مشکل در بک اپگیری اتوماتیک whm

با سلام خدمت بچه های انجمن
مشکلی که جدیدا برایم پیش اومده اینه که بک اپ سی پنل به سرور بک آپ منتقل نمیشه
تنظیمات سی پنل را چندین بار چک کرده ام و سرور ویندوزی را به طریق های مختلف اماده کردم ولی فقط پوشه بک آپ توی سرور ویندوزی ایجاد میشه و فایلها منتقل نمیشه توی انجمن سرچ زدم ولی به نتیجه نرسیدم اگر کسی جوابی داره لطفا جواب ده
ممنون از لطفتون

همچنان من با این موضوع درگیر هستم و راهکارهای مخلفی رو تست کردم ولی باز هم فقط پوشه ها ایجاد میشه و فایلی منتقل نمیشه