تیکت ها عجیب در whmcs

بعضی اوقات این مشکل برای دپارتمان هایی که افراد غیر عضو می تونن تیکت بفرستند . این جور تیکت ارسال میشه

بهتره که کپتچا رو هم برای ارسال تیکت و .... فرم ارتباط با ما فعال کنید

با تشکر از دوستان. چرا قسمت جلوگیری از اسپم whmcs من کار نمیکنه دیروز برای تست یک کد php رو وارد کردم.بعد خودم رفتم تو ارسال تیکت همون کدرو ارسال کردم و ارسال شد با اینکه اون کد تو قسمت جلوگیری از اسپم بود.
چرا ؟؟؟؟؟؟؟؟؟