با سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط shahr0kh
دوست من ، در حال حاضر ارائه سرویس میکروتیک نیز وجود دارد.
هزینه سرویس میکروتیک 36 هزار تومان می باشد
نمایش نسخه قابل چاپ
با سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط shahr0kh
دوست من ، در حال حاضر ارائه سرویس میکروتیک نیز وجود دارد.
هزینه سرویس میکروتیک 36 هزار تومان می باشد
با رم ۱ گیگ ؟نقل قول:
نوشته اصلی توسط hpnn.wm
دو ماه تحمل کردم سرور رو ولی واقعا نمیشه با سرورشون کار کرد ! کیفیت بسیار پایین و قطعی مکرر ، پشتیبانی بسیار ضعیف در پاسخگویی به تیکت ها
با سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط shahr0kh
دوست من با همون میزان پیش فرض تمپ کرک شده میکروتیک ارائه می شه که فکر می کنم 512 هست ولی واقعا دیگه بیش از یک مقداری نمی شه قیمت پایین تری ارائه داد چرا که برای مثال هزینه ای پی و محاسبه سود جزئی و سایر موارد دیگه امکان کاهش قیمت بیشتری نیست
با سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط hojjatele
می شه لطف بکنید در طی پیغام خصوصی به بنده بفرمایید مشکل در چیست ؟
دوستان تقریبا در زمان مناسب پاسخگوی تیکت ها هستند و زمان پاسخ گویی اولیه زیر 3 ساعت هست.
در مورد مشکل سرور هم قطعا دوستان پاسخ گو بودن ، شاید پاسخشون نظر شما رو جلب نکرده است!
با سلام
بنده مددیان هستم و خواستم که شخصا از عده ای از دوستان که دیروز خرید سرویس انجام داده بودند، بکنم
دیروز روز بسیار فشرده و پرفشاری بود!
متاسفانه دیروز یک مشکل سخت افزاری روی یکی از سرور های امریکای ما به وجود امده بود که باعث ایجاد مشغولیت شده بود! انتقال کاربران (جهت عدم از دست رفت اطلاعات) و حل مشکل و جایگزینی از جمله موارد بود
از سمت دیگر متاسفانه مشکل نرم افزاری در سیستم تحویل اتوماتیک سرویس ها به وجود امده بود که باعث عدم تحویل سرویس ها می شد ! و قسمتی از همین تیم کوچک ما نیز مشغول برطرف کردن این مساله بودند.
از طرف دیگر نیز از این مشکلات باعث سیلی از ارسال تیکت از سمت کاربران می شد !
بنابراین از تمامی دوستانی که در روند تحویل سرویسشون و یا پاسخ گویی به تیکت هاشون تاخیری ایجاد شده بود رسما عذرخواهی می کنیم (البته این عذرخواهی رسما در طی تیکت هم خدمت تمام کاربران اعلام شده بود).
سلام سرور تست هم میدید؟
با سلامنقل قول:
نوشته اصلی توسط mahsat.ir
در این مورد ممنون می شم از طریق تیکت از پیشتبانی جویا بشید.
اصلا پیشنهاد نمیشه سرویس افت سرعت داره و پورت 1 گیگ نیست در صورتی که تو مشخصات سرور زده هست. به شدت بی کیفیته. هارد hdd به قدری ضعیف بود که با سرعت 30 مگابایت هم نمیتونست اطلاعات رو خوب کپی کنه و پشت سر هم گیر میکنه دانلود و بعد از دانلود هم 1 ساعت طول میکشه تا اوررایت کنه. بعد از یه روز خریدن درخواست بازگشت وجه کردیم گفتن 12 روز طول میکشه الان 16 روز شده پول ما رو پس ندادن. خدا میدونه اصلا قراره بدن یا نه!
به هیچ عنوان پیشنهاد نمیکنم.
با سلام
دوست من تا جایی که من متوجه شدم شما آقای رسول فلکی مقدم (GOLD TEAM) هستید. البته با توجه به تعداد روز های برگشت وجهی که 10 دقیقه قبل از اینکه اینجا پست بزارید ، در طی تیکت اعلام کرده بودید ، متوجه شدم که شما چه شخصی هستید.
خوب ما که توضیح دادیم ، جالب اینکه الان که داشتم بررسی می کردم حتی سرویستون رو هم ساسپند نکردیم ، هر چه فرمودید در طی تیکت یا توضیح دادیم و یا اطلاعت امر شد. اگر قرار بر این بود که شما یکبار اینجا اعلام حضور بکنید، دیگه نیازی به تیکت زدن نبود !
قسمت اول حرف هاتون که در مورد کیفیت سرویس ما هست، هر چند به هیچ عنوان قابل استناد نیست (دلیلش رو هم در طی همان تیکت توضیح دادیم و مدارک لازم رو هم مثل شما که برای اثبات حرفتون ارائه کرده بودید ، ارائه کردیم) ولی به عنوان یک انتقاد قابل قبول هست و از این بابت از شما متشکرم
اما چیزی که ظاهرا شما از همون ابتدا نمی خواستید قبول بکنید قسمت برگشت وجه یا همان قسمت دوم حرفتون هست! که با وجود اینکه خود شما در طی خرید سرویس با آگاهی کامل تیک "قوانین را قبول دارم" را زدید ، نیازی نمی بینید که قسمتی که شما دوست ندارید ولی با اینحال قبول کردید رو اجرا بکنیم.
طی قوانین این مورد به وضوح برای افرادی مثل شما توضیح داده شده است. چندین بار هم البته در طی تیکت توضیح داده شد الان هم ظاهرا نیاز به توضیح در این تاپیک هست ! اگر لازم باشه شماره تلفن و ادرس پستی بدید تا کتبا خدمتتون نامه نوشته بشه و یا تماس تلفنی به شکل صوتی زده بشه تا باز هم توضیحات ارائه بشه.
ولی واقعا مورد چندان سختی برای درک نیست ! قانون برگشت وجه در همان قوانینی که شما قبول کردید به وضوح امده است (در زیر نیز نقل و قول می شود). لینک قوانین هم از طریق زیر قابل دسترس هست.
https://niracloud.com/tos/
حتی در مورد روزهای کاری و ... نیز توضیح داده شده است. من واقعا متوجه نمی شم ، چه چیزی برای شما غیرقابل درک هست که با وجود چندین بار توضیح ، نقل و قول و .... باز هم در برابر درک این موضوع ساده مقاومت می کنید و در برخی اوقات مثل الان در حال افترا زدن هستید !نقل قول:
۱۴.۴ بازگشت وجه: این گارانتی صرفا به مشتریانی تعلق خواهد گرفت که مشکل اعلام شده توسط ایشان مربوط به سرویس دهنده بوده و توسط پشتیبانی قابل حل نباشد، تعلق خواهد گرفت. سرویس‌هایی که ضمانت برگشت پول ندارند عبارتند از: الف) کلیه هزینه‌های مربوط به خدمات دامین شامل ثبت، انتقال و تمدید دامین. ب) تمدید یا ارتقای هر سرویس شامل ضمانت برگشت وجه نمیشود.
زمان برگشت وجه نیز بسته به شرایط شرکت بین ۷ الی ۱۲ روز کاری می‌باشد. کاربر باید توجه داشته باشد که منظور از روز کاری تمامی روزهای هفته بجز پنجشنبه، جمعه و روزهای تعطیل رسمی می‌باشد. لازم به ذکر است که پس از پایان مدت ضمانت برگشت وجه، هیچگونه درخواستی مبنی بر برگشت وجه مسموع نخواهد بود.
نقل قول:
نوشته اصلی توسط hpnn.wm
تو همین جوابی که شما دادی حداقل 2 تا بی احترامی غیر مستقیم وجود داره! شمایی که به من میگی بد صحبت میکنم خودتون بدتری پس درست صحبت کنین. شما به عنوان پشتیبان وقتی سرویس مشکل داره و مشتری ناراضیه باید چه بخوای چه نخوای وجه رو برگردونین ولی به جاش کلی مقاومت کردین که نه سرویس خوبه و من اشتباه میکنم. اوکی اصلا اشتباه از من. با اون جوابی که شما دادین من خودم میدونستم میمونید دقیق سر همون 12 روز پول رو پس میدید یا دیرتر :)
شما که اینقدر قانون مداری به چه حقی اسم و فامیل من رو تو یه انجمن دیگه مینویسی ؟ حریم خصوصی چی شد پس ؟ قانون فقط تا جاییش خوبه به نفع شماست نه ؟ مگه بر اساس قانون حریم خصوصی نباید اطلاعات من که اسم و فامیل و حتی نام شرکت من هستش پیش شما محفوظ باشه ؟
من واقعا نمیخواستم بیام و اینجا مطرح کنم موضوع رو ولی وقتی دیدم چقدر بد صحبت میکنید و شخصیتتون چطوریه گفتم اینجا بگم تا کسه دیگه ای مثل من به مشکل دچار نشه . با هر کس مثل خودش رفتار کن!
در مورد انتقادی که از سرویستون کردم تو همین تاپیک بگردی دیگران هم کردن پس مطمئن باش ظاهر سیبه خوبه ولی داخلش کرم خوردست.
و اینم بگم :
نیازی نبود چون خودم از پنل سرویس رو خاموش کردم و تمام این مدت خاموش بوده . منت نزار سر من من که نگفتم ساسپند نکن.نقل قول:
جالب اینکه الان که داشتم بررسی می کردم حتی سرویستون رو هم ساسپند نکردیم
و بزار قوانینتو به یاد بیارم :
پس اینجا هی نگو قانون سایت ما فلانه و شما نمیفهمی! اونم وقتی خود شما حریم خصوصی منو زیر پا گذاشتی!نقل قول:
شرکت درقبال حفاظت کامل از اطلاعات شخصی خريدار مسئول بوده و حق استفاده و ارائه به اشخاص ثالث و يا استفاده تبليغاتی را ندارد و تنها در صورت دريافت حکم قضائی اطلاعات شخص مورد تقاضا را بنا بر ضرورت قانونی در اختيار مقام قضائی قرار خواهد داد.