ارور reserved بودن نام کاربری در ایجاد اکانت جدید

درود
هنگام ایجاد اکانت جدید با ارور رزرو بودن نام کاربری مواجه میشم که اصلا چنین نام کاربری یا اکانتی در سرور و whmcs وجود ندارد :

کد:

---

Order Accept Encountered Problems
Sorry, that username (test) is reserved.

---

دوستان کسی میتونه راهنمایی کنه مشکل از چی هست.البته من در انجمن سی پنل خوندم که گفته بود نام کاربری رو تغییر دهید که باز هم مشکل حل نشد
باتشکر

گویا کلا با نام کاربری مورد نظر مشکل داشت و وقتی کلا نام کاربری تغییر داده شد مشکل حل شد

اول این که activity log رو چک کنید بعد به احتمال زیاد دومین مورد نظر رو WHM هست و در WHMCS نیست