!!!!!
دوست عزیز ما چند روز پیش سرور خدمتتون تحویل دادیم که شما فرمودید دیر شده کنسل کنیمنقل قول:
نوشته اصلی توسط naserkhan
که ماهم سرور تون خاموش کردیم!
الانم گفتید ریموت نمیشه روشن کردیم!
ضمنن این 10 بار رو دقیقا کجا گفتید؟!
سلام
هنوز هم میشه سفارش داد یا خیر؟
من رم 2 میخوام حداقل واسه 6 ماه
با سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط idinkhabis
بله به درخواست مشتریان عزیز کد تخفیف تا فردا تمدید شد.
موفق باشید
قرار بود تا امروز باشه که...
میگه منقضی شده!
با سلام
به درخواست تعدادی از کاربران عزیز کد تخفیف مجددا فعال شد و تا پایان همین هفته اعتبار خواهد داشت.
موفق باشید.
سلام
شما به درخواست ما رسیدگی نمیکنید ؟؟
مشاهده درخواست #541618
با سلام و احترام
منتظر پاسخ تیکت #432538
و انشا.. تکمیل سفارش هستیم..
با سلام
تعداد محدودی از این آفر ها از آلمان موجود است و دوستان میتونن سفارش بدهند.
موفق باشید.
سرور ما تعطیل شد :|
باز هم فکر کنم ایشون دیداس شدن و سرور ما رو هوا رفت !!!
این بار دوم هستش در 1 ماه
بار اول 1 روز قطعی الان هم 7 روزه نه سایت بالا میاد نه سرور من ! :|
بعد 1 روز دیر کنی پول ندی سرور و میبندن اطلاعات پاک میشه !! :|
درود شما هم سرور از آمریکا داشتید ؟ والا من تو همین انجمن بعد از 1 ساعت که سرورم خاموش شد پیام خصوصی دادم سریع سرور جایگزین دادن بسیار خوب و سریع هم کارمو راه انداختن ظاهراً سایتشونم رو سرور آمریکا بوده و مشکلی که رخ داده هم سایت و هم vps ها از دسترس خارج شدن
سه روزه سرور بالا نمیاد، سایتشون هم از دسترس خارجه@-)
سایت ما هم که به فنا رفت:((
خداکنه فقط برگردن که بتونیم از اطلاعاتمون یه بکاپ بگیریم:63:
سرور من هم خاموشه
هنوزم اقدامی صورت نگرفته
آدرس سایت جدیدشون فکر میکنم این باشه چون امروز برام ایمیل اومده Http://www.HubServers.ir تیکت بزنید مطمئن باشید کارتون رو سریع انجام میده من از طریق پیام خصوصی همون 1 ساعت اول خاموش شدن سرور آمریکا تماس گرفتم سریع پاسخ داد و سرور جدید رو تحویل داد
بچه ها کسی از اینا خبر نداره؟
خداوکیلی کلاه برداری اینطوری ندیده بودم
ادم انقدر گداصفت؟
تلفنای پلیس فتای تهران رو هم جواب ندادن
هرکی شاکیه اطلاع بده هفته اینده مازندران داریم از طریق فتا مازندران میریم دنبالشون
09126710343
بارانی
این شماره منه هرکی شاکی بود بگه تاهمه باهم دهنشون صاف کنیم که دگ از این غلطا نکنن
هفته آینده خبر وعکس دستگیریشونو میزارم تو همین انجمن
2 ماه پیش من با تمامی مدارک و تصاویر و تیکت ها اثبات کردم و به صورتی خودشون گفتن سرور با دلار دز-دی خریدن و حتی 1 بار هم دامنه تغییر دادن تا بتونن باز هم با دلار دز-دی بخرن !! ولی مدیران گوش نکردن و تاپیک منو بستن !!
هنوزم که هنوزه داره سر این ملت کلاه میره !!
دوست عزیز مشکلی نیستش
من پیگیر هستم چون تا همین لحظه حدود 3/500/000تومان تواین یک هفته خسارت دادم
اگر اطلاعات سرور شرکت مورد نظر ما جایی درز کنه سروکارشون با سازمان انرژی اتمی هستش
الان هم از طریق پلیس فتا استان دنبالشون هستیم امروز قول دادن شنبه هفته آینده میگیرنشون
ما هم تمامی تیکت ها و همه مدارک رو داریم
اثبات این موضوع خیلی ساده هستش
امیدوارم مدیران انجمن همکاری کنن واس رو شدن دستشون
چون آدرس این سایت رو هم به پلیس فتا استان تهران-استان مرکزی و استان مازندران دادیم
اگر کوچکترین موردی مبنی بر همکاری بااین گروه مشاهده بشه واس خودشون بد میشه
بهرحال هرکس هستش که شاکیه من شمارمو گذاشتم کافیه فقط اعلام کنه تا اسمش توی لیست شاکی ها ثبت بشه
ما سرور یکساله ازشون داشتیم (2تا) الان هم دمنه هاشون و ای پی ها resolve نمیشن
جالب اینجاست که Gateway سرورها اپ هستش ولی ای پی ها پینگ نمیشن
دوست عزیز اینا اندازه ***ی دلار نیستن پیگیری هایی که کردیم متوجه شدیم تو مازندران-بهشهر شغل اصلی خاندانشون کشاورزی هستش
عذرخواهی میکنم که طولانی شد
سلام
من سرور مجازی ویندوز می خوام که باید بشه روش برنامه وایبر دسکتاپ و تلگرام نصب بشه تا بتونم از طریقش برای لیست مخاطبینم فایل های تصویری کاتالوگ محصولاتمو ارسال کنم.
سوالم اینه که روی ویندوز سرور نصب میشه کرد و ایا این کار شدنیه؟
کاشکی پست قبلیتو می خوندینقل قول:
نوشته اصلی توسط toysiran.ir
دوستان من هم از ایشون سرور گرفتم
اولش روزی یه بار سرور داون میشد
بعد یه ماه سرور کلا پرید و همه اطلاعات نابود شد
سرور جدید راه اندازی کردن
سرور جدیدشون هم بعد یه ماه دوباره ترکید و متواری شدن
کاش تاپیکی که زده بودم قبلا رو میدیدی و اثبات گفتن کلمه دلار ***ی و خرید سرور و میدیدی عکسش رو حیف بعد از پیگیری هایی که کردم و مبلغ برگشت دادن پاک کردم وگرنه تمامی حرفاشونو تو تاپیک پاک شده قبلیم همش بود !!نقل قول:
نوشته اصلی توسط hamed_night
تاپیک سرور اختصاصی شون هم میدیدی سرور ارزون میداد !!
حتی با قیمت دلار 2 هزار تومانی !!