نمایش نسخه قابل چاپ
با سلام.نقل قول:
نوشته اصلی توسط mojitb
دوست من این امکان که شما بتونید روی سرور mtproto نصب بفرمایید وجود دارد ولی در صورت ***** شدن از سمت زیرساخت امکان ارائه ای پی جدید باتوجه به محدودیت تعداد ای پی وجود ندارد !
در ضمن امکان کانفیگ این سرویس نیز توسط ما وجود ندارد. در صورت خریداری سرویس باید خودتون اقدام به نصب و کانفیگ بفرمایید
سلام دیشب ثبت نام کردم سرویس هم خریدم الان نه میتونم با ایمیلم و پسوردم وارد بشم و نه میتونم ریکاوری کنم یعنی چی؟
بخش تماس با ما ایمیلمو فرستادم لطفا پیگیری کنید
با سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط Mohsen_Androidi
دوست من از سمت ما مشکلی برای پنل وجود نداشته و ندارد.
لطفا ایمیلی که در طی ثبت پیگیری از طریق قسمت "تماس با ما" وارد کردید رو بدید تا بدم بررسی بکنند و سریعا پیگیر کار شما باشند
خریداری شد اما تحویل آنی ندارند ... هنوز تحویل ندادند
با سلام
دوست من در هیچ کجای این تاپیک به هیچ عنوان ذکر نشده است که تحویل انی داریم
در این مورد چندین بار هم شفاف سازی شده است که تحویل ما اتوماتیک هست
تحویل انی : این هست که بعد از انجام سفارش و پرداخت مانند هاست سی پنل اطلاعات ارسال شود!
تحویل اتوماتیک : این هست که انجام کار های تحویل و ارائه دستی انجام نمی شود و اتوماتیک بعد از تکمیل سفارش انجام می شود و بین 2 الی 15 دقیقه زمانبر هست
پشتیبانی صفر
2 روزه تیکت بازه هیچ کس جواب نمیده واقعا متاسفم
عوض اینکه سرور ارزون بفروشنین گروم نر بدین پشتیبانی رو قوی تر کنید
با سلام
دوست گرامی بنده پیگیری رو انجام دادم. عموما ما پاسخ تیکت ها رو زیر 2 ساعت می دیم ولی برای مواردی از جمله کانفیگ - انجام موارد نرم افزاری و هر چیزی که نیاز به پشتیبانی فنی با زمان بالاتری می باشد، نیاز به وقت بیشتر هست.
تا جایی که پیگیری انجام شد فقط یک فرد که 2 روز منتظر پاسخ باشد، در لیست تیکت هست که احتمالا شما باشید که منتظر انجام کانفیگ نرم افزاری هستید.
دوست من کانفیگ ها به شکل دستی انجام می شوند و شما تنها فردی نیستید که از ما درخواست کانفیگ نرم افزاری رو داده! بنابراین باید منتظر باشید تا براتون به ترتیب انجام بشه و کار شما تا اخر امشب به اتمام خواهد رسید.
مورد بعدی که باید خدمتتون عرض کنم برای ما پشتیبانی امری مهم هست . چه ما ارزون بفروشیم و چه گرون به ترتیب به درخواست های مشتریان پاسخگو هستیم و قیمت سرویس هیچ تفاوتی در نحوه ارائه پشتیبانی (که به نظر خیلی از دوستان خوب توصیف می شود) فرقی نخواهد کرد
سلام
وقتتون بخیر
لطفا بفرمایید اعلام کنید غیر از تیکت می توان با شما در شبکه های اجتماعی صحبت کرد پیرامون خرید سرویس؟
با سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط mahdi20
عموما مرجع رسمی ما تیکت هست با اینحال تلگرام شخصی همکارم رو با رضایت خودشون، براتون طی پیام خصوصی انجمن فرستادم که می تونید باهاشون حرف بزنید و سوالاتتون رو بپرسید.
نقل قول:
نوشته اصلی توسط arisu
سلام اقا خسته نباشیدالان میخواستمسفارشبدم ازپلن ویژه میتونینفوریتحویلبدین؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط hpnn.wm