اشکال در اینترنت adsl مخابرات

سلام به دوستان عزیز

دوستان لطفا جریان من رو بخونید و کسانی که اشکال کار رو میدونند نظرشون رو بگن و یا کسانی که در شرکت مخابرات کار میکنند و یا آی اس پی خاصی و چنین مشکلاتی رو دیدند.
دلیل طرح این موضوع اینجا هم همین بود گفتم شاید توی این تالار که همگی به شبکه و اینترنت واردن بتونند کمکم کنند

من حدود 40 روز هست از مخابرات اینترنت دارم. پورتی که گرفتم 2 Mbit/s واقعی هست(256 Kbyte/s).
روزهای اول مشکلی نداشتم ولی بعد از 10 12 روز مشکل برای من پیش اومد و قطعی ها شروع شد.
قطعی های من روز نیست تقریبا. شاید در طول روز یکی دو بار قطعی یک دقیقه ای داشته باشه ولی مشکلی نداره ولی وقتی ساعت میشه 11 یا 12 شب قطعی های زیاد شروع میشه.
مثلا ممکنه ساعت 11 تا 12 هر دو دقیقه یک بار قطع و وصل بشه. و بعد تا ساعت 2 درست باشه و دوباره یک ساعتی همین قضیه باشه.
(مودم من TPLink هست)(موقع قطعی اینترنت چراغ ADSL روشن میمونه ولی چرا Internet خاموش میشه)
نمونه ای از نحوه قطعی
http://www.webhostingtalk.ir/attachm...AA-connect-png

تماس گرفتم گفتند ممکنه از کابل باشه و مشکل اتصال به زمین و یا نزدیک برق باشه که شب چنین اتفاقی براش میوفته(فشار برق شب زیاد میشه)

من کابل ها رو نو کردم و از مسیری رد کردم که حتی نزدیک برق هم نباشه ولی مشکل حل نشد.

دوستانی که دستی در کار دارند لطفا منو راهنمایی کنند.
ممنون از همتون

درورد

بنده از مخابرات سرویس ندارم ولی دقیقا همین مشکل شما رو داشتم قطعی های خیلی زیاد و اعصاب خورد کن

از ورودی خونه تا مودم کابل جدید گرفتم مستقیم کشیدم مشکلم حل شد.

چند مورد هست که باعث این مشکل میشه :

همون عبور از کنار کابل برق که گفتید

مشکل کابل تلفن که شما اونو هم رفع کردید

روی همون خط تلفن اگه ***گیر یا دستگاه تلفن هست نویز خط میره بالا باعث قطعی میشه .

کابلی که از جعبه تلفن بیرون تا ورودی خونه شما اومده مشکل داره ( باید از طریق مخابرات پیگیری کنید تعویض کنن )

یه مودم دیگه رو هم تست کنید شاید مودمتون مشکلی داشته باشه

موفق باشید

اگر چراغ dsl ثابت میمونه یعنی اینکه شما با dslam ارتباط پایدار دارید. با توجه به اینکه تو یه بازه مشخص این اتفاق میوفته به احتمال زیاد مشکل از خود مخابرات.

سلام.من از مخابرات تازه گرفتم.مثل شما روزای اول خارق العاده بود سرعت و سرویسش ولی بعد چند روز.................
اگر اشتباه نکنم کلا اینطوری مردمو........میکنه
من که هر روز زنگ میزنم میگه افت سراسری داریم.کارم شده تلفن زدن به مخابرات.:65:
باید بشیم ببنم کی افت سرعت ندارند!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!/:)

ممنون از دوستان

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط 0060

درورد

بنده از مخابرات سرویس ندارم ولی دقیقا همین مشکل شما رو داشتم قطعی های خیلی زیاد و اعصاب خورد کن

از ورودی خونه تا مودم کابل جدید گرفتم مستقیم کشیدم مشکلم حل شد.

چند مورد هست که باعث این مشکل میشه :

همون عبور از کنار کابل برق که گفتید

مشکل کابل تلفن که شما اونو هم رفع کردید

روی همون خط تلفن اگه ***گیر یا دستگاه تلفن هست نویز خط میره بالا باعث قطعی میشه .

کابلی که از جعبه تلفن بیرون تا ورودی خونه شما اومده مشکل داره ( باید از طریق مخابرات پیگیری کنید تعویض کنن )

یه مودم دیگه رو هم تست کنید شاید مودمتون مشکلی داشته باشه

موفق باشید

---

من دقیقا کابل نو نو از جعبه مخابرات تا توی خونه بدون هیچ اتصال اضافه با فاصله از برق تا تو پریز خونه کشیدم ولی حل نشد.
دستگاه تلفن هست ولی قبلش هم که نبود همین مشکل بود.
اگه مشکل از کابل اصلی مخابرات باشه آیا با درخواست من کابل های اصلی رو تغییر میدن؟(فکر نکنم به خاطر یک مشترک زمین رو بکنن و چنین کاری کنند.)
مودم رو تست نکردم و تست میکنم شاید به قول شما درست شد.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط hamid.jafary

اگر چراغ dsl ثابت میمونه یعنی اینکه شما با dslam ارتباط پایدار دارید. با توجه به اینکه تو یه بازه مشخص این اتفاق میوفته به احتمال زیاد مشکل از خود مخابرات.

---

بله چراغ adsl همیشه روشن هست و حتی یک بار هم چشمک نمیزنه چه در طول قطعی چه در طول وصلی

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط قزوین هاست

سلام.من از مخابرات تازه گرفتم.مثل شما روزای اول خارق العاده بود سرعت و سرویسش ولی بعد چند روز.................
اگر اشتباه نکنم کلا اینطوری مردمو........میکنه
من که هر روز زنگ میزنم میگه افت سراسری داریم.کارم شده تلفن زدن به مخابرات.:65:
باید بشیم ببنم کی افت سرعت ندارند!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!/:)

---

نه برادر فکر نمیکنم چنین کاری کنند فقط بعضی مواقع شاید هفته یکی دو بار دسترسی به آی پی های خارجی به مدت چند دقیقه قطع میشه که این مشکل هم با اتصال وی پی ان داخل کشور حل میشه.(در مورد دسترسی نداشتن به آی پی های خارجی پرسیدم گفتند شرکت مخابرات وقتی میخواد تست خواستی انجام بده دسترسی خارج رو میبنده)
من مشکل افت سرعت به هیچ عنوان ندارم فقط قضیه قطعی هست

این مشکل قعطی بعدِ 2 روز از شروع اشتراک ـم شروع شد !
تا 40 روز ادامه داشت .. وقتی از پارس آنلاین گرفتم درست شد .
کلا مخابرات داره ضعیف کار می کنه .. قبول کنید !

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط danitfk

این مشکل قعطی بعدِ 2 روز از شروع اشتراک ـم شروع شد !
تا 40 روز ادامه داشت .. وقتی از پارس آنلاین گرفتم درست شد .
کلا مخابرات داره ضعیف کار می کنه .. قبول کنید !

---

من متاسفانه نمیتونم از سرویس دهنده دیگه اشتراک بگیرم چون جایی که ما هستیم مشترک کم هست و برای همین فقط مخابرات اومده و ارائه میده و بقیه شرکت ها حاضر نیستند چنین کاری کنند چون هزینه ها نسبت به مشترک بیشتره

بله بنده هم در مورد مخابرات یه خاطره بد داشتم و اونم درگیری با پشتیبانی بابت نحوه برخورد و قطع شدن های وقت و بی وقت ولی کی هست جوابگو باشه یکی هم گذاشتند بلانسبت مثل س__گ پاچه میگیره جای جواب دادن !!

والا من از مخابرات اينترنت دارم اين مشكل هارو نداره
فقط مشكل بزرگي كه داره 2 روز از دنيا عقب هست!
مثلاٌ آي پي يك دامنه رو عوض مي كنم حداقل 48 ساعت طول ميكشه تا روي آي پي جديد پينگ بده در حالي كه مبين نت 1 ساعت نهايت 2 ساعت.
يا حتي براي سايتم ساب دامنه مي سازم 24 ساعت طول ميكشه سا پينگ بده و بالا بياد! :d

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط madvps

بله بنده هم در مورد مخابرات یه خاطره بد داشتم و اونم درگیری با پشتیبانی بابت نحوه برخورد و قطع شدن های وقت و بی وقت ولی کی هست جوابگو باشه یکی هم گذاشتند بلانسبت مثل س__گ پاچه میگیره جای جواب دادن !!

---

خوشبختانه اینجا از پشتیبانی راضی هستم و خیلی با حوصله جواب میدن :)

مارک مودم Dlink. مدلش چیه؟

سلام دوست عزیز
مشکل از مرکز مخابراتی نیست!!!
منم dlink دارم همین مشکل رو داشتم
جالب این بود که مودم رو عوض میکردم مشکل حل میشد!!!
یکی از دوستام هم dlink داشت مشکلش دقیق همین بود!

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط vp_server

سلام دوست عزیز
مشکل از مرکز مخابراتی نیست!!!
منم dlink دارم همین مشکل رو داشتم
جالب این بود که مودم رو عوض میکردم مشکل حل میشد!!!
یکی از دوستام هم dlink داشت مشکلش دقیق همین بود!

---

من که tp link بود باز هم مشکل داشت !

سلام
من انواع مودم ها رو وقتی از مخابرات داشتم تست کردم،مشکل داشت...
از شرکتها بگیرید بهتر هست(البته اونها هم مشکل دارند اما کمتر) و البته برای شهرهای مختلف سرویسهای مخابرات تفاوت دارند

مشکل از اینترنت شما نیست از مودمیه که استفاده میکنید چون منم قبلا همین مشکل شما رو داشتم

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Sajad

مارک مودم Dlink. مدلش چیه؟

---

150Mbps Wireless N ADSL2+ Modem Router
Model no. TD-W8951ND

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط PDhost.net

سلام
من انواع مودم ها رو وقتی از مخابرات داشتم تست کردم،مشکل داشت...
از شرکتها بگیرید بهتر هست(البته اونها هم مشکل دارند اما کمتر) و البته برای شهرهای مختلف سرویسهای مخابرات تفاوت دارند

---

چه مدل مدمی مناسب هست برای اینترنت مخابرات؟

مارک مودم شما TP-Link هست.
شما به صفحه مودم که لاگین میشی Upstream/Downstream داری + SNR Margin
درسته ؟

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Sajad

مارک مودم شما TP-Link هست.
شما به صفحه مودم که لاگین میشی Upstream/Downstream داری + SNR Margin
درسته ؟

---

بله دقیقا من اشتباه کردم مینوشتم DLINK.. TPLINK هست

		Downstream	Upstream
		SNR Margin	:	33.3	24.8	db
		Line Attenuation	:	6.5	8.7	db
		Data Rate	:	2295	543	kbps
		Max Rate	:	21456	1159	kbps
		CRC	:	5	2

یعنی واقعا مشکل از مودم هست؟؟ میشه درستش کرد یا باید تعویض بشه؟

بله خدمتتون عرض کردم
هر کس این مشکل رو داره از مودم dlink استفاده میکنه:)
با یه مودم دیگه اگه تست کنید اکی هست
مال من بعد 5 ماه استفاده درست شد!

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط vp_server

بله خدمتتون عرض کردم
هر کس این مشکل رو داره از مودم dlink استفاده میکنه:)
با یه مودم دیگه اگه تست کنید اکی هست
مال من بعد 5 ماه استفاده درست شد!

---

آقا سجاد یه مشخصاتی دادند گفتم شاید راهی بلدن که با یه سری تنظیمات توی tplink بشه مشکل رو حل کرد و نیازی به تغییر مودم نباشه

مدل مودم من dsl-2640u هست
وایرلسه
میشه مدل مودمتون رو بگید

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط vp_server

مدل مودم من dsl-2640u هست
وایرلسه
میشه مدل مودمتون رو بگید

---

Model no. TD-W8951ND

اکثرا موقع دانلود قطع میشه؟
روزی تقریبا 3-4 بار ؟
حتما هم باید مودم رو خاموش روشن کنید تا درست بشه؟
درسته؟

اکثرا که نه ولی معمولا وقتی استارت دانلود میزنم این اتفاق میوفته.
مثلا دیشب مودم روشن بود ولی کار نمیکردم ساعت 11 خودش قطع وصل شده بود بدون اینکه من کاری بکنم.
بعد تا ساعت 4 که داشتم کارای معمولی انجام میدادم مشکلی نبود ولی وقتی زدم دانلود مشکل شروع شد. یع سری قطعی داشت و گاهی نیم ساعت قطع نمیشد و دوباره قطع میشد.
تقریبا توی طول روز اتفاقی نمیوفته و شب رخ میده و سه چهاربار هر بار حدود 10 20 بار پشت سر هم
نه خودش دوباره کانکنت میشه. نیازی به خاموش روشن کردن مودم نیست

مشکل شما از مودم نیست
خیالتون راحت:)

برای من همین مشکل پیش اومد ( هر ساعت تا 4-5 بار قطم می شد به مدت 2-3 دقیقه ) بعد از دو ماه بعد کانکشن مودم رو از حالت pppoe به bridge تغیر دادم
مشکل حل شد.
الان بعد از 2 ماه دوباهر روی pppoe گذاشتم
مشکلی نداره
ولی شاید باز هم مشکل پیدا کنه
کلا ساختار عجیبی داره
و هر چیزی ازش میشه انتظار داشت

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط j4b3r

برای من همین مشکل پیش اومد ( هر ساعت تا 4-5 بار قطم می شد به مدت 2-3 دقیقه ) بعد از دو ماه بعد کانکشن مودم رو از حالت pppoe به bridge تغیر دادم
مشکل حل شد.
الان بعد از 2 ماه دوباهر روی pppoe گذاشتم
مشکلی نداره
ولی شاید باز هم مشکل پیدا کنه
کلا ساختار عجیبی داره
و هر چیزی ازش میشه انتظار داشت

---

:))
دقیقا همین چیزیه که دوستمون میگن
مشکل شما هم با عوض کردن تنظیمات حل میشه

سلام
مشکل مخابرات بوشهر خیلی فراتر از این حرفاست .
فکر میکنم بوشهر هستید شما درسته ؟
مخابرات بوشهر چند ماهی هست به یه شرکت خصوصی واگذار شده و حدود یک ماه هست مشکل DNS Server دارد !
دی ان اس های زیر رو هر کدوم تست کنید :

کد:

---

4.2.2.4
8.8.8.8


217.218.127.127
217.218.155.155


217.218.127.105
4.2.2.4

---

مشکل شما از مودم نیست ! من با دو مودم Asus و TP-Link تست کردم و ...
اگر دست نشد زنگ بزنید 2888 داخلی 2 و تند صحبت کنید ! :دی

مشکل فقط از 1 شهر نیست!!
والا کل ایران مشکل داره
ما زاهدانیم وضعیت اینترنتمون افتضاحه
اینترنت قطع میشد زنگ میزدم میگفتن مشکل پهنای باند داریم!!
یکی نیست بگه این پهنای باند که نباید اینترنت رو قطع کنه رو سرعت باید تاثیر بذاره!

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط vp_server

:))
دقیقا همین چیزیه که دوستمون میگن
مشکل شما هم با عوض کردن تنظیمات حل میشه

---

اگر تنظیمات خاصی نیاز هست باید اعلا کنند
من مودم adsl رو 4 سال هست دارم و با هیچ شرکتی تا الان با این مودم اشکال نداشتم غیر از مخابرات
بخش پشتیبانی هم که کلا تعیطل هست.
من اصفهان هستم و این مشکل رو دارم
کلا یه مودم وایمکش هم دارم که شارژ مصرف ازاد کردم
برای مواقعی که دچار مشکل میشه :D

SNR Margin را چند ساعت یکبار چک کنید و ببینید نوسان داره یا نه.
لحظه ای که قطع میشه هم اگه بتونید چک کنید (دقیقاٌ لحظه ی قطع شدن نه 30 ثانیه بعد!) میتونه کمک کنه.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط j4b3r

برای من همین مشکل پیش اومد ( هر ساعت تا 4-5 بار قطم می شد به مدت 2-3 دقیقه ) بعد از دو ماه بعد کانکشن مودم رو از حالت pppoe به bridge تغیر دادم
مشکل حل شد.
الان بعد از 2 ماه دوباهر روی pppoe گذاشتم
مشکلی نداره
ولی شاید باز هم مشکل پیدا کنه
کلا ساختار عجیبی داره
و هر چیزی ازش میشه انتظار داشت

---

مگه میشه
شما کانکشنتون pppoe هست و باید یوزر و پسورد بدید.

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط amirlord

سلام
مشکل مخابرات بوشهر خیلی فراتر از این حرفاست .
فکر میکنم بوشهر هستید شما درسته ؟
مخابرات بوشهر چند ماهی هست به یه شرکت خصوصی واگذار شده و حدود یک ماه هست مشکل DNS Server دارد !
دی ان اس های زیر رو هر کدوم تست کنید :

کد:

---

4.2.2.4
8.8.8.8


217.218.127.127
217.218.155.155


217.218.127.105
4.2.2.4

---

مشکل شما از مودم نیست ! من با دو مودم Asus و TP-Link تست کردم و ...
اگر دست نشد زنگ بزنید 2888 داخلی 2 و تند صحبت کنید ! :دی

---

توی جریان مشکل دی ان اس سرورشون هستم.
همین دی ان اس ها ست هست روی مودم من.

درضمن اینقدر زنگ زدم که دیگه میشناسن رفیق شدم باهاشون :d

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Sajad

SNR Margin را چند ساعت یکبار چک کنید و ببینید نوسان داره یا نه.
لحظه ای که قطع میشه هم اگه بتونید چک کنید (دقیقاٌ لحظه ی قطع شدن نه 30 ثانیه بعد!) میتونه کمک کنه.

---

خوب اگه نوسان داشت یعنی چی؟
اگه نداشت یعنی چی؟
الان که قطعی ندارم نوسان کوچیک داره.
up: 24:4-24.5-24.624.7
down: 33.3-33.4-33.5-33.6

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Mehrvarzan

مگه میشه
شما کانکشنتون pppoe هست و باید یوزر و پسورد بدید.

---

من گفتم که pppoe بود بعد کردم bridge

مسلماً مشکل ایشون با bridge شدن حل میشه. ولی اگر اسرار بر این هست که pppoe باشه باید چندین مرحله تست انجام بدن تا عیب اصلی پیدا بشه. مشکل ایشون دلایل زیادی میتونه داشته باشه.

اگه حل میشه خوب bridge میکنم. چطور باید چنین کاری کنم؟