پاسخ : تا چه حد حاضر به همکاری هستید؟
هاستینگ یه چیز فیزیکی نیست که استاندارد براش در نظر بگیریم
همه از یه شرکت سرور میگیرن ، روش نرم افزار های مربوطه نصب میکنند و هاست میفروشند !
حالا ما چجور ارزشیابی کنیم ؟
تعداد ساپورتر ؟
آپتایم سرور ؟ ( مثلاً یکی سرورشو سالی یه بار بروز نکنه ، خوبه ؟ )
نوع برخورد ؟
همه این ها خوب باشه ، هارد سرور بسوزه ، حتی اگه بک آپ هم داشته باشن 10 ساعتی طول میده تا سایت ها بالا بیاد ، باید شرکت زیر سئوال بره ؟
و خیلی سئوال های دیگه که جواب محکمی براشون نیست !
پاسخ : تا چه حد حاضر به همکاری هستید؟
ما می تونیم از ابزاری تحت عنوان تست کیفیت استفاده کنیم.
الان مانور همه ی شرکت ها روی این مسایل هست:
1- آپتایم
2- شرکتی بودن و ساپورت تیمی و نه شخصی داشتن.
3- کیفیت سرور
4- پورت و پهنای باند
بررسی مورد اول براحتی قابل انجام هست.
میشه با تعدادی سرور در نقاط مختلف دنیا ، شرکت ها و هاستینگ هایی که سروریس میزبانی و ... آپتایم سرور یا سرورهایی که روش هاست یا وی پی اس میدن رو بررسی کرد.
مورد دوم هم با نظارت حضوری و تایید تلفنی و ... براحتی میشه انجام داد که فروشنده تو خونش داره هاست می فروشه یا ... .
کیفیت سرور هم با بررسی سرور توسط تعدادی کارشناس شدنیه! این که سرور کولو شده یا جزو سرورهای دیتاسنتر هست.از چه دیتاسنتری داره سرویس داده میشه.چون قطعا دیتاسنترها رتبه بندی شده اند و درباره قدرت سرور و کارایی اون میشه براحتی با انجام تست هایی قدرت و کارایی سرور رور سنجید.
مورد آخر هم که نیاز به توضیح نداره و ... .
ببینید همه شما با دیتاسنتر های مختلف کار کردید و خیلی از اونها اطلاعات دقیق و جامعی از محدودیت ها و قابلیت های نتورکشون و پهنای باند و سرور ها و ... در اختیار شما قرار می دن و همه چیز رو شفاف سازی می کنند ولی در ایران همه چیز از مشتری پنهان میشه و فقط یک ظاهر زیبا از کار بهش نشون داده میشه.
---------- Post added at 09:58 PM ---------- Previous post was at 09:57 PM ----------
ما می تونیم از ابزاری تحت عنوان تست کیفیت استفاده کنیم.
الان مانور همه ی شرکت ها روی این مسایل هست:
1- آپتایم
2- شرکتی بودن و ساپورت تیمی و نه شخصی داشتن.
3- کیفیت سرور
4- پورت و پهنای باند
بررسی مورد اول براحتی قابل انجام هست.
میشه با تعدادی سرور در نقاط مختلف دنیا ، شرکت ها و هاستینگ هایی که سروریس میزبانی و ... آپتایم سرور یا سرورهایی که روش هاست یا وی پی اس میدن رو بررسی کرد.
مورد دوم هم با نظارت حضوری و تایید تلفنی و ... براحتی میشه انجام داد که فروشنده تو خونش داره هاست می فروشه یا ... .
کیفیت سرور هم با بررسی سرور توسط تعدادی کارشناس شدنیه! این که سرور کولو شده یا جزو سرورهای دیتاسنتر هست.از چه دیتاسنتری داره سرویس داده میشه.چون قطعا دیتاسنترها رتبه بندی شده اند و درباره قدرت سرور و کارایی اون میشه براحتی با انجام تست هایی قدرت و کارایی سرور رور سنجید.
مورد آخر هم که نیاز به توضیح نداره و ... .
ببینید همه شما با دیتاسنتر های مختلف کار کردید و خیلی از اونها اطلاعات دقیق و جامعی از محدودیت ها و قابلیت های نتورکشون و پهنای باند و سرور ها و ... در اختیار شما قرار می دن و همه چیز رو شفاف سازی می کنند ولی در ایران همه چیز از مشتری پنهان میشه و فقط یک ظاهر زیبا از کار بهش نشون داده میشه.
پاسخ : تا چه حد حاضر به همکاری هستید؟
نقل قول:
نوشته اصلی توسط
Roka
هاستینگ یه چیز فیزیکی نیست که استاندارد براش در نظر بگیریم
همه از یه شرکت سرور میگیرن ، روش نرم افزار های مربوطه نصب میکنند و هاست میفروشند !
حالا ما چجور ارزشیابی کنیم ؟
تعداد ساپورتر ؟
آپتایم سرور ؟ ( مثلاً یکی سرورشو سالی یه بار بروز نکنه ، خوبه ؟ )
نوع برخورد ؟
همه این ها خوب باشه ، هارد سرور بسوزه ، حتی اگه بک آپ هم داشته باشن 10 ساعتی طول میده تا سایت ها بالا بیاد ، باید شرکت زیر سئوال بره ؟
و خیلی سئوال های دیگه که جواب محکمی براشون نیست !
واقعا حرف دل ماست
من یه روز خواستم نسخه فقط php روی ارتقا بدم همه چیز ریخت به هم
البته اول جوانب رو بررسی کردم و سالی بود که تقریبا بازدید سایتهای مشتریان در پایینترین حد بود
اما خب کلی طول کشید تا تنظیمات رو درست کنم
حالا این نکات ظریف توی ماحث امنیتی خیلی شدیدتر میشه و حاشیه زیادتر
واقعا هنوز توی ایران چیزی رو که جرم نداره (نرم افزار) رو میخوان وزن کنن تا ارزش گذاری بشه حالا چه انتظاری هست که مباحث دیگه رو درک کنن
مثلا میتونم به جرأت بگم که بیش از 90 درصد افراد امنیت رو چیزی فانتزی و لوکس میبینن که اصلا هم اینطور نیست و اگر به کسی بگی
آقا ما سرورهامون رو داریم 24 ساعت مانیتور میکنیم و لاگها رو بررسی میکنیم بر میگرده میگه خب که چی؟!!!!
واقعا چه انتظاری میشه داشت؟#-o
پاسخ : تا چه حد حاضر به همکاری هستید؟
این کار اگه اجرایی بشه واقعا خوب میشه!!!
حتی اگه امکان جریمه وجود داشته باشه خیلی هم بهتر میشه و باعث افزایش کیفیت کار میشه! (مثلا ما 1 یا 2 سال پیش بود هاردمون سوخت با اینکه بک آپ داشتیم نزدیک به 1.5 روز طول کشید تا همه چیز به حالت اول برگرده تو این وضعیت تقصیر مشتری چیه؟ اونم این وسط ضرر میکنه. یا مثلا بالا گفتن که تو آپگرید پی اچ پی سایت ها با مشکل مواجه شدن مثلا اینجا تقصیر کاربر چیه؟ شما باید حواستو جمع کنی چون این کارا به مشتری ضرر میزنه دیگه یکی میگه فروشگاه دارم فروشم از بین رفت یکی میگه تو الکسا رتبم کم شد و ... اگه یه جریمه وجود داشته باشه باعث میشه اینجور مشکلات به حداقل برسه)
ولی فکر نمیکنم این کار کامل قابل اجرا باشه چون متاسفانه این شغل طوری هست که 90% افراد به اون به عنوان سرگرمی نگاه می کنند و غالبا تو خونه انجامش میدن.
اما اگه اجرا بشه فکر کنم خیلی از شرکت ها ازش استقبال بکنن. و ما خودمون هم 100% همکاری میکنیم.
پاسخ : تا چه حد حاضر به همکاری هستید؟
همه می دونید که هیچ مرجع خاصی برای رسیدی و حمایت از خریداران سرویس های هاستینگ وجود نداره .مراجع دولتی هم از مفاهیم ابتدایی اینترنت سر در نمی یارن چه برسه به این که بخوان بفمن که کلاهبرداری اینترنتی یعنی چی.
وقتی یه مرجع خصوصی از فعالان هاستینگ یه آمار درست و حسابی در بیاره و نظارت دقیقی روشون انجام بده مشتری با آسودگی خاطر بیشتری می تونه خرید کنه.قطعا کسانی هم که بی دلیل عضو این گروه نمی شن یه کاسه ای زیر نیم کاسه شون هست یا دارن بصورت غیر حرفه ای کار می کنن.
---------- Post added at 07:10 PM ---------- Previous post was at 07:07 PM ----------
نتیجه اش این میشه که مشتری بدلیل اینکه ما بهش برای خرید قدرت تشخیص بیشتری دادیم می تونه با دید بازتری خرید کنه و هاستینگ هایی که بصورت غیر حرفه ای کار می کنند برای اینکه از دور عقب نمو نن سعی می کنن استاندارها رو رعایت کنند تا مورد تایید این گروه بشن.