مشکل بالا نیاوردن سایت در سرور مجازی

سلام من یک سرور مجازی ایران خریدم برای راه اندازی چت روم اما بعد از نصب دایرکت ادمین به مشکل برخوردم...من یک دامنه تی کی انداختم رو سرور بخوبی هم جواب داد بعد از اون یک دامنه دات کام ست کردم و تی کی رو پاک کردم...حالا دامنه دات کام بعد از گذشت 24 ساعت دامنه با بعضی از سیستم هاکه ای اس پی اکثرشون هم مخابرات و شاتل هست از جمله خودم بالا نمیاد ولی با ***** شکن بالا میاد روی ای اس پی صبانت و.... بالا میاد..از پشتیبان هاستینگ پرسیدم میگه مشکل کش سرور های آی اس پی هست و باید دی ان اس ها در کش سرور ای اس پی ریست بشه و حداکثر تا 48 ساعت درست میشه...اما من از پشتیبانی شاتل سوال کردم میگن این مورد نیست و دوتا دی ان اس دادن بهم و گفتن روی کارت شبکه ست کن به خوبی بالا میاد...این کارو انجام دادم و شد...نمیدونم مشکل چیه لطفا راهنمایی کنید؟؟؟؟؟چیکار باید بکنم تا مشکل برطرف بشه؟؟؟؟؟دامنه هم www.rayachat.com البته هنوز روش چیزی نصب نیست و ارور 403 میده

درود

بوسیله سایت intoDNS: checks DNS and mail servers health وضعیت سلامت dns های سرورتونو چک بفرمایید

رفتم به این سایت ولی متاسفانه چیزی سر در نمیارم از نتیجه ...این هم آدرس نتیجه intoDNS: rayachat.com - check DNS server and mail server health

درود
dns های شما مشکل داره

Missing nameservers reported by parent	FAIL: The following nameservers are listed at your nameservers as nameservers for your domain, but are not listed at the parent nameservers (see RFC2181 5.4.1). You need to make sure that these nameservers are working.If they are not working ok, you may have problems! ns7.novinhosting.org.rayachat.com ns8.novinhosting.org.rayachat.com
http://www.intodns.com/static/images/error.gif	Missing nameservers reported by your nameservers	ERROR: One or more of the nameservers listed at the parent servers are not listed as NS records at your nameservers. The problem NS records are: ns7.novinhosting.org ns8.novinhosting.org This is listed as an ERROR because there are some cases where nasty problems can occur (if the TTLs vary from the NS records at the root servers and the NS records point to your own domain, for example).

باید در پنل دامنه و هاست دامنه dns ها تنظیم گردد تا مشکل حل شود