whmcs ایمیل بازیابی رمز را ارسال نمیکند

سلام دوستان خسته نباشید
مدتی هست whmcs من بروزرسانی whmcs رو به فراسو مطابق همیشه هزینه دادم و انجام دادند ولی این سریس مشکلاتی پیش آمد که این شرکت که میگه به ما ربطی نداره ولی دقیقا از همان موقع مشکل بوجود آمد.
با بازیابی رمز عبور مرحله اول رو ایمیل میزنه واسه بازیابی رمز عبور ولی روی لینکی که به ایمیل میاد کلیک میکنم به سایت میره که رمز ایجاد شد ولی ایمیل رمز به درخواست کننده ارسال نمیشه با وجود اینکه صفحه ای که باز میشه میزنه کلمه عبور شما با موفقیت بازیابی شد.

برای رفع مشکل چیکار کنم؟
ضمنا به دلیل اینکه قیمت لایسنس داخلی فراسو ارزان بود از فراسو لایسنس تهیه کردم ولی اینها هیچگونه پشتیبانی برای این قضیه نمیکنند و با لایسنس داخلی با whmcs.com هم نمیشه تماس برقرار کرد جهت پشتیبانی.

ضمنا قسمت ثبت نام بصورت مستقیم هم در سایت غیر فعال شده و فعال نمیشه پس از این قضیه.

برای رفع مشکل چیکار کنم؟

سلام

آدرس سایتتون رو ارسال کنید...

تنظیمات >> تنظیمات اصلی >> متفرقه
اجازه به مشتریان برای ثبت نام در سایت بدون آنکه محصول / خدماتی را سفارش داده باشند
این مورد رو تیک کنید.

سلام
عزیز یکی از مشکلات من هم همین هست

نقل قول:

---

ضمنا قسمت ثبت نام بصورت مستقیم هم در سایت غیر فعال شده و فعال نمیشه پس از این قضیه.

---

دقیقا از کجا فعال کنم این قسمت رو چون بعد از بروزرسانی این هم غیر فعال شده ثبت نام

عرض کردم:
تنظیمات >> تنظیمات اصلی >> متفرقه
اجازه به مشتریان برای ثبت نام در سایت بدون آنکه محصول / خدماتی را سفارش داده باشند.

این فارسی ساز فراسو ناقص هست و بخش مدیریت فارسی سازی نداره
الان پیدا کردم
ممنون ثبت نام درست شد

مشکل عدم ارسال ایمیل فعالسازی رو چیکار کنم؟

ممنون میشم راهنمایی کنید

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط abc

این فارسی ساز فراسو ناقص هست و بخش مدیریت فارسی سازی نداره
الان پیدا کردم
ممنون ثبت نام درست شد

مشکل عدم ارسال ایمیل فعالسازی رو چیکار کنم؟

---

سلام
دوست عزیز مشکل شما رفع شد؟
بنده نیز همین مشکل رو دارم.

مشکل در آپگرید نکردن 2 فایل pwreset.tpl و pwresetvalidation.tpl است.
از آخرین نسخه whmcs این 2 فایل را درون قالب خود در پوشه templates کپی کنید.

با سلام
تست کنید ببینید کدوم قالبتون مشکل بازیابی پسورد نداره محتویات

pwreset.tpl اونا ر جایگیزن کنید