برای پاسخ دادن به تیکت ها از کدام گزینه باید استفاده کرد
نمایش نسخه قابل چاپ
برای پاسخ دادن به تیکت ها از کدام گزینه باید استفاده کرد
دوست عزیز بالا تر از آموزش جامع نداریم که شما آموزش رو دنبال کنید و کمی دقت به خرج بدیدنقل قول:
نوشته اصلی توسط babak20
سیستم سختی نیست
-------------------------------
در اول برای ایجاد دپارتمان به بخش Setup<Support<Support Ticker Departments
http://8pic.ir/images/ysz1ipuri329a9zhtnz7.jpg
سپس بر روی Add new Department
کلیک کنید
http://8pic.ir/images/qa99arwov7f37ux2ubsu.jpg
در قسمت اول نام دپارتمان مورد نظر را وارد کنید
مانند ( بخش فروش )
---------------------------------------------------------
در قسمت دوم توضیحی مختصر برای دپارتمان را
وارد کنید مانند (سوالات شما در رابطه با سرویس های جوان هاست)
--------------------------------------------------------
در قسمت سوم باید ایمیل وارد کنید بهتر است
در این قسمت ایمیل به صورت mail@domine.ir
باشد
-------------------------------------------------------
در این قسمت دسترسی دپارتمان را به پرسنل خود
دهید
-------------------------------------------------------
برای اینکه فقط کاربرانی که در سایت شما ثبت نام
کردند بتوانند از این دپارتمان تیکت ارسال کند تیک بزنید
------------------------------------------------------
در آخر نام میزبانی وارد کنید
و ایمیل و پسورد وارد کنید
( بهتر است mail@domine.ir باشد )
- - - Updated - - -
برای پاسخ دادن به تیکت ها از بالای پنل مدیریت whmcs میتوانید این کار را انجام دهیدنقل قول:
نوشته اصلی توسط babak20
16 Ticket(s) Awaiting Reply