پاسخ : مشکل در سرویس های طلاهاست
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
mchteh
چی داره بگ
چی میتونه بگه
ما داریم اینور سکته میکنیم مشتریامون ی سره دارند زنگ میزنند
عجله نکنین تا فردا صبر کنین انشالله که پشتیبانتونم پیگیری میکنن مشکل رو حل میکنیم
پاسخ : مشکل در سرویس های طلاهاست
پاسخ طلاهاست
سلام دوستان و کاربران عزیز.
متاسفانه امروز (پنجشنبه) مشکلی برای چندتا از سرورها ایجاد شد و باعث شد فایل های وردپرس و بکاپ ها حذف شوند. مطمئن باشید به جد پیگیر حل این مشکل هستیم. در حال تلاش برای رفع مشکل همه سایت ها هستیم ولی بدلیل زیاد بودن تعداد سایت ها ، رفع مشکل ممکن است کمی طول بکشد. به شما اطمینان میدهیم مشکل همه سایت ها حداقل تا ۹۹٪ برطرف میشود.
اگر تیکت شما پاسخ داده نشده، به این دلیل است که مشکل سرور هنوز برطرف نشده. لطفا تا رفع مشکل شکیبا باشید.
پاسخ : مشکل در سرویس های طلاهاست
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Talahost.Com
پاسخ طلاهاست
سلام دوستان و کاربران عزیز.
متاسفانه امروز (پنجشنبه) مشکلی برای چندتا از سرورها ایجاد شد و باعث شد فایل های وردپرس و بکاپ ها حذف شوند. مطمئن باشید به جد پیگیر حل این مشکل هستیم. در حال تلاش برای رفع مشکل همه سایت ها هستیم ولی بدلیل زیاد بودن تعداد سایت ها ، رفع مشکل ممکن است کمی طول بکشد. به شما اطمینان میدهیم مشکل همه سایت ها حداقل تا ۹۹٪ برطرف میشود.
اگر تیکت شما پاسخ داده نشده، به این دلیل است که مشکل سرور هنوز برطرف نشده. لطفا تا رفع مشکل شکیبا باشید.
انشالله که برای همیشه حل بشه مشکلتون ;)
پاسخ : مشکل در سرویس های طلاهاست
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Talahost.Com
پاسخ طلاهاست
سلام دوستان و کاربران عزیز.
متاسفانه امروز (پنجشنبه) مشکلی برای چندتا از سرورها ایجاد شد و باعث شد فایل های وردپرس و بکاپ ها حذف شوند. مطمئن باشید به جد پیگیر حل این مشکل هستیم. در حال تلاش برای رفع مشکل همه سایت ها هستیم ولی بدلیل زیاد بودن تعداد سایت ها ، رفع مشکل ممکن است کمی طول بکشد. به شما اطمینان میدهیم مشکل همه سایت ها حداقل تا ۹۹٪ برطرف میشود.
اگر تیکت شما پاسخ داده نشده، به این دلیل است که مشکل سرور هنوز برطرف نشده. لطفا تا رفع مشکل شکیبا باشید.
سلام
هک شدن توسط یوزر rober را تایید میفرمایید یعنی درسته ؟
پاسخ : مشکل در سرویس های طلاهاست
به شدت داریم سکته رو تجربه میکنیم
واقعا هیچ کاری از دستمون بر نمیاد
3 سرویس من درگیر هستش و واقعا ازشون انتظار داریم
در کمال صبر عرض میکنم
واقعا کاری نکنید که دیر بشه
پاسخ : مشکل در سرویس های طلاهاست
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
rober
بله حتما همینکارو کنین.
ما چند ماه پیش به مدیریت اطلاع رسانی کردیم ولی اصلا به مشتریاشون ارزش قائل نبودن تا اینکه ما مجبور شدیم به این شکل به ایشون اطلاع رسانی کنیم.
و جالب اینه که هنوز هم به مشتریاشون ارزش قائل نیستین
بجای اینکه به مشکل مشتریان رسیدگی کنن و زودتر پیگیر مسئله باشن و باهامون همکاری کنن جوابشون اینه
کد HTML:
http://uupload.ir/files/ay4i_bahram-behzadi.png
ما تمامی بکاپ های مشتریان طلاهاست رو داریم چناچه همکاری کنن براشون بکاپ میدیم در غیر اینصورت سرویس های موجود و تمامی اطلاعات طلاهاست پاک میشه.
بنظرم شرکتی که به مشتریاش ارزش قائل نیست باید بد تر از اینا سرش بیاد.
ما بارها اطلاع رسانی کردیم ولی ایشون خیلی زرنگ بودن و حاضر به حل مشکلشون نشدن که نتیجش این شد.البته ما فعلا کار خاصی نکردیم فقط خواستیم بفهمونیم که باید نسبت به مشتری مسئولیت پذیر بود.منتظر پاسخ مدیریت طلاهاستیم که اگر همکاری نکنن ما بقیه موارد رو طی میکنیم که اونوقت خبرای خوبی رو میشنوین
موفق باشید
نمیدونم راست میگی یا نه ولی خب الان شما اینجوری فقط کسب و کار ما رو نابود کردی من فایل ها و زحمت های 5 سالم حذف شده یعنی 5 سال هر روز روی سایتم کار کردم و شما یه شبه حذف کردی یعنی الان حس خوبی برات داره ؟ شما باید حداقل اطلاعات مشتریان رو برمیداشتی تمام چرا زحمت های مردم رو از بین بردی ؟حداقل بکاپ ها را برای مدیران وب سایت ها بفرستید
پاسخ : مشکل در سرویس های طلاهاست
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Talahost.Com
پاسخ طلاهاست
سلام دوستان و کاربران عزیز.
متاسفانه امروز (پنجشنبه) مشکلی برای چندتا از سرورها ایجاد شد و باعث شد فایل های وردپرس و بکاپ ها حذف شوند. مطمئن باشید به جد پیگیر حل این مشکل هستیم. در حال تلاش برای رفع مشکل همه سایت ها هستیم ولی بدلیل زیاد بودن تعداد سایت ها ، رفع مشکل ممکن است کمی طول بکشد. به شما اطمینان میدهیم مشکل همه سایت ها حداقل تا ۹۹٪ برطرف میشود.
اگر تیکت شما پاسخ داده نشده، به این دلیل است که مشکل سرور هنوز برطرف نشده. لطفا تا رفع مشکل شکیبا باشید.
:(من شخصا خدایی از دیروز صبح قلبم نزدیکه وایسته
پاسخ : مشکل در سرویس های طلاهاست
دوستان نگران نباشید مشکل سایت های وردپرسی در حال برطرف شدن است. میتونیم با تقریب ۹۹٪ بگیم فایل های شما همه بر میگردند. (دیتابیس ها مشکلی ندارند). با توجه به حجم بالای اطلاعات و تعداد زیاد تیکت ها لطفا صبور باشید.
این شخص (آقای س.ی) از دیروز شناسایی شده و تمامی مدارک و مستندات برای پیگیری قضایی آماده شده است. ایشان به واسطه یک باگ وارد سیستم شدند و متاسفانه تونستند به چندتا از سرورها دسترسی پیدا کنند. برای حل مشکل در ابتدا درخواست بیتکوین معادل ۳۲۰ میلیون تومان کرده بودند سپس درخواست ۱۷۰ میلیون تومان کردند. در کل هدفشون اخاذی بود و هیچ کمکی از دستشون ساخته نیست چون ما بررسی کردیم (طبق گراف های پهنای باند سرور) بکاپها را منتقل نکرده اند. در این پست هم منظورشون از همکاری دادن پول زور هست.
پاسخ : مشکل در سرویس های طلاهاست
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Talahost.Com
دوستان نگران نباشید مشکل سایت های وردپرسی در حال برطرف شدن است. میتونیم با تقریب ۹۹٪ بگیم فایل های شما همه بر میگردند. (دیتابیس ها مشکلی ندارند). با توجه به حجم بالای اطلاعات و تعداد زیاد تیکت ها لطفا صبور باشید.
این شخص (آقای س.ی) از دیروز شناسایی شده و تمامی مدارک و مستندات برای پیگیری قضایی آماده شده است. ایشان به واسطه یک باگ وارد سیستم شدند و متاسفانه تونستند به چندتا از سرورها دسترسی پیدا کنند. برای حل مشکل در ابتدا درخواست بیتکوین معادل ۳۲۰ میلیون تومان کرده بودند سپس درخواست ۱۷۰ میلیون تومان کردند. در کل هدفشون اخاذی بود و هیچ کمکی از دستشون ساخته نیست چون ما بررسی کردیم (طبق گراف های پهنای باند سرور) بکاپها را منتقل نکرده اند. در این پست هم منظورشون از همکاری دادن پول زور هست.
ایشالله که حرفتون درست باشه و مشکل حل بشه - من واسطه سابقه شما و اعتمادی که به طلاهاست داشتم بکاپ نگرفتم درسته در فضای مجازی امنیت صدرصد نیست ولی با این همه سابقه شما چطوری باید باگ داشته باشید اخه:(ایشاللع مشکل من و همه دوستانمون حل میشه
پاسخ : مشکل در سرویس های طلاهاست
این اقای هکر داره اخاذی می کنه و اسم باج گرفتن رو گذاشته ؛همکاری؛
