فقط پشتیبانی + کیفیت
نمایش نسخه قابل چاپ
فقط پشتیبانی + کیفیت
سلام اخلاق جوب در جواب به مشتری
جواب دادن به تلفن مشتری در زمان تماس حتما مشکل این طوری بهتر حل میشده
یک نکته ای رو ازم دونستم بیان کنم ، قابل توجه دوستانی که سرویس دهنده های خارجی رو نسبت به ایرانی برتر میدونن...
کلا ما باید یه فرهنگی رو جا بندازیم بین مشتری ها! نه سرویس دهنده ، مشتری ها هنوز نمیدونن پشتیبانی یعنی چی ؟ اصولا در هاست اشتراکی یا بقیه سرویس ها پشتیبان چه وظایفی داره ؟
شخصا دیدم همکاران رو که تنظیم دی ان اس کانکشن مشتری رو برای کش نشدن سایت براشون انجام دادن ... (این مورد به تازگی برخورد داشتم)
و موارد امثال این که واقعا مشتری هنوز نمیدونه چی خریده و وظایف یک پشتیبانش چیه ؟
موفق باشید
سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط diges
بنده از طریق یکی از دوستان ساکن کانادا ازشون سرویس دارم
اما طی مکاتبات شخصی ای هم که با واحد فروششون داشتم حداقل در گفتار اول میگن که مشکلی ندارن
اما یه مقدار جانب احتیاط رو رعایت کنید بهتر هست