سرویس گفتگوی سایت یا Online Support لایه ابزار

سرویس گفتگوی سایت یا ابزار پشتیبانی آنلاین کاملآ تحت وب است، این یعنی همه با هر دستگاهی می توانند از آن استفاده کنند و با مرورگر اینترنت دستگاه خود، با بازدید کنندگان وبسایت صحبت کنند.

خصوصیات :

• رایگان برای استفاده شخصی در وبسایت، بلاگ و . . .
• رمز نگاری اطلاعات در زمان صحبت مبتنی بر پروتوکل tcp/ip با روش ssl
• صحبت به صورت 100% برخط و بدون تاخیر و نگهداری و استفاده از بانک های اطلاعاتی
• اعمال محدودیت صحبت همزان برای هر اپراتور جهت ایجاد صف انتظار برای متقاضیان
• امکان تعریف اپراتور و گروه اپراتوری (دپارتمان) برای تفکیک و مدیریت کمک رسانی به بازدید کنندگان
• قابل اجرا بر روی تمام گجت ها با هر اندازه صفحه ای به صورت واکنش گرا (ریسپانسیو)

چرا ابزار پشتیبانی آنلاین ؟

• می توانید با تبدیل بازدیدکنندگان معمولی به خریداران از طریقه رابطه ی فرد به فرد، شاهد افزایش فروش خود باشید.
• با ارائه ساپورت آنلاین میتوانید خدمات به مشتریان را بهبود بخشید.
• با برقراری ارتباط نزدیک با بازدید کنندگان، خواهید توانست آنها را نسبت به سایت خود وفادار نمایید.
• پویایی سایت و اهمیت خود به آن را به نمایش میگذارید.
• در نهایت، به رونق کسب و کار اینترنتی و شعبه آنلاین بیزینس خود، کمک میکنید.