پاسخ : سرور مجازی در ایران
من سرور از دهکده وب خریداری کردم
ولی با کمال تعجب بعد از خرید به من گفتن امکان اینکه الان سرور رو به من تحویل بدن نیست!
و باید سخت افزار خود رو از گمرک بیارن و بعد به من وی پی اس بدن!
حالا من سرور ام رو از نگاه روشن پارس تمدید نکردم و از صبح هم که تیکت گذاشتم به من جواب نمیدن!
1.من چطور میتونم باهاشون تماس بگیرم؟!؟
2.نباید قبل خرید بگن سرور در حال حاضر موجود نیست؟!
3.به من گفتن هزینه تا 5 برگشت داده نمیشه! تازه اگر هم بشه کارمزد ازش کم میشه!
من الان باید چیکار کنم؟!
پاسخ : سرور مجازی در ایران
کاربر/همکار محترم
با سلام
سفارشات سرور های مجازی ایران بر حسب نوع تکنولوژی برای سیستم عامل ویندوز و محدودیت سخت افزار مربوطه برای این تکنولوژی و میزان سفارشات بعد از تعطیلات تحویل می گردند
در صورتی که نمی توانید این زمان را تامل بفرمایید شماره حساب خود را توسط تیکت برای بخش مالی ارسال نمایید تا برایتان عودت گردد
عنایت داشته باشید امور مالی شرکت تا 5 فروردین تعطیل می باشد و در اولین روز کاری در اولین ساعات کاری وجه را عودت می شوند و اگر شماره حساب ملت باشد بدون کارمزد و اگر کارت عضو شتاب باشد برابر تعرفه جابه جایی وجه در شبکه سحاب ( کارت به کارت ) تا زیر 1 میلیون تومان با 500 تومان کارمزد وجه عودت می گردد
البته اگر در وب سایت زمان تحویل قید گردد ما به آن زمان تحویل متعهد هستیم و در غیر این صورت بهتر هست کاربر این موضوع را از بخش فروش استعلام نماید
با تشکر