قسم به این ماه عزیز از فردا پیگیر شکایتم حتما خواهم شد
نمایش نسخه قابل چاپ
سلام .
از قبل برای ایشان فاکتور و ایمیل و تمام موارد لازم ارسال شده است .
3 ماه است که بیشتر از 50 گیگ مصرف میکنند ولی اقدام به پرداختش نمیکنند .
ما بیشتر از این نمیتوانیم سرویس بدهیم به ایشان.
اگر میخواهند سرویسشان باقی بماند؛ باید هزینه اش را پرداخت کنند.
این انتظار بسیار زیادی هست که برخی کاربران انتظار دارند بدون دریافت هزینه؛ رایگان میزبانی بشوند .
- - - Updated - - -
نمونه جو سازی شما همین تایپیک .
وقتی تیکت میدهید و زیره 5 دقیقه پاسخ میگیرید ؛ تایپیک زدنتان هیچ هدفی جز تخریب ندارد .
100% شکایت بکنید و ما نیز پاسخ گو خواهیم بود .
سه ماه خواب بودید؟که امروز ایمیل دادید؟
جهت اطلاع هم باید بگم بنده بیش تر از 3 ماهه از شما سرویس دارم.و سرویس 5 گیگی خریدم .که حالا نمیدونم چرا شما بازگذاشتید هارد رو!
- - - Updated - - -
بله الان زیر 5 دقیقه جواب دادید.ولی بنده مدارک زیادی دارم که بیش از 1 روزهم کشیده جواب دادن.انشاالله معلوم میشه کی جوسازی می کنه
.نتیجه در همین تایپیک اعلام خواهد شد
اشتباه از ما بوده است که هارد را برای شما باز گذاشتیم ؛ الان فهمیدیم و بستیم تا پرداخت کنید .
- - - Updated - - -
آپدیت :
شما هر گاه بلد شدید که حتی برای رسیدگی به موارد مالی ریسلر / سرویس تون نباید بیاید تایپیک ایجاد بکنید ؛ میتونید تیکت بدید تا صحبت کنیم .
در غیر این صورت هیچ پاسخی از سمت تیم ما به شما داده نمیشود و تا شما پیگیری قانونی بکنید طبق قوانین وب سایت ما؛ سرویس شما از روی سرور ترمینت خواهد شد .
هان الان فهمیدم قضیه چیه ، اول فکر کردم ترافیک منظورتون بوده ، نگو هارده! خب بنده خدا تو که 5 گیگ هارد خریدی نرفتی بهشون بگی چرا 50 گیگ گذاشتید که الان به مشکل نخورید ؟ اگه 4 گیگ میدادن همون لحظه شاکی نمیشدی که چرا 1 گیگ کمتر دادید؟
استاد باورتون میشه بنده اصلا سراغ هاست نمیرفتم چون تمام سایت های ک روی نمایندگی ایشون داشتم اتوماتیک بودندپس درنتیجه نیازی نبود ک من به هاست سر بزنم ومن خبرنداشتم برفرض مثال میگیریم بنده حالا خبر داشتم ایشون باید سرویس را میبسته چون مثلا ایشون مدیر سرور هستند.مثال ریشه ای میزنم ک امیدوارم تمام کاربران متوجه گفتار بنده شوند.من بطور مثال بسته 5 گیگی ازایرانسل تهیه نموده و بعد ازمدتی ازایرانسل پیامی دریافت شود ک شما بیشتر از 5گیگ استفاده نموده اید وباید پول بیشتری بپردازید.حالا به نظرتون این وسط تقصیر کاربر چیه؟؟.
به هر حال بنده شکایتم را پیگیری میکنم تا قاضی نظر خود را بدهد.
نتیجه شکایت انشاالله به تمام کاربران اعلام خواهد شد.
سلام
این روزا مثل اینکه کاربران زیادی از وب داده ناراضی هستن... باید دید دلیل آن چیست؟
دوست عزیز چیزی که عرف هست و در قسمت قوانین اغلب سایتهای خدمات هاستینگ درج میشه این هست که هر زمان مشخص شه شما به نحوی سرویسی بیش از مقدار خریداری شده دریافت کردید، شرکت خدماتدهنده میتونه تا تعیین تکلیف وضعیت مالی سرویس، اون رو ساسپند کنه.
شما به هنگام خرید از وبداده باید زحمت میکشیدید و قوانین رو مطالعه میکردید. بنده خدمت شما چند مورد رو میارم تا متوجه شید اشتباه وبداده برای شما حقی ایجاد نمیکنه که بیش از حقتون مصرف کنید:
16.3 خریدار موظف است تحویل، تطابق و اجرای صحیح سرویس خریداری شده را کنترل نماید.
18.4 گروه، حق تامین و وصول کلیه مطالبات و جرائم، سود تاخیردر پرداخت و سایر هزینه های خود از محل قطع موقت و یا دائم کلیه سرویسها و اعتبارات خریدار نزد خود را خواهد داشت و در صورتیکه خریدار فورا به اخطار اعلام شده از سوی گروه توجه ننماید حق هر گونه اعتراض بعدی را از خود سلب می نماید لازم به ذکر است مدت قطعی سرویس ناشی ازعدم پرداخت مطالبات گروه به مدت سرویس دهی افزوده نخواهد شد و کلیه مسئولیتهای ناشی از این نوع قطع سرویس برعهده خریدار میباشد.
18.5 در صورتیکه گروه تشخیص دهد هر یک از سرویسها و یا کالای خریداری شده یک خریدار درزمان تحویل، با حجم بیشتر و یا با امکانات بهتر ویا زمان طولانی تر و یا هر مورد هزینه بر بالاتری از مشخصات مندرج در فاکتور مورد استفاده وی قرار گرفته و یا به هر دلیل خریدار به این حجم بیشتر و یا امکانات بهتر و منابع بیشتر و یا زمان طولانی تر دست پیدا کرده است، حق خواهد داشت مبلغ ما به تفاوت تعرفه ای آنرا از خریدار دریافت نماید؛ پرداخت این هزینه برای خریدار اجباری می باشد و گروه حق استیفا طلب خود را از نحوه دریافت بدهی های خریدار خواهد داشت.
https://webdade.com/rules