چگونه جذابیت سایت را برای کاربران بررسی کنیم؟
اگر دارای سایت یا وبلاگ هستید به احتمال زیاد از سرویس گوگل آنالایتیکز برای بررسی آمار و رفتار کاربرانتان استفاده می کنید. اما گوگل آنالایتیکز، وب اپلیکیشنی نسبتا بزرگ و پیچیده است و ممکن است به راحتی از تمام آمارهای آن سر در نیاورید.
در عین حال وبمسترها و وبلاگ نویس های زیادی وجود دارند که نمی دانند باید به کدام فاکتورها در گوگل آنالایتیکز توجه بیشتری داشته باشند.
امروز می خواهیم به سه فاکتور مهم بپردازیم که به شما نشان می دهد که سایت یا وبلاگ تان تا چه حد برای کاربرانش جذاب است.
با توجه ویژه به آنها می توانید اطلاعات مفیدی برای بهینه کردن سایت تان به دست بیاورید.
Pages per Visit
همانطور که از نامش مشخص است این عدد میانگین تعداد صفحات بازدید شده توسط هر کاربر را نشان می دهد. هر چقدر سایت شما برای مخاطبش جذاب تر باشد شما این عدد را بالاتر خواهید یافت. چرا که نشان می دهد بازدیدکنندگان به سایت شما علاقمند شده و روی صفحات بیشتری کلیک کرده اند.
پایین بودن این عدد می تواند نشان دهنده مشکلات اساسی در کاربردپذیری و طراحی سایت شما باشد. در صورتی که این عدد پایین است باید به فکر راه حل باشید.
Average Time on Site
کاربران چقدر در سایت شما می مانند؟ شما دوست دارید که وقت بیشتری در وبلاگ تان صرف شود. و بالا بودن این عدد به معنی جذاب بودن سایت و وبلاگ تان است.
جالب است بدانید که کاربران صفحات وب را طی تنها ۱۰ الی ۲۰ ثانیه ترک می کنند. مگر اینکه واقعا چیزی برای ارایه داشته باشید که سبب ماندن طولانی تر آنها بشود.
Bounce Rate
این معیاری است که به صورت درصد نمایش داده می شود و در واقع میزان پرش کاربران را نشان میدهد. اما منظورمان از میزان پرش چیست؟ هر کاربر از یک «صفحه ورودی» به سایت شما وارد می شود. که این صفحه وروی ممکن است صفحه اول سایت شما باشد یا صفحات داخلی آن که از طریق لینک دیگر سایت ها یا موتور جستجو به آن رسیده است.
درصد Bounce به شما نشان می دهد که چه میزان از کاربران بعد از دیدن صفحه ورودی از سایت شما خارج شده اند. به این معنی که احتمالا محتوای سایت برای آنها جذاب نبوده و به همین خاطر روی لینک دیگری در سایت شما کلیک نکرده اند.
با این حساب هرچه درصد Bounce در سایت شما کمتر باشد یعنی اوضاع بهتر است و کاربران علاقه بیشتری به ماندن در سایت دارند.
اما چه درصدی را باید درصد خوب بدانیم؟ در این مورد نظرهای متفاوتی وجود دارد به عنوان یک قانون کلی می توانید به دنبال ۵۰٪ و یا اعداد کمتر باشید. به این معنی که بیشتر از نیمی از کاربرانی که به سایت شما می رسند به آن علاقمند شده و صفحات دیگری از آن را مرور می کنند.
اینها سه معیار مهم برای بررسی میزان جذاب بودن سایت به حساب می آیند. این معیارها ساده هستند اما باید برای بهبود آنها تلاش زیادی بکنید. در کنار آن معیارهای مختلف دیگری هم وجود دارد که در مطالب آینده نردبان به آنها خواهیم پرداخت.
در صورت تمایل می توانید این اعداد را برای سایت تان مشاهده کنید و در بخش نظرات با دیگر وبمسترها در مورد آن بحث کنید که چطور می توان آنها را بهتر کرد.
