عدم ریست پسورد کابران

با سلام
دوستان کسی هست که بدونه چرا در نسخه 5.2.7 چطور می شه ریست پسورد کاربران رو فعال بکنه
نسخه نال شده هست (کلا اصل هست اما در فایل لایسنس دستکاری شده )
در حقیقت ایمیل تایید فراموشی به همراه لینکش می فرسته ولی وقتی که روی همون لینک کلیلک می کنیم
بعد می نویسه بازیابی با موفقیت انجام شد رو می اره اما هیچ ایمیلی راجع به پسورد جدید نمی فرسته
حالا می خواستم بپرسم که چیکار بکنم که درست بشه
در صورتی که درست نشه می خواستم بپرسم چطور می شه فقط قسمت دوم رو زد یعنی دیگه ایمیل تاییدیه نفرسته و مستقیما
ایمیل پسورد جدید رو بفرسته ؟
با تشکر

دوستان خواهش می کنم من رو در این امر کمک بفرمایید

ایمیل سرورتان را بررسی کرده اید؟

این مشکل رو ما هم داشتیم ، مشکل در آپگرید بود که حلش کردیم .

دوستان اگر مشکل در ایمیل بود که حتی ایمیل اولی رو هم ارسال نمی کرد
دوم اینکه دوست من چطور شما مشکل رو حل فرمودید ؟ لطفا به ما هم کمک بفرمایید در حل این مسائل

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط Mihan-Server

این مشکل رو ما هم داشتیم ، مشکل در آپگرید بود که حلش کردیم .

---

اگر میدانید مشکل چیست که به کاربر اطلاع دهید

ممکن هست مشکل از قالب باشد
قالب پیش فرض را انتخاب کنید و تست کنید

کاملا درسته بنده از قالب فارسی سازی شده 5.0.3 استفاده می کردم و ظاهرا این قالب ها با عملکرد بازیابی پسورد مشکل داشتند که بنده از WHMCS.com
این موضوع رو فهمیدم و بعد اومدم از خود وب هاستینگ تالک که قالب 5.2 رو گذاشته بود دریافت کردم و همه چی درست و به خوبی کار می کرد
باز هم ممنونم از این که با ما همکاری داشتید

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط hpnn.wm

کاملا درسته بنده از قالب فارسی سازی شده 5.0.3 استفاده می کردم و ظاهرا این قالب ها با عملکرد بازیابی پسورد مشکل داشتند که بنده از WHMCS.com
این موضوع رو فهمیدم و بعد اومدم از خود وب هاستینگ تالک که قالب 5.2 رو گذاشته بود دریافت کردم و همه چی درست و به خوبی کار می کرد
باز هم ممنونم از این که با ما همکاری داشتید

---

خواهش میکنم