دوباره مشکلات درگاه بانک ملت

با سلام
از 3 روز پیش بازم بانک ملت روی درگاه انلاینش پول رو از حساب مشتری کم میکنه اما در برگشت به سایت پرداخت مشتری ناموفق ثبت میشه و پول هم به حساب ما واریز نمیشه
حدود 8 پرداخت ما در این 3 روز اینطوری شده و بعد از 72 ساعت هم پول به حساب مشتری برگشت نخورده

همکاران عزیز این چند روز شما هم این مشکلات رو داشتین؟ درگاه بانک ملت هر چند وقت یک باز این مشکل رو پیدا میکنه و حسابی اذیت میکنه
واقعا عصبی شدیم از دست به پرداخت. تماس گرفتیم میگنم مشکلی نیست. کسی پاسخگو نیست
الان هزینه تمدید سرور چندی مشتری رو از جیب دادیم که بالا هست فقط به خاطر اینکه سرورها به مشکل نخورن و تکلیف پول ما و مشتری معلوم نیست

درود
احتمالا روی سرور غیر از ایران هستید
ما روی سرور ایران هستیم هیچگونه مشکلی مدتهاست نداشتیم و تراکنش ها هم بدون مشکل هستند و حتی 1 مورد ستل نشدن هم نداشتیم

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط nginxweb

درود
احتمالا روی سرور غیر از ایران هستید
ما روی سرور ایران هستیم هیچگونه مشکلی مدتهاست نداشتیم و تراکنش ها هم بدون مشکل هستند و حتی 1 مورد ستل نشدن هم نداشتیم

---

بله سرور ایران نیست
مشکل ستل نداریم از زمان اجرای طرح شاپرک این مشکل کاملا حل شده
مشکل برگشت مشتری از سایت بانک به سرور هست

متاسفانه ماهم همین مشکل رو داریم ولی پول رو واریز میکنن

سرور ایران هست

ولی مشکلی نداریم . یک درگاه ذخیره هم داشته باشید تو این مواقع از اون استفاده کنید بهتره

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط redbull

متاسفانه ماهم همین مشکل رو داریم ولی پول رو واریز میکنن

سرور ایران هست

---

ممنون

نقل قول:

---

نوشته اصلی توسط mohammad50

ولی مشکلی نداریم . یک درگاه ذخیره هم داشته باشید تو این مواقع از اون استفاده کنید بهتره

---

بله درگاه پشتیبان لازم هست و بانک پارسیان رو در نظر داریم کمی سختگیرتر از ملت هستند متاسفانه

ما مشکل ستل روی آلمان نداریم و تراکنش ها به درستی انجام میشوند
البته بانک ملت یک اطلاعیه هم زده
متن اطلاعیه :
احتمال عدم دسترسی به سامانه بانک ملت به دلیل ارتقای زیرساخت سامانه بانکداری اینترنتی در چند روز مشخص وجود دارد.بر اساس اعلام اداره کل بانکداری الکترونیک بانک ملت، احتمال بروز خطا در دسترسی به سامانه یادشده از ساعت 22 تا 5 روز بعد در روزهای چهاردهم و بیست و یکم شهریورماه سال جاری وجود خواهد داشت.بر اساس این اطلاعیه، احتمال بروز خطا در دسترسی به سامانه بانکداری اینترنتی در ساعات فوق وجود دارد.

سالهاست داريم در مورد درگاه بانک ملت و مشکلاتش حرف ميزنيم :">

دوستان در مورد کد 31 وصل نشدن به بانک ملت چکار باید کرد

با سرچ در گوگل به این مطلب رسیدم
متاسفانه تاریخ نداشت آیا باید این کار رو کرد؟
چگونگی حل مشکل درگاه بانک ملت در سرورهای خارجی - مرکز آموزش - irPowerWeb