█ کارجدیدی از NOVINVPS █تحویل آنی و خودکار █منابع اختصاصی █ دیتاسنترLeaseweb █پهنای باند نامحدود █ هاردپرسرعت RAID 10 █

سلام
ما دیروز یه اطلاعیه دادیم مربوط به قطعی 2 سرور که ظاهرها مشاهده نکردید و کارمندان ما حاضر هستند ولی شما مشترکین عزیز گاهی باعث ایجاد این تاخیر میشید و اصلا واقعا همکاری لازمه رو نمیکنید باعث میشه 30 تیکت یک جا ارسال بشه در حالی که گفته شده : کمی تحمل بفرمائید. مطمئن باشید اینجا من نه شمارو میشناسم و نه میتونم ترتیب کارتون رو بدم و از طریق سیستم پشتیابنی کارهارو پیگیری میکنیم و نه از اینجا
فقط جهت اطلاع :

نقل قول:

---

سلام امروز متوجه قطعی در برخی از سرورهای هلندی ما که در دیتاسنتر ه evoswitch هلند قرار دارند شدیم که طبق بررسی چند ساعته موردی عجیب اعلام شده از طریق یکی از اعضای تیم ما در کشور هلند که به طور حضوری جویای وضعیت سرورها شده بودند متوجه شدیم که در دیتاسنتر به طور اشتباه اتفا حریق فعال شده و سیستم آن طوری طراحی شده که ظاهرا ورود هوا رو برای کنترل حریق با مشکل مواجه میکنند که نتیجه ی انجام این عمل خسارات سنگینی به سرورهای زیادی خواهد شد که متاسفانه فقط و فقط 2 سرور ما به این مشکلات گریبانگیر شدند که به خاطر این اختلال در ورود و خروجی هوا این 2 سرور ما به مشکل برخوردند و در حال حاضر به هیچ کس اجازه ی ورود به این قسمت برای تعمیر سرورها را داده نشده ، که در نتیجه فعلا کاری از دست ما بر نمیاد تا زمانی که واسط ما که یکی از اعضای تیم نوین وی پی اس می باشند در هلند بتوانند موضوع رو سریعتر حل کنند و همچنین برای اینکه دوستان پیش خودشون فکر نکنند که ما ازبهانه جویی میکنیم در باره قطعی سرور میزبانی نظر شمارو به اکانت تویتر دیتاسنتر Evoswitch هلند جلب میکنم که در این موارد هم اشاره دادهد https://twitter.com/EvoSwitch http://up.vbiran.ir/uploads/0evo_382...8847433934.jpgلازم به ذکر است از مشترکین عزیزی که سرور هاشون داون هستش درخواست میشه که لطفا کمی تحمل بفرمایند وضعیت دیتاسنتر مساعد بشه و ما بتونیم بهتر سرورهارو انلاین برگردونیم و از باز کردن و ایجاد تیکت پرهیز کنید تا بتوانیم بهتر به مشترکین عزیز پاسخگو باشیم

---

-----

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط novinvps.com

سلام
ما دیروز یه اطلاعیه دادیم مربوط به قطعی 2 سرور که ظاهرها مشاهده نکردید و کارمندان ما حاضر هستند ولی شما مشترکین عزیز گاهی باعث ایجاد این تاخیر میشید و اصلا واقعا همکاری لازمه رو نمیکنید باعث میشه 30 تیکت یک جا ارسال بشه در حالی که گفته شده : کمی تحمل بفرمائید. مطمئن باشید اینجا من نه شمارو میشناسم و نه میتونم ترتیب کارتون رو بدم و از طریق سیستم پشتیابنی کارهارو پیگیری میکنیم و نه از اینجا
فقط جهت اطلاع :

---

مرسی از پشتبانی شما
ولی یک مشکلی هست پشتبانی میگه انگار اشتباه بوده اتیش سوزی نبوده:( برای همین الان ما سر در گم هستیم

..........

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط multiman

مرسی از پشتبانی شما
ولی یک مشکلی هست پشتبانی میگه انگار اشتباه بوده اتیش سوزی نبوده:( برای همین الان ما سر در گم هستیم

---

سلام
بله دقیقا ، همینطوری که در اکانت تویترشون اعلام کردند و در ایمیل بالا هم ذکر شده ، به اشتباه سیستم اتفا حریق فعال شده بوده که طبق صحبتی که رابط ما به طور فیزیکی داشتند ، اعلام کردند به علت اختلال در وضعیت هوا درون این قسمت برای کنترل احتمالی آتش باعث اسیب دیدگی شدید سرورهای اون قسمت خواهد شد که متاسفانه 2 سرور ما به شدت اسیب دیده و در حال حاضر در حال کار هستیم و منتظر که دیتاسنتر سرور رو انلاین برگردونه و تحویل ما بده

نقل قول:

---

بله دقیقا ، همینطوری که در اکانت تویترشون اعلام کردند و در ایمیل بالا هم ذکر شده ، به اشتباه سیستم اتفا حریق فعال شده بوده که طبق صحبتی که رابط ما به طور فیزیکی داشتند ، اعلام کردند به علت اختلال در وضعیت هوا درون این قسمت برای کنترل احتمالی آتش باعث اسیب دیدگی شدید سرورهای اون قسمت خواهد شد که متاسفانه 2 سرور ما به شدت اسیب دیده و در حال حاضر در حال کار هستیم و منتظر که دیتاسنتر سرور رو انلاین برگردونه و تحویل ما بده

---

ایشالا هرچه زود تر مشکلتون حل بشه

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط novinvps.com

سلام
بله دقیقا ، همینطوری که در اکانت تویترشون اعلام کردند و در ایمیل بالا هم ذکر شده ، به اشتباه سیستم اتفا حریق فعال شده بوده که طبق صحبتی که رابط ما به طور فیزیکی داشتند ، اعلام کردند به علت اختلال در وضعیت هوا درون این قسمت برای کنترل احتمالی آتش باعث اسیب دیدگی شدید سرورهای اون قسمت خواهد شد که متاسفانه 2 سرور ما به شدت اسیب دیده و در حال حاضر در حال کار هستیم و منتظر که دیتاسنتر سرور رو انلاین برگردونه و تحویل ما بده

---

یعنی رنج تایمی هم ندادند که کی این مسله اوکی میشه ... ؟

دوستان این بندگان خدا که تقصیر کار نیستند الان هم کار ی نمیتونند انجام بدن توی هر دیتا سنتر ی ممکنه این مشکل پیش بیاد ایشون که از عمد این کار نکردن یا سرور توی خونشون که نبوده کهالان بره مشکلش حل کنه دیتا سنتر باید اوکی کنه هر زمان هم اوکی بشه سرورها انلاین میشن کمی صبروی کنید تا کارها طبق روال پیش بره
مطمنا هر خبر جدیدی بگیرن توی پرتال به همه کاربرانشون اعلام میکنند با تکیت زدن و شولوغ کردن فقط حجم کارها و مشکلات این بندگان خدا را بیشتر میکنید

آقا اطلاعاتمون روی سرورها از بین نره !!!!
یعنی از دیروز تا بحال دیتاسنتر هیچ جوابی نداده و فقط میگه صبر کتید ؟؟؟؟ اینکه نمیشه !

سلام
یکی از سرورها مشکلش حل شد و لحظاتی پیش انلاین شد بعد از تعویض هارد دیسک سوخته.

هارد به شدت اسیب دیده بود و ظاهرا سوخته بوده که به علت اینکه از RAID 10 استفاده میکردیم روی سرورهامون و خوشبختانه sync disk آسیب ندیده بود ، به طور کامل سرور بازیابی شد .

فقط به علت اینکه هارد جدید نهاده شده و اطلاعات بایستی sync بشه کمی ممکنه طی این ساعات افت سرعت از لحاظ کیفیت دیسک مواجه باشید.