مشکل با ftp

باسلام خدمت عزیزان سایت یه مشکلی دارم من اینکه نمیتونم با FTP کانکت کنم به سرور ولیست فایلهارو نشون نمیده البته لوگین میکنه ضاهرا اما لیست فایلهارو بالا نمیاره کنترل پنل داریکت ادمین هست سرویس هم VPS

اینم لوگ
Status: Resolving address of dl.redserver.ir
Status: Connecting to 67.212.64.60:21...
Status: Connection established, waiting for welcome message...
Response: 220 ProFTPD 1.3.1 Server ready.
Command: USER ftp@dl.redserver.ir
Response: 331 Password required for ftp@dl.redserver.ir
Command: PASS *******
Response: 230 User ftp@dl.redserver.ir logged in
Command: SYST
Response: 215 UNIX Type: L8
Command: FEAT
Response: 211-Features:
Response: MDTM
Response: REST STREAM
Response: SIZE
Response: 211 End
Status: Connected
Status: Retrieving directory listing...
Command: PWD
Response: 257 "/" is the current directory
Command: TYPE I
Response: 200 Type set to I
Command: PASV
Response: 227 Entering Passive Mode (67,212,64,60,138,1).
Command: LIST
Error: Connection timed out
Error: Failed to retrieve directory listing


این خط 3تامونده به اخر رو که قرمز کردم رو روش چند دقیقه میمونه بعد اون 2 اخطار اخر رو میده چکار کنم به نظرتون؟بایوزرها ودومین های مختلف تست کردم نتیجه نداد اطلاعات رو هم صحیح وارد میکنم

کسی نبود کمک کنه؟