روز تعطیلی است و از شانس بد ما امروز مدیر هاستینگ پاسخگو نیستن .
نمایش نسخه قابل چاپ
روز تعطیلی است و از شانس بد ما امروز مدیر هاستینگ پاسخگو نیستن .
من مدتها مشتری شما بودم (فکر کنم ۲ یا ۳ سال پیش) که یکهو کلا پشتیبانی تعطیل شد و قطعی سرورها به شدت بالا رفت جوری که بعضی وقتها حتی داونتایم ۲-۳ روزه هم تجربه کردم.
الآن دیدم با اینکه زدین تحویل تا ۴۸ ساعت ولی دوستان سریع سرویسهاشونو دریافت کردن که همین باعث شد منم سفارش بدم ولی الآن بعد از یک روز هنوز سرویسی دریافت نکردم.
دوستی بالاتر فرمودن که بخاطر روز تعطیل پاسخگو نیستین! یعنی بجز روزهای کاری به صورت کلی پاسخگو نیستین؟
اگر روز تعطیل یا خارج از ساعات روز کاری سرویس با اختلال مواجه بشه باید چکار کنیم؟
شما با پشتیبانی تماسی گرفتید و کسی پاسخ نداده ؟؟؟؟؟؟
این دوست که در مورد روز تعطیل گفتند لطفا بفرمایند منظورشون چه بوده چون در مورد پاسخ گویی پشتیبانی 100% نبوده
این موضع که 24 ساعت است سفارش دادید و هنوز سفارش را تحویل نگرفتید ارتباطی به پشتیبانی ندارد لطفا از تیکت در مورد این موضوع پیگیر باشید !!!!
گفته شما در مورد دون تایم 2 - 3 روزه رد میشود و شما اشتباه میکنید شاید مشکلی بوده اما این گونه که شما گفتید کلا مارو دون تایم تعریف کردید !!!!!
- - - Updated - - -
لطفا بفرمایید منظورتون چه بوده ؟
سلام امروز سرور رو تحویل گرفتم و سوپرایز شدم چون حتی لینک کنترل پنل سرور هم بهم دادن که میشه فهمید میزان مصرف دیسک و سی پی یو و حافظه چقدر هست . تشکر از شما تا حالا از هیچ شرکتی اینجور خدماتی رو ندیده بودم .
درود ، طی مکاتبات و درخواستی که از طریق سایت http://www.serverstar.ir داشتم خوشبختانه سرعت پاسخگویی بسیار سریع و سرور در کمترین زمان ممکن آماده سازی و تحویلم شد تا اینجای کار خدمات قابل قبول می باشد ، موفق و پیروز باشید
-----------------------------------------------------------------------
مشکل توسط پشتیبانی سایت ، بر طرف شد و باید به قوانین مندرج در صفحات انجمن و سایت http://www.serverstar.ir دقت بیشتری شود %
سلام؛ با Ram بالاتر هم میشه تهیه کرد؟
سلام چه میزان رم ؟
سلام هارد 100 گیگ ارائه میدید ؟