این مشکل رو ما هم روی صبانت داریم و متاسفانه بطور کلی منکر این هستن که مشکل از صبانت هست!
نمایش نسخه قابل چاپ
این مشکل رو ما هم روی صبانت داریم و متاسفانه بطور کلی منکر این هستن که مشکل از صبانت هست!
شرکت فن آوا شاید زیاد اسم در نکرده باشه و بخش فروش خیلی فعالی نداشته باشه
ولی بخش پشتیبانی قوی داره و میشه گفت در طی یک سال گذشته که دارم باهاشون کار میکنم 5 بار هم قطعی نداشته
افت سرعت به هیچ عنوان حتی پورت رو بیشتر از شرکت های دیگه مثل اسیا تک باز میزاره
و قیمت بسته های حجم اضافه هم عالیه
الانم که نامحدود شده
ارزون ترین شرکت ارائه دهنده هستش
من دوبار با پشتیبانی صبانت تماس گرفتم،
دفعه اول که پشتیبانی شون گفت یه تغییراتی اعمال کردن و مشکل برطرف شد، من بعدا متوجه شدم که سرعت اتصال رو بدون اینکه به من بگن از 8 مگابیت کردن 4 مگابیت !
مشکل حل نشد، دوباره تماس گرفتم گفتن که حتما باید یه آی پی اختصاصی بگیری که مشکل حل بشه، 15 تومن پرداخت کردم برای آی پی ثابت 3 ماهه، ولی بازم مشکل حل نشد و هنوز مشکل قطعی ها وجود داره،
با اینکه به تازگی حجم خریدم، سرویس رو شنبه کنسل می کنم و احتمالا با شاتل یه سرویس بگیرم،
به خاطر شلوغی های دیروز و امروز هست.
دیتاسنترهای ایرانی قطع شدن یا اختلال دارن.
تا ببینیم وضع چی میشه.
فکر نکنم، حدود 2 هفته هست که اینجور شدهنقل قول:
نوشته اصلی توسط SaeedFazlollahzadeh
فن آوا زیر شاخه سپاه هست و فقط کار ADSL انجام نمیده بخش های دیتاسنتر و vSAT هم دارهنقل قول:
نوشته اصلی توسط xphost
به هر حال فعلا هیچ کاری نمیشه کرد و احتمالا شاید حتی شاهد قطع کامل اینترنت هم باشیم.الکی با جایی تماس نگیرید....تلگرام و ...که کلا سرورهاش پوکیده...به قول دوستمون فعلا باید تماشا کنیم..
من فکر می کنم این مورد به صورت فنی مربوط به صبانت باشه،
اینجوری هست که بعد از هر چند دقیقه خط کامل قطع میشه و تمامی کانکشن ها قطع میشن:
این هر یکی دو دقیقه تکرار میشه، من مودم رو هم عوض کردم ولی حل نشد.کد:Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=107ms TTL=51
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=106ms TTL=51
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=106ms TTL=51
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=107ms TTL=51
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=106ms TTL=51
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=106ms TTL=51
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=106ms TTL=51
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 192.168.1.1: Destination net unreachable.
Request timed out.
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=233ms TTL=51
Request timed out.
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=143ms TTL=51
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=107ms TTL=51
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=108ms TTL=51
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=107ms TTL=51
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=106ms TTL=51
Reply from 8.8.8.8: bytes=32 time=152ms TTL=51
فن آوا هر شهری سرویس ندارهنقل قول:
نوشته اصلی توسط قزوین هاست
کیفیت هار شرکت محدود به منظقه مخابراتی میشه