نمایش نسخه قابل چاپ
خوب ، شما باید پیگیری کنید که به چه دلیل سرورها خاموش شده ؟
اگر تاخیر در پرداخت و ... بوده که دیتاسنتر مسئول نیست و باید کسی که سرور رو تهیه کرده رو مسئول بدونید
اگر هم اشتباه از طرف دیتاسنتر بوده ( که بعید می دونم ) باید طبق sla رفتار کنند ، اگر نکنند می تونید شکایت کنید
* sla همون قوانینی و تعهداتی هست که در سایت دیتاسنتر نوشته شده و شما در هنگام خرید آنها رو قبول داشته اید
دروود
گويا اشتباه در دريافت!يعني اينكه هزينه پرداخت شده بوده اما مركز داده به اشتابه پنداشته است كه پرداخت نشده!
همچین چیزی امکان نداره ، تمام دیتاسنترها دارای پنل های آنلاین برای پرداخت و ... هستند که اتوماتیک حساب ، کتاب می کنند
احتمال رخ دادن همچین چیزی یک در میلیارد هست !!! اون هم در دیتاسنتری مثل سینگل هاپ ....
ولی اگر این طور باشه ، باید به sla مراجعه کنید و ببنید که آیا خسارتی بابت این موارد پرداخت میشه یا نه
دروود
اگر ممكن است بفرماييد sla را در كجاي تارنماي ويژه سينگل هاپ بايد بجويم و يا پيوندي از آن برايم قرار دهيد.
با سپاس
تقدیم به شما ~~> Complete Legal Documents