تیک وب چی شده؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط tikweb.ir

متاسفانه دیتاسنتر هتزنر به شدت افتضاح عمل کرده این چند روزه
یک سرور ما هنوز حل نشده
از لحظه اول قطعی تا الان تیکت ما صد ریپلای داشته هنوز یک مشکل ساده رو حل نمیکنن و هی یا لارا میدن میگن خودتون حل کنید که لاراشونم هم کلا مشکل داره هیچکاری باهاش نمیشه کرد
الان سر خود تست سخت افزاری دارن انجام میدن در صورتی که اصلا ربطی ندارد و فقط وقت کشی میکنن
دیگه بعد از چند روز سر و کله زدن با ساپورتر های ... هتزنر تصمیم گرفتیم امروز دیتا ها رو هر جور شده منتقل و روی سرور جدید بالا بیاریم
دلیل تاخیر تا امروز هم این بود که ساپورت هتزنر میگفت مشکل حل شده و سرور برا چند دقیقه درست بود و دوباره همان مشکل ! الکی ما رو دلگرم میکردن
هیچ خسارتی هم حاضر نیستن پرداخت کنن
ما رو شرمنده مشتریانمون کردن
البته بکاپ 2 روز پیش اتفاق موجوده اما هدفمون این هست که اخرین اطلاعات قبل لحظه قطعی بالا بیاد

---

مشکل چی است ؟ شاید بتونم کمک کنم ؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط tikweb.ir

متاسفانه دیتاسنتر هتزنر به شدت افتضاح عمل کرده این چند روزه
یک سرور ما هنوز حل نشده
از لحظه اول قطعی تا الان تیکت ما صد ریپلای داشته هنوز یک مشکل ساده رو حل نمیکنن و هی یا لارا میدن میگن خودتون حل کنید که لاراشونم هم کلا مشکل داره هیچکاری باهاش نمیشه کرد
الان سر خود تست سخت افزاری دارن انجام میدن در صورتی که اصلا ربطی ندارد و فقط وقت کشی میکنن
دیگه بعد از چند روز سر و کله زدن با ساپورتر های ... هتزنر تصمیم گرفتیم امروز دیتا ها رو هر جور شده منتقل و روی سرور جدید بالا بیاریم
دلیل تاخیر تا امروز هم این بود که ساپورت هتزنر میگفت مشکل حل شده و سرور برا چند دقیقه درست بود و دوباره همان مشکل ! الکی ما رو دلگرم میکردن
هیچ خسارتی هم حاضر نیستن پرداخت کنن
ما رو شرمنده مشتریانمون کردن
البته بکاپ 2 روز پیش اتفاق موجوده اما هدفمون این هست که اخرین اطلاعات قبل لحظه قطعی بالا بیاد

---

متاسفانه این دوستان تیک وب ارزشی برای یوزرهاشون قائل نیستند 5 -6 روزه هاست ما دان شده ، از روز اول دارن میگن بک اپ داریم امشب انتقال به سرور جدید انجام میشه ، اما نمی خوان خدای نکرده دو زار هزینه
کنند سرور جدیدی بگیرند ، که مشکل یوزرها حل بشه ، سایت خودشون که از دسترس خارج هست ، شماره شرکت هم جایی هم نیست تماس بگیریم ، کانالشون هم که سه روز یه بار ابدیت میکنند اون هم با خبرهای سرکاری و که تا ساعاتی دیگه فلان میشه و بیسار بیشه اما خبری نمیشه ، اگه واقعا هتزنر مشکل داره خوب 5-6 روز صبر کردید خوب وقتی میبینید نمیشه چرا سر کار میزارید ، فرمودید که بک اپ دارید انتقال بدید به سررور دیگه ، اگه مشکل هزینه هست به فاکتورهای مشتری ها اضافه کنید پرداخت کننند ، اگه مشکل تکنیکال دارید از دوستان توی این سایت کمک بگیرید مشکل حل بشه ، گناه که نکردیم از شما سرویس گرفتیم
والا به خدا شرکت های کوچک تر از شما اینجوری برخورد نمیکنند با کاریراشون ، فکری کنید یک هفته شد

ضمن پوزش از کاربران محترم
مشکل حل شد
اطلاعیه زیر در کانال منتشر شده مطالعه نمایید : https://t.me/tikwebir/534

ضمنا همینجا از جناب یاسین سنجری عزیز یک تشکر ویژه میکنیم که از زمان ایجاد مشکل ، فراتر از یک همکار ، واقعا دلسوزانه و البته همراه با تخصص مثال زدنی به ما کمک کردند تا نهایتا مشکل حل شد ، لطفی که به این راحتی قابل جبران نیست...

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط tikweb.ir

ضمن پوزش از کاربران محترم
مشکل حل شد
اطلاعیه زیر در کانال منتشر شده مطالعه نمایید : https://t.me/tikwebir/534

ضمنا همینجا از جناب یاسین سنجری عزیز یک تشکر ویژه میکنیم که از زمان ایجاد مشکل ، فراتر از یک همکار ، واقعا دلسوزانه و البته همراه با تخصص مثال زدنی به ما کمک کردند تا نهایتا مشکل حل شد ، لطفی که به این راحتی قابل جبران نیست...

---

به جا پاسخ دادن اینجا، یکم به وضعیت افتضاح تیکتاتون تو سایت رسیدگی کنید
یدونه سرور که وسط این قطعیا سالم بود اونم امروز اومدم دیدم خداروشکر ترکوندین
پشتیبانیتونم که اصن حرفی برا گفتن نذاشته

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط tikweb.ir

ضمن پوزش از کاربران محترم
مشکل حل شد
اطلاعیه زیر در کانال منتشر شده مطالعه نمایید : https://t.me/tikwebir/534

ضمنا همینجا از جناب یاسین سنجری عزیز یک تشکر ویژه میکنیم که از زمان ایجاد مشکل ، فراتر از یک همکار ، واقعا دلسوزانه و البته همراه با تخصص مثال زدنی به ما کمک کردند تا نهایتا مشکل حل شد ، لطفی که به این راحتی قابل جبران نیست...

---

سلام میشه یوزر و یا یک راه ارتباطی با آقای سنجری بدید.تشکر

سلام میشه

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط mojtaba7554

سلام میشه یوزر و یا یک راه ارتباطی با آقای سنجری بدید.تشکر

سلام میشه

---

تو سایتشون شمارشون است
yasit.ir

بی کفایت ترین هاستینگ

از 3 خرداد تا به امروز( 10 خرداد ) منتظرم جواب تیکت بدن

ویندوز سرور 2008 میخواستم که گفتن مشکل امنیتی بسیاری داره و 2012 تحویل دادن
سرور مدام ریست میشه

معلوم نیست چقد لیمیت کردن!

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط tikweb.ir

ضمن پوزش از کاربران محترم
مشکل حل شد
اطلاعیه زیر در کانال منتشر شده مطالعه نمایید : https://t.me/tikwebir/534

ضمنا همینجا از جناب یاسین سنجری عزیز یک تشکر ویژه میکنیم که از زمان ایجاد مشکل ، فراتر از یک همکار ، واقعا دلسوزانه و البته همراه با تخصص مثال زدنی به ما کمک کردند تا نهایتا مشکل حل شد ، لطفی که به این راحتی قابل جبران نیست...

---

واقعا بی کفایت هستید، از اواسط خرداد ماه تا به امروز حدود ۲ هفته است که پرداخت کردم و ارتقا انجام نشده، پاسخگوی تیکت هم نیستید.
متاسفم که مجبور شدم از شما شکایت کنم. و دیگر از شما خریدی نخواهیم کرد.