سلام و سال نو مبارک
متاسفانه هر کاری کردم که با واحد پشتیبانی ارتباط برقرار کنم نشد ظاهرا نیستند.
اگر کسی شماره همراه و یا شماره ای که بتوان سریعا ارتباط برقرار کرد را داره
صورت حساب 5 روز قبل پرداخت شده ولی سایت ها به اشتباه بسته شده
ممنون
نمایش نسخه قابل چاپ
سلام و سال نو مبارک
متاسفانه هر کاری کردم که با واحد پشتیبانی ارتباط برقرار کنم نشد ظاهرا نیستند.
اگر کسی شماره همراه و یا شماره ای که بتوان سریعا ارتباط برقرار کرد را داره
صورت حساب 5 روز قبل پرداخت شده ولی سایت ها به اشتباه بسته شده
ممنون
سلام.. فقط از طریق تیکت خدمات پشتیبانی میدن..
درود دوتا شماره توی سایتشون هست برای تماس و پیامک تماس گرفتید ؟
021476210000
30001687
بله تماس گرفتم تیکت هم زدم ولی جوابی نگرفتم
علاوه بر شماره های بالا چند تا شماره دیگر هم داشتند ولی نشد.
سلام دوست عزیز
هر وقت با شماره 09359451000 تماس میگرفتم اقای ختنجانی پاسخ میدادند
تشکر متاسفانه نه این شماره و بقیه شماره ها اصلا جواب نمی دهند پیامک هم به همراه های ایرانسلشان دادم.
سلام
نقل قول:
ضمن تبریک سال نو خدمت شما کاربران گرامی و آرزوی سالی پر بار و پر نشاط برای شما همراهان عزیز؛
بدینوسیله به اطلاع می رسانیم واحد های "فروش و مالی" و "پشتیبانی فنی سطح 2" این شرکت از روز 30 اسفند تا 5 فروردین ماه بصورت کامل تعطیل می باشند.
همچنین از تاریخ 5 تا 14 فروردین ماه فعالیت این دو واحد بصورت کشیک و از ساعت 10 الی 14 صورت می پذیرد.
بدیهیست از روز چهارشنبه مورخ 14 فروردین 92 فعالیت رسمی واحد های این شرکت در سال 92 از سر گرفته خواهد شد.
لازم به توضیح است فعالیت واحد فنی سطح 3 این شرکت همچنان بصورت 24 ساعته در این ایام ادامه دارد و شما کاربران گرامی می توانید موارد "اورژانسی" را فقط بوسیله "ثبت درخواست پشتیبانی" با همکاران ما در این واحد در میان بگذارید.
فعلا فکر کنم تعطیلات نوروز هست فقط از سایت ساپورت کنند .