درخواست راهنمایی برای مانیتور کردن هاست ( لطفا اساتید هاستینگ پاسخ دهید )

سلام به دوستان
من حدود 10 روز پیش از سرور پارس هاست لینوکس معمولی 50 مگ رو خریداری کردم و قبلاش که با مسول فروش همین هاستینگ صحبت کردم . ایشون گفتن آپ تایم سرورشون 99.99 هست و اگر مایلید که اون 1 درصد هم داون نباشه از پلن حرفه ای خریداری کنید . الان تو این 10 روز میزان آپ تایم رسیده به 98.63 .
از فردای اون روز سرور هر روز 5 دقیقه داون هست و دیشب 90 دقیقه داون بود .
من با پشتیبانی صحبت کردم و عرض کردم که سرور قطعی داشته ولی ایشون مگن که چنین چیزی در سیستمشون ثبت نشده و سروراشون آپ بوده من میزان آپ تایم سایت رو با 3 سایت معتبر مانیتور میکنم و عین هر 3 تا سایت داون بودن رو گزارش دادن .
هاست ترکر
آپ تایم روبوت
پینگ داون
ایشون به من دقیقا این پاسخ رو دادن :
به دلیل فایروال ها و تنظیمات امنیتی داخل سرور احتمال خطا در مانیتورینگ هایی که شخصا تعریف کرده اید بسیار وجود خواهد داشت
سرویس های مانیتورینگ ما به دلیل اینکه در سرور افزوده و تعریف شده اند بدون خطا وضعیت سرور را بررسی و گزارش خواهند داد .

ضمنا من از جایی دیگه ای هم هاست دیگری برای سایت دیگه ام گرفتم و گراف داون بودن اون سایت چیزی نشون نمیده .!!1

حالا از شما اساتید فن خواهش می کنم بفرمایید این موردی که ایشون گفتن صحت داره ؟ و همچین چیزی امکان داره ؟
تو هر سه سایت من زمان gmt رو روی ایران تنظیم کردم ولی همیشه بعد از نیم ساعت تا 45 دقیقه بعد گراف داون رو نشون میده . منظورم این هست که با تاخیر اعلام میکنه و دیگه امکان چک کردن و پینگ سایت وجود نداره تا خودم عملا ببینم که سایت بالا نمیاد.

به نظر شما راه حلی وجود داره یرای فهمیدن آپ تایم واقعی سایت ؟

پیشاپیش از جواب های که میدید متشکرم

با سلام
برای اینکه آپ تایم واقعی رو مشاهده کنید از بخش مانیتورینگ شرکت هاست ایران که نشانی ها رو در لینک های زیر میبینید استفاده کنید و سرویس بگرید اگر مشکل جدی بود میتوانید به هاستینگ و میزبان خود نشان دهید و مدرکی میشه برای شما و میتوانید طبق قانون شکایت و یا پول رو بگیرید
هاست,ثبت دامنه,سرور مجازی,هاست لینوکس - هاست ایران
مانیتوریگ سایت و سرور هاست ایران | آپتایم سرور وسایت | سایت آپتایم
موفق باشید

ادعای ایشون کاملا رد می شه.
خود ما گاها دیدیم که مثلا با پیتگ دام بدون داشتن مشکل در سرور دان تایم ثبت کرد ، بعدا چک کردیم دیدیم ای پیش بلاک شده ... برای همین تمام ای پی های پینگ دام رو استخراج کردیم و وایت لیست کردیم.
شما باید در اون زمان ها سایت رو چک کنید ببینید بالا می اد یا نه. احتمالا سرورشون اورلود شده ... سرور بالاست ولی وب سرور به سختی درخواست ها رو پردازش می کنه.

یه چیز دیگه - من جزییات رو در سایت پینگ داون دیدم . مواقعی که سرور داون بوده جزییاتش این 3 مورد بوده .
Timeout > 30
Network error
DNS error
لازمه بگم من دامنه رو از جایی دیگه گرفتم و هاست رو از serverpars
پس بهرحال سرورشون داون بوده دیگه؟
طرف داره ما رو می پیچونه ؟
اساتید دیگه هم نظرشون رو بدن متشکر میشم .

هاست ترکر و سایت های مثل این مورد به چند روش عمل می کنن
چک کردن پروتکل - چک کردن پینگ و....
لطفا پس از این قبل از بررسی درخواست چک کردن سایت به این موارد توجه داشته باشید
با صرف نظر از این موضوع که آیا آی پی بن شده باشه یا خیر
این امکان وجود نداره که سایت به شما پینگ بده اما به هاست ترکر خیر یا بلعکس
همچنین این مورد برای پورت ها و پروتکل ها هم وجود داره

لطفا خیلی واضح بفرمایید
این ادعایی که ایشون گفتن به دلیل فایروال ها و تنظیمات امنیتی سرور سایت های مانیتورینگ داون شدن سایت رو اشتباه اعلام میکنن ممکنه درست باشه یا خیر ؟
والا این شکلیشو ندیده بودیم - همه به سایت های مانیتورینگ معتبر استناد می کنن . ایشون به سرویس های مانیتورینگ خودشون

نقل قول:

---

با سلام
برای اینکه آپ تایم واقعی رو مشاهده کنید از بخش مانیتورینگ شرکت هاست ایران که نشانی ها رو در لینک های زیر میبینید استفاده کنید و سرویس بگرید اگر مشکل جدی بود میتوانید به هاستینگ و میزبان خود نشان دهید و مدرکی میشه برای شما و میتوانید طبق قانون شکایت و یا پول رو بگیرید
هاست,ثبت دامنه,سرور مجازی,هاست لینوکس - هاست ایران
مانیتوریگ سایت و سرور هاست ایران | آپتایم سرور وسایت | سایت آپتایم
موفق باشید

---

سلام مجدد
دیروز در بخش مانیتورینگ شرکت شما ثبت نام کردم و امروز که مراجعه کردم دوباره سرور پارس 10 دقیقه داون شده بود و در مانیتورینگ شما هم ثبت شده بود. و البته این 10 دقیقه در هر سه شرکت مانیتورینگ ثبت شده بود . جالبه که میزان آپ تایمم رسیده به 98.7 بجای 99.99 . تبریک می گم به شرکت سرور پارس با این هاست با کیفیتش
این نشان دهنده عدم صداقت یک شرکت با مشتریانش هست .

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط unforgiven747

سلام مجدد
دیروز در بخش مانیتورینگ شرکت شما ثبت نام کردم و امروز که مراجعه کردم دوباره سرور پارس 10 دقیقه داون شده بود و در مانیتورینگ شما هم ثبت شده بود. و البته این 10 دقیقه در هر سه شرکت مانیتورینگ ثبت شده بود . جالبه که میزان آپ تایمم رسیده به 98.7 بجای 99.99 . تبریک می گم به شرکت سرور پارس با این هاست با کیفیتش
این نشان دهنده عدم صداقت یک شرکت با مشتریانش هست .

---

موفق و سربلند باشید
شرکت ما نبود ، هاست ایران یکی از دیتاسنتر های داخلی در تهران می باشد که سرویس های خیلی خوبی ارایه میدهد
تور مجازی : http://hostiran.net/tour/

نقل قول:

---

موفق و سربلند باشید
شرکت ما نبود ، هاست ایران یکی از دیتاسنتر های داخلی در تهران می باشد که سرویس های خیلی خوبی ارایه میدهد
تور مجازی : http://hostiran.net/tour/

---

دوست عزیز عذر خواهی میکنم - راستش اعصابم بهم ریخته بود توجه نکردم ( داخل امضاتون مشخص بود )
شما هم موفق باشید